Las importaciones de servicios registraron una caída del 16,8%

Las importaciones de servicios tampoco se salvaron, ya que sufrieron una disminución en un 16,8% durante el 2008, las que más vieron caer sus ganancias fueron las rúbricas de seguros, transporte y construcción. En seguros la caída fue del 34,3%, el transporte el 27,3% y la construcción el 26,6%.

En contrario a esta disminución se registraron crecimientos en lo referido a las compras al exterior en lo que son servicios financieros, se incrementaron en un 35,4%, y los de servicios personales, culturales y recreativos, incrementaron sus importaciones en un 2,3%.

En las importaciones de servicios que proceden de Europa bajaron en un 13,7% durante el primer trimestre y las que proceden de la Unión Europea (UE-27) bajaron en un 11,1% y las de la zona euro también sufrieron bajas en un 12,6%.

En la zona euro, los descensos más significativos en las importaciones de los servicios provenientes de países como Alemania y Portugal, registraron caídas del 35,1% en Alemania y del 17,4% en Portugal, en importaciones que proceden de Bélgica subieron en un 5,4%.

En la zona euro, hubo un aumento en un 8% interanual en las importaciones que proceden del Reino Unido y una disminución en un 39,4% en las importaciones procedentes de países de Europa que no son de la Unión Europea (UE-27).

Las importaciones de servicios han caído ,en términos interanuales, en un 13,2% por el lado de América en un 9,3% en América del Norte y en América Central y 25,9% en América del Sur, también hubo caídas en cuanto a África en un 32,8%, en Asia fue del 39,2% y en Oceanía 50,9%.

Estos datos reflejan que tanto las exportaciones y las importaciones tuvieron caídas parecidas, así como crecimiento parecidos en ciertos sectores y zonas geográficas.

Indemnización por despido

A raíz de las críticas y apoyos recibidos por los Consejos dados por este blog para gestionar un despido, aquí os acercamos una información que servirá tanto para las PyMEs -objeto de estudio de este blog- como para los trabajadores en situación de despido.

La indemnización por despido es un monto que debe pagar el empleador al empleado como compensación por los años trabajados en la empresa. Esta indemnización depende del tipo de despido pero como norma se calcula de la siguiente manera:

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Tipos de despido

Una de las novedades que se ha producido con la actual y reciente Reforma Laboral son los tipos de despidos en las empresas y que sufrirán los empleados. El Decreto Ley de la Reforma Laboral y que trajo muchas discuciones de por medio, pero finalmente se ha aprobado con enmiendas mediante y algunas modificaciones sobre el texto inicial.

Una de los aspectos a saber y tener en cuenta se trata de los tipos de despido, como el despido objetivo y cuales serán los justifiactivos delas empresas para poder aplicarlo, y no hacer un despido por que sí.

El Despido Objetivo:

Esta fórmula, se encarga de fijar la indemnización máxima en los contratos indefinidos de fomento del empleo de 20 días por cada año que se han trabajado junto al máximo de 2 años del salario.

Y como suele pasar no siempre los motivos que pueden dar en la empresa quedan claros por más justificados que parezcan, lo que hace que se nade en aguas poco claras en este asunto.

Causas y Ampliación del Despido Objetivo:

En cuanto a la causa inicial que estipulaba la reforma laboral y que quedara justificado el despido objetivo se trata de que si la empresa pasa por una crisis. Dicha crisis se la debe dejar bien clara ya que la empresa puede aducir miles de “motivos de su crisis” y despedir, para ello se han introducido una serie de enmiendas:

Enmiendas:

Una de ellas es que sufra una caída importante en sus beneficios; quedando establecida de forma porcentual dicha caída en sus beneficios respecto al ejercicio anterior y que el juez deberá de tener en cuenta y permita el despido objetivo del o los empleados.

Existencia de Pérdidas:

Respecto al año fiscal, o respecto a los resultados de los últimos 6 meses; Aquí es dónde se ha generado alguna discución ya que puede perjudicar a ciertos tipos de pymes que no llevan adelante una contabilidad responsable.

