El cambio de año trae consigo siempre la voluntad de realizar cambios a mejor, tanto en el plano personal como profesional. Para este último plano, es importante revisar los problemas y errores habituales a la hora de planificar la evolución de la pyme. Estos son tres de esos fallos que deberías tratar de evitar en tu empresa con el cambio de año.
Como de costumbre, se trata de descripciones generales que deben aplicarse con las características particulares de cada uno de los proyectos ya que no será lo mismo una empresa que otra o un desarrollo que otro. Pero todas son cuestiones sensibles relacionadas con las estrategias y desarrollo de las mismas en el ámbito de la pequeña y mediana empresa.
Estas son tres cosas que te van a definir como líder en tu pyme
Errores en el manejo de la información (y los datos)
Aunque se le presta menos atención de la debida, captar y procesar los datos relativos a nuestro negocio es algo simplemente fundamental para una rápida comprensión de la situación constante por la que atraviesa la pyme.
Resulta básico que esta captura de datos sea simple, rápida y capaz de detectar errores o duplicidades, recogiendo todos los datos necesarios para calibrar la marcha del negocio. Cuando los datos llegan tarde, cuando no coinciden entre sí o arrojar informaciones contradictorias respecto a otros parámetros debemos entender la situación como una señal de animal función que además perjudica al conjunto del sistema.
Errores en la gestión y conexión de los equipos humanos
Esta es una de las alertas y señales más fácilmente reconocible y que se genera relativamente fácil en cualquier sistema de negocio, por lo que se le debe prestar una atención especial.
Un modelo de detección claro de esta alerta se basa en los informes, cuando las diferentes áreas no son capaces de reconocerse entre sí en los informes, cuando hay áreas que realizar informes o proyecciones que corresponderían a otras áreas, o cuando un departamento desconoce elementos clave del funcionamiento de otro, estamos ante una mal función muy grave a la que debemos poner remedio ya que perjudican notablemente al conjunto del sistema de negocio.
No prestar atención a los test de estrés
Podemos definirlo como señal, pero también como un termómetro de la realidad burocrática de nuestro sistema de negocio. Desafortunadamente muchas empresas mantienen exceso de aplicaciones en la gestión de datos en relación a cada área o departamento, e incluso a cada línea de negocio o producto.
Esto, se supone, tiene una vía de ingreso en los departamentos de contabilidad a través de sistemas de gestiones, mientras que, habitualmente, el apartado comercial, el apartado de marketing, y otros departamentos, poseen sus propias aplicaciones y sistemas de gestión de datos, así como de gestión de las relaciones con clientes.
Poner de acuerdo todo este sistema para ser capaz de emitir un informe del estado completo es como decíamos un buen termómetro de cómo funciona internamente nuestro sistema de negocio.
Si cada vez que elaboramos una revisión erramos, si el porcentaje de errores, es muy superior al porcentaje de aciertos (da igual en positivo o negativo) es una muy mala señal del nivel de información interna que estamos manejando, por lo que debemos revisar los mecanismos que proporcionan información.
