Nuevo seguro de Responsabilidad Civil comunicación empresas 2.0

El nuevo seguro de Responsabilidad Civil comunicación empresas 2.0, se inscribe en la modalidad RCivil o Responsabilidad Civil, dirigido a las empresas que tienen por actividad comunicarse en Internet o medios escritos.

Logra prestar soporte ante riesgos potenciales en redes sociales y se extiende hasta dar cobertura integral en la comunicación de toda empresa. Por eso se puede decir que “Nace el Primer Seguro Español Para Empresas 2.0”.

Desde Crouco, una agencia de suscripción la misma opera en nombre de Sindicatos del LLOYD’s y Lluch & Juelich Correduría, ofrecen el primer seguro de responsabilidad civil español que cubre los diversos riesgos de la presencia de la empresa en las Redes Sociales así como cualquier comunicación en Internet o medios escritos que lleve a cabo la empresa.

Ese seguro se presenta como una herramienta eficaz para las empresas ya que permite hacerle frente a una demanda y las responsabilidades que deriven debido a los contenidos, comentarios, imágenes, personas en las redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn y contenidos en medios escritos.

Extiende su cobertura a responsabilidades como: reclamaciones en protección de datos, con coberturas innovadoras cubre: interrupción de negocio y pérdida de datos en portales de e-commerce.

Respecto a su prima neta mínima es de 1.100€ anuales para asegurar hasta 1.000.000€ por reclamación y anualidad de seguro; podrán asegurar sumas por 3 y 5 millones de euros.

Además cuenta con franquicia mínima por 600 €, también cuenta con retroactividad por toda reclamación que sea por primera desde del momento de contratarlo.

Cobertura es Mundial:
Situaciones de Reclamación:
-Difamación, calumnias e injurias
-Violación de la Propiedad intelectual
-Publicidad engañosa
-Violación de derechos legales
-Exposición On y Offline

ICongreso de Redes Sociales Para Pymes

Las redes sociales como estrategia de negocio en las pymes, hace que el 56% de estas ya las haya incorporado a su negocio.

El estudio denominado “Tendencias y usos de las redes sociales en la pequeña y mediana empresa” que se encargó de llevar adelante la Fundación Banesto muestra dichos datos.

Con el crecimiento de la Web 2.0 especialmente en las empresas, hace que se pueda generar la oportunidad de que expertos en social media puedan agruparse por primera vez en el “I Congreso de Redes Sociales Para Pymes” a llevarse a cabo el jueves 9 de Junio de 2011 en Madrid, con la única finalidad de prestar apoyo a más de 300 pymes y que estas puedan conocer dichas herramientas además de cómo ponerlas en prácitca y así elevar los resultados de sus negocios. Pueden acceder al programa por aquí.

Alguna de las compañía que presta su apoyo son: Ono siendo el socio principal, Restaurante El Rancho, Checkmyhead, Viscoform y Boutique Baccana, concurrián para exponer sus casos de éxito.

Sabiendo que las redes sociales como Facebook y Twitter principalmente ya no solo son para establecer una simple comunicación entre amigos y ver quién tiene más seguidores, sino que es una clara herramienta de negocio para mucho estableciendo más que amistades vínculos estratégicos y comerciales y en la búsqueda de nuevos clientes además del posicionamiento.

Que exista un 56% de las pymes españolas que posean redes sociales en su estrategia de negocio habla a medias de un porcentaje que aún puede ser mayor y de que igualmente son tenidas en cuenta como herramienta aunque el porcentaje sea inferior frente a otros países.

Jornada para crear una campaña de comunicación para autónomos y empresarios

El próximo jueves los trabajadores autónomos y empresarios tendrán la oportunidad de asistir a una jornada para crear una campaña de comunicación especial para autónomos y empresarios, realizada por el Centro Integrado de Servicios a las Empresas (CISE) de Laredo.

Mientras que, el lunes se celebrarán otras dos jornadas que tratarán de redes sociales y como sirven para buscar trabajo y la utilidad que se les puede dar en posicionamiento de marca.

La jornada del jueves, iniciará a las 9.45 horas cuya duración será de 2 horas y media, en dónde los autónomos y empresarios podrán informarse cómo desarrollar una campaña de comunicación y que a la vez les implique hacerlo de forma básica pero redituable.