Una de las enmiendas hechas, trata de que para aceptar que se dan pérdidas como motivos, esta deberá tatar sobre el riesgo del cierre de la misma empresa de reducir y/o eliminar el gastos de personal.

Falta de Liquidez:

Este es uno de los principales males por el que pasan las pymes en especial, pero no existe una clara diferencia de liquidez del activo o del pasivo. Ya que en medio pueden darse ciertas situaciones que no queden demasido clara la falta de liquidez.

Despido Objetivo Individual por Absentismo:

Otra de las novedades en cuestión de tipos de despido en Reforma Laboral es la del absentismo y que este se puede utilizar para justificar el despido objetivo.

Aunque se estipula un absentismo total de la plantilla que supere el 5% dentro del periodo establecido para el despido de los empleados que han registrado absentismo.

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El déficit comercial se redujo un 47,7%

Durante el primer trimestre de 2009, las exportaciones españolas de mercancías se han situado en 37.207,2 millones de euros, lo que representa un valor inferior en un 21,6% al del mismo periodo de 2008. En cuanto a las importaciones, se han reducido un 31,0% en términos interanuales, para registrar un valor de 51.230,5 millones de euros.

Así, el déficit comercial español se ha reducido un 47,7% interanual en el primer trimestre de 2009. Si analizamos por sectores, las exportaciones más destacadas han sido en bienes de equipo y el de alimentos, con cuotas respectivas del 20,0% y del 17,4%.

Las exportaciones del sector automóvil (16,4% del total), uno de los más castigados por la crisis, han registrado una caída del 35,2% (-31,0% en la rúbrica de vehículos terminados y -43,2% en la de componentes).

Si nos referimos a las importaciones, las de bienes de equipo son las que han mostrado una caída del 33,4% en tasa interanual, y las de productos energéticos (15,9% del total) se han reducido un 45,9%. Las compras del sector automóvil (13,4% del total) han situado su retroceso en el 32,1% interanual, como consecuencia de las caídas del 52,9% en las compras de componentes y del 6,2% en las de vehículos terminados.

Resumiendo el análisis geográfico, las exportaciones dirigidas a la Unión Europea (70,1% del total trimestral) han descendido un 24,2% en términos interanuales. Por su parte, las ventas a la zona euro (57,6% del total) han situado su retroceso en el 21,9%.

Las ventas a destinos extracomunitarios (29,9% del total en los tres primeros meses de 2009) han descendido un 14,5% en relación con los valores del primer trimestre de 2008.

Por lo que se refiere a las importaciones, las procedentes de la Unión Europea (57,2% del total) han caído un 28,7% en términos interanuales. En el caso de las compras a países de la zona euro (48,5% del total), el descenso ha sido del 28,0%.

Ahorro en la contratación de empleados

En un momento donde lo último que piensan la mayoría de empresas es en aumentar su plantilla Infoempleo.com acaba de lazar una interesante campaña para ‘mover’ el mercado laboral. En concreto el portal de empleo a través de internet regalará el coste del anuncio que haya publicado a quienes terminen contratando una persona en paro. No es que este tipo de ofertas vayan a desatar ¡la locura’ entre los empresarios, pero siempre son bienvenidas. Como siempre, una pyme debe aprender a rentabilizar los recursos que tiene a su alcance y el tema de las contrataciones no es una excepción.

En la actualidad no es lo mismo contratar a un parado que a un menor de 35 años, como tampoco lo es hacer un contrato indefinido u otro por obra y servicio. La legislación española establece una serie de contratos bonificados con una reducción de la cuota de la Seguridad Social o con otro tipo de ayuda. Desde la página web de la Seguridad Social informan del tipo de contratos sujetos a bonificicación y sus correspondientes modelos.

Por su parte, la Dirección General de Política de la Pequeña y Mediana Empresa cuenta con un apartado específico donde explica las diferencias entre tipos de contrato y cuáles están bonificados, una información que también puede encontrarse a través del la sección de contratos del INEM y de la Seguridad Social.

