Las nuevas oportunidades del comercio electrónico

El comercio electrónico ofrece, desde hace algunos años, muchas ventajas para las pymes. Cada día van surgiendo nuevas herramientas que facilitan el trabajo con nuevos softwares y un ahorro de la gestión del tiempo.

Ahora surge la solución ePages meShop, una nueva plataforma e-business basada en ePages 6 y dirigida a todos los profesionales que desean desarrollar su presencia y visibilidad en Internet, apoyándose en una red de afiliados y revendedores.

Así, todas las personas que deseen convertirse en revendedores podrán crear su tienda virtual inmediatamente, sin necesidad de conocimientos de programación y sin preocuparse del hardware, ni de los procesos de instalación, mantenimiento o actualización.

Se trata de una solución de comercio electrónico llave en mano porque permite ajustarse a la medida de los objetivos de cada empresa: desde la tienda virtual básica hasta un completo sitio web corporativo con blogs y foros, sin olvidar las numerosas funcionalidades de marketing (valoración de productos, recomendaciones de clientes, newsletters, cupones, etc.).

Por ejemplo, los precios y la disponibilidad de los productos se actualizan automáticamente, según la información del catálogo de producto maestro.

Y todo ello porque está desarrollado, según la última versión de un software intuitivo y ergonómico de ePages que, bajo el modelo de cloud computing, abre un mundo de posibilidades virtuales a todo tipo de comerciantes, independientemente de su tamaño, ubicación o gama de productos.

Trabaja.es, para poder salir del paro o crear su empresa

Un nuevo portal ha sido lanzado para ayudar a  los que estén de paro apuedan encontrar empleo, la Red Trabaja www.redtrabaja.es . Además de ofertas de empleo, también incluyen vídeos y textos explicativos para ayudar a los parados desde encontrar trabajo, hasta realizar trámites administrativos o incluso crear su propia empresa.

El Ministerio de Trabajo e Inmigración ha lanzado una página Web para ayudar a los parados a encontrar empleo y ayudarlos con otras herramientas para salir adelante en este momento difícil para los desempleados.

De esta forma los internautas podrán gestionar la prestación por desempleo por medio de Internet, encontrar consejos de cómo transformarse en emprendedores o poder acceder a ayudas de fomento del empleo.

Este nuevo portal tiene como objetivo el de ofrecer oportunidades de empleo, ayudas y recursos que tal vez en otros portales de similares características no aportan hoy en día, pese a la abundancia de portales laborales.

Resultado de las Jornadas “Empresas en Red” para pymes

A partir de las Jornadas Empresas en Red que se llevaron a cabo, se realizó una encuesta entre las pymes que concurrieron, y dio como resultado que el 98 % de las participantes cuenta con Internet en su negocio y el 71 % con una página corporativa.

Asistieron un total de 232 empresarios gallegos de pequeñas y medianas empresas y autónomos los que han aprendido a rentabilizar las nuevas tecnologías de la información y comunicación (TIC) en estas ‘Jornadas Empresas en Red’, un programa puesto en marcha por medio de Red.es y con financiación de los fondos Feder.
De los resultados de la encuesta realizada a los empresarios que asistieron, surgió que el 95 % señaló que desean implantar las nuevas tecnologías en sus procesos de gestión y el 43 % quiere hacerlo de forma inmediata.

De todas las soluciones TIC, de ella la presencia Web y el comercio electrónico fueron las herramientas tecnológicas que más han sido elegidas, le siguieron la factura digital y la firma electrónica. Respecto del comercio electrónico, el 21 % de los asistentes utiliza la red para comercializar y el 68 % para comprar.
Mientras que la banca electrónica es una de las soluciones más usadas, por lo que el 92 % utiliza esta herramienta hoy día y el 100 % la considera muy útil para su negocio.

Además el 13% de los empresarios usa la factura electrónica y un 76 % estima que le resulta rentable para su negocio.

