Para algunas empresas ya no solo la asistencia telefónica y el correo electrónico forman parte de su día a día con los clientes, sino que también han añadido a su política de marketing el uso de las redes sociales. Esta es la última y más novedosa forma de ofrecer un servicio de cercanía y atención … Leer
Cada vez son más las pymes que tienen en cuenta dentro de su presupuesto la sostenibilidad y el cuidado del Medio Ambiente. Por ejemplo, el uso del papel reciclado para sus notificaciones tanto internas como externas es algo que se ha puesto de manifiesto con mayor asiduidad en los últimos años. También es cierto que … Leer
Tengo como frase de cabecera una cita que leí una vez en un libro: «La inteligencia emocional es fundamental para ejercer el liderazgo» La experiencia me ha dictado que el autoconocimiento resulta más que imprescindible para saber hasta dónde podemos llegar, cuáles son nuestras habilidades y cómo podemos interactuar con las personas que tenemos a … Leer
Leyendo un poco de bibliografía sobre networking encuentro algunas frases y reflexiones más que interesantes. Entre ellas: «Una o dos tarjetas de clientes potenciales valen mucho más que un cajón lleno de compañías que no forman parte de tu target». O esta otra: «Lo fundamental es ir por ahí y hacerte conocido, aunque también estamos … Leer
A veces una empresa lo tiene todo para triunfar desde el punto de vista socioeconómico: conoce perfectamente el mercado, su idea es innovadora y cuenta con un plan financiero con buenos cimientos y aporta algo diferente que no puede ofrecer la competencia. Sin embargo, ¿cómo anda en el aspecto humano? En muchas ocasiones dejamos un … Leer
Los autónomos siguen siendo, por así decirlo, el banco que financia al Estado. Es la expresión que se me viene a la mente cuando leo las cifras que hoy publica la Federación Nacional de Asociaciones de Trabajadores Autónomos (ATA). En lo que llevamos de año estos trabajadores han adelantado ya 510 millones de euros de … Leer
La pescadilla que se muerde la cola, no hay más. Si nos recortan los salarios el consumo decrece. ¿Y quiénes son los que se ven más afectados con la caída del consumo? Pues sí, los comercios minoristas, las pequeñas y medianas empresas que tienen que hacer auténticos malabarismos para subsistir. ¿Cuántas son las tiendas de … Leer
Si bien las nuevas tecnologías son ahora mismo un importante campo para la práctica del marketing online y el desarrollo de nuestra empresa, no es menos cierto que su mantenimiento y seguridad necesitan de una renovación constante. La seguridad en las empresas se ha vuelto en los últimos años de vital importancia. Y eso que, … Leer
Las nuevas tecnologías están entrando con fuerza en el mercado. Hoy en día todo aquel emprendedor que tenga en mente embarcarse en algún proyecto debe tener muy en cuenta el marketing online. Estos días atrás hemos estado hablando precisamente de la cantidad de pymes que ya cuentan con web y las ventajas que les reporta. … Leer
A nadie le coge en fuera de juego que la galopante crisis económica que sufrimos sea evidentemente el principal riesgo para la actividad de los pequeños empresarios y autónomos de nuestro país. A esto hay que añadirle la carga impositiva, el aumento de los costes de producción y los impagos. Cualquiera de estas premisas puede … Leer