Los principales contratos bonificados son los siguientes:

Contratos indefinidos bonificados:

• Mujeres desempleadas
• Jóvenes desempleados entre 16 y 30 años
• Desempleados inscritos durante seis o más meses
• Trabajadores mayores de 45 años
• Trabajadores desempleados procedentes del sector textil y de la confección, calzados, curtidos y marroquinería
• Contrato de trabajo fijo discontinuo
• Transformación de contratos temporales en indefinidos

Indefinidos o temporales bonificados:

• Para trabajadores en situación de exclusión social
• Para víctimas de violencia de género
• Para trabajadores mayores de 52 años beneficiarios de los subsidios por desempleo

Contratos para personas con discapacidad

Las reglas de negocio en el nuevo entorno financiero

 Ante la presión normativa y la fuerte competencia generada por la globalización de los mercados financieros, los bancos europeos están obligados hoy a diferenciarse ofreciendo servicios de valor añadido a las empresas y particulares. En el ámbito de la Unión Europea, las medidas legislativas puestas en marcha son numerosas y afectan a aspectos diversos de la actividad financiera, desde la gestión de activos al crédito al consumo o los mercados de instrumentos financieros (MiFID). Una de las directivas europeas más importantes es la de Servicios de Pagos (PSD), cuya transposición en la normativa española tendrá lugar antes del 1 de noviembre de 2009. Entre otras consecuencias, la entrada en vigor de la PSD obligará a los bancos a rehacer los contratos vigentes con sus clientes y tendrá un impacto negativo sobre sus ingresos procedentes de los intereses sobre los pagos, ya que la PSD elimina el concepto de “fecha valor”. La legislación, además de rebajar en ocasiones los márgenes de facturación de las entidades, tiene también una enorme influencia sobre sus procesos y sistemas.

Para aquellos bancos que compitan exclusivamente en precio, la renegociación de los contratos con sus clientes puede suponer un fuerte varapalo. Para fidelizar a la base de clientes actual y captar nuevos fondos en el mercado, los servicios de valor añadido serán, por tanto, fundamentales. Los rígidos sistemas de pagos deben ser sustituidos por sistemas flexibles que permitan adaptar las políticas de precio y ofrecer personalización a cada cliente. Esta transformación de los sistemas de pagos deberá basarse en un conjunto de funciones claramente definidas y reutilizables, como son las funciones de validación, cálculo de comisiones, riesgo o autorización.

Se trata de adoptar una arquitectura orientada a servicio (SOA) con el objetivo de domar la complejidad. En esta arquitectura, un sistema de gestión de reglas de negocio (Business Rules Management System o BRMS) permite construir servicios de decisión basados en reglas de negocio, por ejemplo, para decidir qué comisión cobran sobre una operación de pago o si un pago contiene todos los datos necesarios para ser procesado de forma automática. Los sistemas BRMS permiten modelizar las políticas de un banco como reglas de negocio y mejorar aspectos claves de la gestión de un banco, como son el riesgo, el crecimiento y la eficiencia. Según cambien las circunstancias (debido a una crisis de liquidez como la actual, por ejemplo), el banco podrá revisar y actualizar fácilmente sus políticas de riesgo aplicadas en el proceso de concesión de crédito y sus políticas comerciales y de marketing, aplicadas en la captación de nuevos clientes.

El nuevo entorno financiero exige a los bancos una gran especialización que les permita presentarse como “únicos” a los ojos de sus clientes. En este contexto, el BRMS es una pieza tecnológica esencial para diferenciarse y reducir sus costes de procesamiento de pagos.

Etienne Bertrand, Director general de ILOG España

El control de internet en la pyme

Internet se ha convertido en una herramienta de trabajo fundamental para cualquier empresa pero también en un quebradero de cabeza para muchas de ellas. Y es que la red puede servir tanto para aumentar la productividad como para hacer que ésta descienda en picado. Por un lado facilita enormemente multitud de gestiones administrativas, búsqueda de datos y contactos, pero por otro es una fuente inagotable de entretenimiento y distracciones para los empleados.