La jornada, la impartirá un representante de la consultora Gestiona XXI, que se especializa en creación y consolidación de empresas, como las pymes, en ella podrán saber sobre los objetivos del plan de comunicación y la forma en llevarlo adelante siendo una inversión y que no supongan que sea un gasto, algo que las pymes en especial suelen tener prejuicios sobre los medios para darse a conocer como las Webs propias o las redes sociales.

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Redes Sociales para Pymes y Autonomos

La realidad muestra que el 80% de las Pymes parece utilizar Redes Sociales para marcar su presencia en internet, sin tener en cuenta las web para Pymes, es decir, aquellas que utilizan este medio para promocionarse, esto seria, la auto-promoción por parte de la mayor parte de pymes y Autonomos.

Podria pensarse en la inexistencia de estrategia de promoción por parte de las PYMES españolas, y esto para muchos seria una seria una señal de alerta, pero eso es depende cada empresario y cada pensamiento en particular. Invertir en este punto no para todos es rentable.

Internet es cada vez más accesible a todos, y puede ser utilizada como en herramientas de Marketing puestas a disposición de aquellos que quieren beneficiarse de ellas.

Respecto a las Redes sociales, si bien han sido el reemplazo en muchos casos de las paginas web, la red social más utilizada en el mundo, Facebook, ofrece posibilidades de conectar con potenciales clientes, de ofrecerles promociones exclusivas, de atender consultas a través de las páginas de negocios, tambien puede servir para orientar la compra, de promover una imagen de marca empresa, y demas.

Twitter es otra de las redes utilizadas donde se pueden lanzar breves promociones para animar las ventas de manera estacional o en un día determinado, Foursquare, donde podemos lanzar igualmente ofertas con bonos de descuento a aquellos usuarios que se encuentren en las proximidades de nuestra tienda o local, Tuenti y tantos otros que pueden ser de utilidad.

Net-gocios, conferencias sobre negocios en redes sociales para pymes

La Comunidad de Madrid tal vez sea de las Comunidades autónomas que más ayudas, líneas financieras ly préstamos para pymes, emprendedores y al colectivo de autónomos. Es por ello que la Cámara de Comercio de Madrid, la Asociación de Empresarios de la Zona Norte de Madrid (Acenoma), el Instituto Madrileño de Desarrollo (Imade), el Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes y Dir≥ han lanzado “Net-gocios”, que se conforma en un ciclo de encuentros mensuales dónde se llevan a cabo ponencias prácticas, networking ejecutivo, casos de éxito y foros de debate.

Tras la primera jornada de Net-gocios, conferencias sobre negocios en redes sociales para pymes, que pretende ayudar a las pymes a hacer negocios en las redes profesionales. Una de sus conclusiones es la de que las redes profesionales ligadas a Internet y el networking incrementan hasta el 40% la cuenta de resultados de la empresa.

Dicha iniciativa es de carácter gratuita y dirigida a cualquier tipo de empresa, más allá del sector o de tamaño. Las serie de conferencia busca crear e incrementar oportunidades empresariales con conferencias, inmersión en redes sociales como Facebook y profesionales y el networking ejecutivo.

Las conferencias tienen 2 horas de duración de manera mensual dónde se dan ponencias prácticas ligadas al desarrollo de negocio, cómo lograr mejorar la generación de contactos estratégicos y qué herramientas ofrecen mayor visibilidad en la empresa; diversos casos de éxito, networking además de foros de debate.

Programa Integra 2.0 para pymes riojanas

Las pymes riojanas, tienen la oportunidad de incursionar en las redes sociales, desde la Federación de Empresarios de La Rioja y la Agencia de Desarrollo Económico impulsan el programa Integra 2.0. Es así que la Federación de Empresarios de La Rioja (FER) y la Agencia de Desarrollo Económico de La Rioja (ADER), impulsan el proyecto Integra 2.0, para que las pymes puedan posicionarse en redes sociales.

Dicho programa posee un presupuesto de 143.000€, siendo financiados por la ADER, aunque se dirige a unas 15 pymes. Podrán tener un valor añadido y posicionarse en el mercado, además de tener un pleno conocimiento de las opiniones de los usuarios respecto a su empresa.

En tanto que el coste será de 16.200€, de ellos el 40% estará subvencionado. Aquellas empresas interesadas el plazo será hasta el 13 de Agosto.

