Estas son las cinco claves que toda empresa busca en un buen trabajador. Si das con alguien que las tenga todas, será el empleado perfecto.
¿Qué define a una gran empresa? Pueden ser sus productos, sus valores, su liderazgo… o, simplemente, sus empleados. Una de las frases que más repetidas por parte de los directivos de grandes compañías es que las corporaciones no dejan de estar formadas por personas y que son estas quienes, en última instancia, determinarán su futuro y la imagen que transmitan. Precisamente por eso, nada como contar con buenos empleados para hacer una gran empresa.
El problema radica en que es más fácil decirlo que hacerlo. ¿Qué define a un buen empleado? ¿En qué hay que fijarse para encontrar talento? Estas son cuestiones clave para cualquier departamento de recursos humano y no lo son menos para las pyme, por más que muchas no dispongan de este departamento. Para facilitar esta búsqueda y detección de talento, nada como tener en mente una serie de pautas de comportamiento y forma de ser que nos descubrirán si estamos ante un empleado modelo o con posibilidades de serlo.
- Potencial: lo que puede traducirse como premiar la inteligencia frente a cualidades como la experiencia. En el fondo de esta afirmación se basa en que una persona despierta y atenta será capaz de aprender el trabajo relativamente rápido, mientras que otro con más experiencia sabrá hacerlo, pero posiblemente dejará un margen de mejora menor en su desempeño o en aportar soluciones diferentes. Esto no quiere decir que la experiencia no sea importante, sólo que en ocasiones está sobrevalorada. Del mismo modo recuerda, los mejores estudiantes no tienen por qué ser los mejores empleados.
- Orgullo por el trabajo: no importa el puesto que se esté desempeñando. Los trabajadores con potencial se siente orgullosos de una labor que reconocen como suya. Puede que el trabajo que estén haciendo no sea el de sus sueños y sólo constituya un paso en su plan de carrera profesional, pero mostrarán dedicación y orgullo hacia el mismo. Es esta capacidad para centrarse en lo que están haciendo y no en lo que van a hacer o, como diría un corredor, correr el kilómetro en el que estás sin pensar en los que quedan para la meta.
- Ética en el trabajo: difícil de detectar pero no imposible. Una buena ética de trabajo es una pieza clave a buscar en cualquier empleado, algo que pasa por ganas de trabajar, consciencia de la importancia de la labor que se lleva a cabo, iniciativa para aportar valor a al empresa y a sus compañeros…. Los valores concretos pueden variar de una persona a otra, pero cuando están ahí, resultan una fuerza imparable. Para detectarlos se puede preguntar por experiencias en antiguos trabajos e incluso poner ejemplos de situaciones comprometidas para saber qué haría el candidato.
- Integridad: habrá quien ponga en duda esta afirmación, asegurando que es mejor tener empleado con una mayor capacidad de adaptación. Nada más lejos de la realidad. Como ocurre con la ética laboral, estamos ante un elemento difícil de identificar, especialmente a través de una entrevista de trabajo. Proponer dilemas éticos, directos o indirectos es una buena estrategia para formarse una primera opinión. Lo importante en este punto no es tanto la respuesta sino el proceso de toma de decisiones, que será el indicador de la integridad del candidato.
- Capacidad de trabajo en equipo: clave para la empresa aunque también difícil de evaluar. Un buen punto de partida pueden ser las normas básicas de comportamiento social al llegar a la entrevista. Dar la mano, saludar adecuadamente, un gracias… También es posible detectar esta habilidad por contraposición, es decir, buscar personas que no muestren demasiado ego y sí estén interesados en la compañía en general.
Estos cuatro trucos deberían ayudar a encontrar empleados con potencial de crecimiento personal, profesional y que, al final del día, harán mejor a la empresa. ¿Cuáles son las vuestras?
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