Como conclusión surge que los empresarios son conscientes de lo importante de las tecnologías en el desarrollo y éxito de sus negocios, pero la situación económica de cada una y las dificultades de acceder a estas herramientas, hace que se posponga su implantación.

Conexión a Internet en Pymes

Casi el total de las pymes españolas cuentan con conexión a Internet. El 96,2% de las pequeñas y medianas empresas españolas que cuentan con 10 o más trabajadores ya disponen de conexión a Internet, según lo señala el informe del Instituto Nacional de Estadística (INE).

Esta cifra continúa aumentando respecto a las comunicaciones electrónicas, un 94,7% de pymes dispone de correo electrónico y cerca del 91% cuenta con la telefonía móvil. Esto no es así en lo referido a las comunicaciones por medio del intercambio automatizado de datos, donde sólo se llega al 36,7%.

Otro dato significativo es la adaptación a la nueva era tecnológica, ya que se registró un aumento interanual del 2,5% de empresas con página Web propia. Mientras que actualmente, un 58,9% de las empresas españolas que poseen conexión a Internet también cuenta con un Website corporativo.

En lo referido a las transacciones comerciales, una de cada siete pymes decide compartir información ‘online’ con sus proveedores y clientes sobre la cadena de suministros. En 2008, el 11,1% de las empresas generaron sus ventas a través del comercio electrónico.

En tanto que esta cifra va en aumento respecto a las ventas por medio de Internet u otras redes telemáticas con un resultado de 20,3%. En 2008 logró cerrarse con un incremento en cuanto al volumen total de pedidos de bienes y servicios de 6,4% y generando una ganancia de 163.739,1 millones de euros.

Este tipo de movimientos significaron el 9,6% total de las ventas que realizaron las empresas. Mientras que los consumidores finales tuvieron una participación de 7,5%, dejando el grueso de las operaciones a otras entidades (Business to Business).

En cuanto a los destinos geográficos, las cifras recogidas demuestran sobre todo una focalización a nivel español registrando un porcentaje de ventas de 80,8%. Mientras que el resto de países de la Unión Europea registran un 14,5%.

Por el lado de las Comunidades Autónomas. Murcia, País Vasco, Cataluña, Navarra, Baleares, Extremadura, Castilla y León, Asturias, Aragón, Cantabria y Madrid registran los índices más altos de inmersión social tecnológica mostrando porcentajes de 99%. Por el lado de las comunidades con índice más bajo, estas son: La Rioja, Castilla-la Mancha, Canarias, Galicia y Ceuta y Melilla.

Es un buen dato que demuestra aunque sea progresiva, la adaptación a las nuevas tecnologías por parte de las pymes.

El vídeo marketing, más competitividad y ventas

Internet es una de las plataformas más importantes para crear negocio, actualmente. Y son muchas las empresas que están sumergidas en el mundo de las TIC y que compran, venden y suman estrategias gracias a la red.

Cada día conocemos nuevas herramientas para aumentar nuestro trabajo gracias a las nuevas tecnologías, Una de las técnicas que van surgiendo para competir dentro de una empresa que opera en Internet es el llamado el vídeo marketing. Su irrupción ha transformado Internet en un entorno audiovisual donde las posibilidades son infinitas.

Por ejemplo, estar en YouTube se ha hecho clave a la hora de posicionar una empresa. De hecho, en octubre de 2008 YouTube superaba ya a Yahoo! en el número de búsquedas en los EE.UU., situándose como el segundo buscador más importante de contenidos en Internet después de Google.

Con el objetivo de analizar cómo será esta revolución que viviremos en los próximos años en la red y vislumbrar las ventajas que aporta el vídeo marketing a la hora de concebir una página web, Multiplica, consultora especializada en marketing digital y experiencia de usuario, juntamente con On i On, productora especializada en la producción de videos para la web, acaba de publicar el estudio Video Sells: la persuabilidad ante la irrupción del vídeo marketing en Internet.