Las pymes que participen deberán desarrollar un plan estratégico de actuación que debe integrar y complementar sus estrategias de marketing y comunicación con las nuevas herramientas de Internet 2.0. Como auditoría o diagnóstico de situación del entorno 2.0, además de la monitorización de la presencia en Internet y su reputación de marca on line, así como el posicionamiento en redes sociales.

Imagen: Google

Guía sobre Facebook para pymes vascas

No todo está dicho en tecnología para las pymes principalmente, y entre ellas se puede decir que las redes sociales pueden ser una plataforma para que las empresas accedan a vender sus productos a sus potenciales clientes. Los directivos de las pymes vascas no suelen contar con el conocimiento suficiente preciso para gestionar el nicho de mercado de las redes sociales que ofrecen 400 millones de seguidores.

Para ello es que ha sido creado un manual básico que se basa en la gestión de redes sociales Facebook para empresas vascas, el Instituto de la Máquina–Herramienta de Elgoibar decidió diseñar una guía para empresas vascas donde figuran las claves que tiene que saber utilizar todo gestor.

Esta guía se debe a la cada vez más cantidad de empresas se vuelcan por Internet, y el principal déficit se da en que les falta una página Facebook. Siendo de una gran utilidad el manual de redes sociales, especializado en Facebook y que trae capítulos sobre la creación de un perfil de usuario, consejos para implementar una página o gestión de información para el portal.

A través de dicha guía, los empresarios pueden informarse respecto como poder crear perfiles que les sirvan para estar en contacto con sus empleados, o hacerse miembro de un grupo y seguir páginas de otras empresas de su propio sector. Permitiéndoles acceder a mayores mercados e introducir sus productos siendo una salida de bajo coste sin tener que invertir demasiado por lo que no genera pedir créditos o líneas financieras.

Además de las anteriores ayudas, el manual ofrece información de cómo relacionarse con otros usuarios de la oficina, poder subir las fotos a la página, como interactuar en foros de actualidad o saber las diferencias entre grupos y páginas Facebook, ya que esto último es clave en el marketing empresarial.

También existe un catálogo sobre temas de actualidad cibernética, de los más visitados se encuentran los de cómo preservar la privacidad en redes sociales o desarrollar una figura dentro de la red que contacte con sus clientes. Los que se encargan de este tipo de tareas dentro de la empresa de los llama “community manager”.

Imagen: noticiasdenavarra.com

Twitter, nueva estrategia de marketing empresarial

Desde que en 2006 aparaciese en el mercado la red de microblogging Twitter, no ha parado de crecer y de ganar adeptos. También está aumentando su productividad y efectividad y se calcula que ya pueda contar con más de 70 millones de usuarios repartidos por todo el mundo.

Twitter es un servicio gratuito de microblogging que permite a sus usuarios enviar micro-entradas o “tweets” de texto,  con un máximo de 140 caracteres. También se pueden enviar mensajes a través del teléfono móvil,  o  desde cualquier aplicación de terceros, como por ejemplo Facebook, Twinkle, Tweetie, etc.

Poco a poco apreciamos como cada vez más empresas españolas están empezando a crear nuevas cuentas en Twitter. La finalidad de estas cuentas puede variar dependiendo de la compañía. Para algunas empresas se trata ya de una nueva herramienta de marketing y ventas. Otras lo utilizan como un canal de comunicación con sus clientes y no sólo es una forma de mantener un diálogo con ellos, sino que también se puede obtener así información muy valiosa valiosa para la empresa.

Entre los objetivos pricipales de estas cuentas de Twitter, está el de informar de lo q hacen las entidades a las que apoyan, comunicar futuros eventos y dar a canocer datos empresariales. Sin embargo, uno de los aspectos más positivos que se producen al utilizar este canal es la intercomunicación entre la empresa y sus clientes, lo que impulsa a una mejora del negocio de una forma bastante segura.

Además, se puede utilizar para encontrar y conocer a los competidores directos. También puede resultar muy útil para hacer promociones y liquidar fácilmente el stock.

No obstante, la mayoría de las empresas todavía no saben cómo utilizar esta herramienta ni obtener el máximo partido de ella. Sin embargo, es más notorio en las pymes, muchas de ellas ya lo están utilizando.

Cómo empezar en Twitter

Pricipamente necesitas captar una audiencia que te siga, para ello debes dejar actuar a la creatividad ya que en un sector tan competitivo los métodos tradicionales ni destancan, ni triunfan.