En este sentido es relativamente normal que cualquier pequeño y mediano empresario se preocupe por el uso que sus trabajadores hacen de internet. Un estudio llevado a cabo en Estados Unidos por el Instituto Americano de Gestión y el Instituto de política ha demostrado que existe una gran preocupación por saber dónde se meten los empleados en la Red. Como no podía ser de otra forma con todo lo que implica internet el 96% de los jefes está especialmente preocupado por el acceso a páginas pornográficas, en tanto que un 61% por los portales de juego, un 50% por las redes sociales y un 40% por otros sitios de entretenimiento. Del mismo modo, a un 21% le inquietan las páginas web de deporte. Al final muchas pyme terminan optando por la solución más salomónica: prohibir el acceso a determinadas páginas web, una política habitual en las administraciones públicas, por ejemplo.

Pero no se acaba ahí el problema, ya que con la proliferación de blogs es virtualmente imposible ‘capar’ todas las páginas web donde un empleado puede ‘perder’ el tiempo. En este sentido lo mejor es crear una serie de protocolos que establezcan claramente cuáles son los límites a los que el trabajador debe ajustarse en el uso de internet. Se trataría de un protocolo sencillo y no excesivamente largo que no sólo incluiría el acceso a internet sino también otros aspectos como la utilización del correo electrónico. Este último es también uno de los mayores motivos de disputa por lo que respecta a la privacidad o no en su uso. Precisamente para eso es necesario el protocolo sobre el uso de internet. Desde un punto de vista legal sirve, siempre y cuando se haya avisado al trabajador sobre su existencia y se le haya facilitado una copia, como salvaguarda para que el empresario pueda acceder al registro de emails, páginas web, etc que ha enviado-recibido o visitado el empleado.

Gracias al protocolo de internet la pyme se protege ante eventuales malos usos de la red por parte de sus empleados y, sobre todo, puede legalmente controlar en todo momento que la utilicen correctamente. Y es que aunque todavía no existe una jurisprudencia clara al respecto el uso indebido de internet y el correo electrónico puede llegar a ser motivo de despido. De hecho, de los 19 pleitos que ha tenido que juzgar el tribunal supremo al respecto 13 fueron considerados despidos procedentes por sólo seis improcedentes.

La situación todavía es más clara en Estados Unidos, donde según el estudio antes mencionado, el 50% de los empresarios han llevado a cabo algún despido relacionado con el mal uso de internet. En concreto, el 28% rescindió el contrato de su empleado por abuso del correo electrónico, en tanto que el 64% alegó que violaba la política de la compañía, mientras que un 25% aseguró que se le daba un excesivo uso personal y un 22% que incumplía las normativas de confidencialidad.

Ventajas de producir a la carta

Uno de los mayores problemas para cualquier pyme industrial es controlar la producción y, sobre, todo no exceder en exceso la demanda, ya que sino tendrá que afrontar el quebradero de cabeza de colocar esos productos sobrantes. La producción bajo demanda se sitúa como la mejor solución al respecto: el equilibrio total entre oferta y demanda.

La teoría es de lo más sencillo: se produce en función del pedido y no de forma indiscriminada para luego colocar los productos. Al conocer de facto las necesidades del cliente cambia sustancialmente la perspectiva de la elaboración hacia un grado superior en términos financieros y de eficiencia: se pasa a una gestión personalizada de la producción. Pero para que todo esto sea posible lo primero que deben darse dos elementos indispensables: la interactividad entre todos los participantes de la cadena y la flexibilidad de los procesos comerciales, aprovisionadores, productores y logísticos para respondera los vaivenes del mercado.

Además, con la producción a la carta no sólo se acaba con los excedentes (y las acciones comerciales y publicitarias para desprenderse de ellos) sino que, además, se recortan los inventarios a la mínima expresión y se consigue un notable ahorro de costes.

En cualquier caso, para entender este planteamiento es preciso partir de la premisa de que la demanda no es sólo un componente de la cadena de aprovisionamiento, sino también del marketing, las ventas y de los procesos financieros en parámetros generales. La falta de coordinación entre los distintos estamentos de la pyme resta efectividad a la gestión de la demanda, que exige compartir información procedente de todos los ámbitos de la empresa.

Actuamente, los avances tecnológicos han permitido desarrollar herramientas de gestión a través de las cuáles se conoce el ritmo de las ventas en todo momento, por lo que es más sencillo adaptar la producción al mismo.