Según Multiplica, para crear un vídeo online hay que olvidarse por completo del lenguaje de la televisión. Se trata de Internet y lo usuarios son seres activos, no pasivos, que quieren respuestas a sus inquietudes y que busca comunicación y diversión de forma instantánea. Ha de haber interacción; así es la red y así han de crearse las nuevas herramientas de comunicación.

Para ello es necesario “conectar online” con él, y hacerlo rápido, ya que en una milésima de segundo, mira a otro lado. A través del vídeo hay que crear la necesidad y deseo para llevar al usuario a la acción, es decir, a completar aquello que el site le sugiere.

Pero, ¿es necesario integrar un vídeo marketing? Según Multiplica, debe hacerse siempre que uno quiera contar historias que puedan interesar a los usuarios del site, para explicar las ventajas del producto con respecto a la competencia o bien para humanizar el proceso de venta online. Entre los diversos tipos de vídeo marketing están el video catálogo, el video tutorial/guía, el canal temático, el video blog y el video viral.

Ahora decides tú si quieres un vídeo marketing y qué ventajas va a repercutir en las empresa. Avanzar es sinónimo de conocimiento, riesto y competencia para ser distinguirse del resto de pymes de nuestros sectores.

Transferencias de dominios gratuitas para empresas

Miles de empresas actuales necesitan o solicitan un dominio de Internet. Y en su mayoría ya lo tienen, pero además cuentan con varios a la vez. Es el futuro de las Tecnologías de la Información y las empresas lo saben, pero en tiempos difíciles como éste hemos de apretarnos el cinturón y eso pasa por restringir algunas de estas innovaciones.

Por ello, la empresa de alojamiento web y dominios Sync.es nos lo pone más fácil y se sube al carro de aquellas compañías preocupadas por sanear la economía de nuestro país. Y lo hace de una forma eficaz, ofertando transferencias de dominios gratuitas.

Sync.es, consciente de que tener dominios alojados en varios sitios es incómodo y que puede causar problemas a la hora de gestionarlos por parte de las empresas (especialmente pymes) ofrece la transferencia de todos sus dominios gratis y, no sólo eso, sino que además añade un año al registro del dominio.

Es una buena solución para reducir los gastos de la empresa, que siempre se van rápido y suben, a veces, innecesariamente. Sync nos pone un ejemplo práctico de esta ventaja. Si un usuario o empresa transfiere un dominio el 1 de junio de 2009 y éste expira el 01 de enero de 2010, no sólo podrá disfrutar de estos servicios de forma gratuita hasta el 1 de junio de 2010 sino que se prolongará la fecha de expiración hasta el 1 de enero de 2011, con la posibilidad de renovarlo periódicamente.

Esta oferta es válida para las primeras 10.000 transferencias de dominios a Sync. Cabe destacar que esta empresa forma parte del reducido grupo de registradores oficiales de dominios de ICANN, el organismo internacional encargado de la administración de nombres de dominio en Internet en todo el mundo.

Como registrador oficial del ICANN, Sync.es ofrece múltiples ventajas a los usuarios que quieran registrar sus dominios pudiendo realizar este proceso con una mayor agilidad, ya que su situación le permite ofrecer a sus clientes una información inmediata y precisa sobre la disponibilidad o no de ese dominio.

Para beneficiarse de esta ofreta, basta con ir a su web www.sync.es/dominios/ y allí seguir las instrucciones de los dominios gestionados.

Vodafone y teletrabajo para pymes

Vodafone brinda una solución dirigida a las pymes en la modalidad teletrabajo.

El teletrabajo es una herramienta que permite reducir costes ante las diversas medidas que se están tomando ante la gripe A, incluso existe un protocolo para pymes donde se recomienda este tipo de medidas.

Justamente este tipo de herramientas están diseñadas además para no dejar a la empresa sin su funcionamiento ante cualquier imprevisto y como lo es actualmente el caso de la gripe A.
Desde Octubre estarán disponibles estas soluciones de voz y datos, una de las ventajas que presentan es que son de activación inmediata. Su coste varía entre los 100 euros y los 500 euros.