Aprende y escucha cómo funciona el sistema.

Incluye contenido útil. Esto hará que se ganen adeptos y revalorizará el negocio.

Construye y cuida tu propia red.

Transperencia y creatividad deben estar siempre presentes.

Contesta siempre que te escriban. Ser participativo es algo primordial para un buen funcionamiento.

Muestra detrás del Twitter empresarial a una persona, no lo robotices.

Es recomendable crear además otras cuentas en el resto de redes sociales ya que esto permitiría ampliar el abanico del público objetivo al que se pretende llegar.

Otras herramientas de Twitter

Twitter Search; Es un rastreador que busca las menciones que se producen sobre la empresa, se pueden conocer así las opionoes sobre nuestra marca.

My Twitter Cloud se encarga de buscar los usuarios más populares por segmentos y paises.

Conocidos y familiares, principales fuentes para conseguir un empleo

Ni una gran experiencia, ni mucha formación, ni enviar miles de currículums a las empresas. Según Randstad, el 38% de los trabajadores encontraron su último empleo gracias a la ayuda de familiares, amigos o conocidos.

Esto es algo ya normal que ha sucedido toda la vida, no estamos descubriendo nada nuevo, y en las épocas en las que estamos las empresas apuestan, más que nunca, por los llamados enchufes o contratar a familiares o recomendados que, por ejemplo, se han quedado sin trabajo.

Lo más curioso sucede cuando haces una entrevista de trabajo que ya está dada, ya está adjudicada a la conocida o conocido de turno, para qué se hace entonces? La conclusión es que a través del contacto personal y de las redes sociales como se consigue el mayor éxito en la búsqueda de empleo. Tras tales contactos, la segunda medida para conseguir un empleo es Internet y los portales de empleo, ya que gracias a ellos encontraron trabajo uno de cada tres empleados (el 33% del total).

En tercer lugar, están las empresas de trabajo temporal, consultoras y los servicios públicos de empleo, que aglutinan el 22% de los empleos conseguidos.

Los portales de las propias empresas, donde suelen colgar ofertas de trabajo, son otras de las fuentes directas para buscar empleo, una puerta abierta a penetrar más fácilmente dentro de la empresa.

Las redes sociales pueden ser un peligro para la seguridad de la empresa

Hoy en día las redes sociales se han convertido en una forma de comunicación y de promoción muy útil para el ámbito empresarial y personal. Tienen muchas posibilidades para que un negocio funcione y la rentabilidad que se le da por el momento podría aumentar considerablemente en pocos años.

Cada vez son más los empleados de una empresa que ponen sus perfiles que tales redes, como por ejemplo Facebook, algo parece del todo normal, pero que los entendidos en el tema han establecido que puede perjudicar seriamente a la empresa a la que pertenecen con graves problemas de seguridad.

Por ello, las redes sociales han de ser utilizadas siempre de forma segura porque sino lo hacemos puede desembocar en una recepción masiva de correos maliciosos.

Así, el spam puede multiplicarse por momentos. El problema radica que en tales redes podemos encontrar una gran parte de los correos electrónicos de los empleados de las empresa que han puesto su perfil. Los spammers las pillan y las utilizan directamente y cuando envían spam parece que se envía desde los contactos directos.

Todo ello puede afectar de virus a los ordenadores de las empresas, siendo algo fastidiosos y trabajoso, e inecesario en los tiempos que corren.

Además, hay que tener en cuenta que algunas redes sociales son más seguras que otras. En las más populares es muy fácil incorporarse a una red profesional o crear un grupo o comunidad. Sin embargo, en otras redes como Linkedin no es tan sencillo porque para formar parte de una red social es necesario recibir la invitación de un conocido y ser aceptado.

Según la empresa antispameurope, los spammers pueden atacar redes sociales creando una cuenta bajo un perfil falso, con una identidad falsa, desde el cual el spammer puede enviar spam a otros, o bien, atacando directamente una cuenta existente y comenzar a enviar spam desde esa cuenta.

Los spammers han desarrollado nuevas formas de correo no deseado a raíz de la aparición de las redes sociales. Por ejemplo, hace algunas semanas, se propagó un gusano en Twiter, “Don’t Click”, en el que se distribuía un link que conducía a un botón mediante el cual se difundían mensajes Twiter a los contactos del usuario a través de su cuenta.