Quien más y quien menos tiene una o dos anécdotas con los servicios de atención al cliente para bien o para mal. Ambas marcarán tu percepción sobre la empresa, pero sólo las primeras conseguiránfidelizar a un cliente. El servicio de atención al cliente puede marcar la diferencia entre una buena imagen para la empresa y … Leer
Las jornadas previas antes de lanzar una nueva empresa al mundo pueden resultar muy estresantes, no olvidarse nada importante y cómo será la aceptación del público, suelen ser los motivos de más preocupación. Cuando se comienza a trabajar en un nuevo negocio, existe una gran cantidad de trabajo duro que pasa inadvertido para el resto … Leer
¿Estás pensando en montar una pyme pero te da miedo los gastos que supone? ¿Tienes un pequeño negocio y te gustaría reducir más los gastos? Emprender no es barato, pero tampoco tiene por ser caro. Aquí tienes unos consejos que te ayudaran a ahorrar dinero en el día a día a de tu empresa. Montar un … Leer
¿Te estas planteando cambiar de ubicación tu oficina?, hay muchas cosas que debes tener en cuenta, estás son algunas muy importantes. La búsqueda de una nueva oficina puede resultar una tarea ardua a la par que emocionante, resulta sencillo dejarse llevar por la imaginación mientras visitamos los nuevos posibles destinos. Dar con el lugar perfecto … Leer
Se suele decir que los comerciales son como los melones, hasta que nos los pruebas no sabes si te van a salir buenos o no, y esto aunque pueda parecer una tontería en el fondo no lo es, ya que existe todo tipo de comerciales y nunca se puede decidir solo por la apariencia si … Leer
¿Alguna vez te has planteado la implementación del horario flexible? Se trata de una muy buena opción que beneficia tanto a la empresa como al trabajador. La duración normal de una jornada de trabajo a tiempo completo al uso es de entre siete y ocho horas dependiendo del convenio laboral y del sector. Sin embargo, … Leer
Llega el verano y esto es sinómino de menor carga de trabajo para muchas emprsas y empresarios. Desconectar del todo puede resultar complicado para el emprendedor, pero sí es posible tomarse el trabajo de una forma diferente. Las vacaciones son el periodo ideal para recargar las pilas y no sólo a través del descanso. Se … Leer
La música es el alimento del alma y un alma bien nutrida es un alma productiva. Pon un hilo musical a tu trabajo, crea tu banda sonora y aumentará la productividad. Descubre qué tipo de música te ayudará a lograrlo. Se dice que la música amansa a las fieras y lo cierto es que sí … Leer
La fauna y flora laboral es de lo más variado y hoy queremos detenernos en los trabajadores tóxicos o molestos que harán de tu jornada laboral un martirio si les dejas. Te damos las claves para que no lo consigan. Cada persona tiene su forma de trabajar y por eso no siempre es fácil hacerlo … Leer
¿Necesitas financiar el arranque de tu pyme?, ¿vas a ampliar el negocio y necesitas financiación? estos, y, cualquier otro escenario de necesidad de financiación para una pyme quedan excelentemente resueltos en la propuesta de financiación PYMES de BBVA. Comprueba los motivos. Tu necesidad de financiación va acompañada, por supuesto, de una idea sobre cómo debe … Leer