Existen diferentes opciones en las que los clientes pueden elegir. Una de ellas es “Puesto de voz”, una solución que se basa en “Vodafone Fijo” la que incluye un teléfono móvil y permite incorporar la numeración fija al móvil durante 2 meses.

Otra de las soluciones es “Puesto Internet Móvil” la cual incluye el módem USB K3765 y la solución de Banda Ancha Móvil (Conecta Vodafone) bajo la tarifa de datos HSPA durante 2 meses.

La opción “Puesto PC” incorpora a la solución de Banda Ancha Móvil (Conecta Vodafone) con el módem K3765 un Vodafone Netbook.

La solución “Puesto Correo Móvil” incluye Vodafone Fijo durante 2 meses y la posibilidad de recibir el correo electrónico en el móvil con el Smartphone BlackBerry Curve 8520.

Otra de la soluciones entre las que se pueden elegir es “Puesto HBD + LPD + Netbook (Puesto Movilidad Total) que integra la solución “Vodafone Fijo” y “Conecta Vodafone” con un Vodafone Netbook y un módem USB K3765, con la solución de correo electrónico en el móvil con el Smartphone BlackBerry Curve 8520 durante 2 meses.

Desde Vodafone definen estas herramientas además de útiles, flexibles ante las necesidades, prácticas, de fácil uso y de fácil adaptación.

Convocado el VI Café&Finanzas

Café & Finanzas vuelve a celebrarse en su VI edición después del pequeño lapsus lógico en agosto y septiembre. Esta vez el invitado especial será Fernando Aparicio, profesor del Instituto de empresa y ex director general de Pay Pal.

Como en anteriores eventos, hablaremos del estado de la economía actual y de todo lo relacionado en el mundo de las finanzas, aunque para centrar un poco el evento, el tema o programa ser: “¿Momento de cambio en los modelos de negocio en Internet? ¿Agotamiento de la publicidad como modelo único? El tenso debate entre Google y los periódicos como ejemplo de futuras tendencias dirigidas a los micropagos y su problemática añadida”.

En este VI Café & Finanzas también trataremos el la tendencia generalizada de las tecnológicas y empresas de Internet a incluir sistemas de pago para competir con grandes incumbentes, bancos, tarjetas de crédito y PayPal. Desde Google, hasta Apple, Facebook, Nokia y hasta Telefónica.

Por último abordaremos la monetización de las redes sociales como telón de fondo y el mercado del comercio electrónico mundial como diana principal.

En evento tendrá lugar el próximo sábado 3 de octubre en la madrileña Calle Velázquez 39 y el quipo de Financialred estará allí como colaborador especial del evento que es. Los encargados de organizar el evento serán Millán Berzosa, Jaime Estévez y Miki, co-organizador y contará con el patrocinio de ideas4all.

Todos los detalles del evento se pueden ver en la página de Café & Finanzass y en el grupo de Facebook, donde además se actualizará la información respecto a esta VI edición. Se trata de una buena oportunidad para conocer a algunos de los emprendedores más activos en el ámbito de internet y, por qué no, hacer nuevos contactos o lograr nuevos socios.

El sector TIC en España superó los 114.000 millones de euros en 2008

Ya sabemos que las TIC es uno de los sectores más innovadores que existen en el mercado. En España, este sector ha revolucionado el país en tan sólo 6 años y son muchas las empresas que se dedican a ello y que, por otra parte, han incorporado nuevas tecnologías en todos sus departamentos para su buena marcha.

España ocupa uno de los primeros lugares del ranking de la UE-27 en porcentaje de empresas con acceso a Internet que se conectan mediante banda ancha. Según el informe de “La Sociedad en Red 2008”, realizado por el Ministerio de Industria, la cifra de negocio del comercio electrónico (B2C) en nuestro país se estima que ascendió a 5.362 millones de euros a finales de 2008, un 12,6% más que en el ejercicio anterior.

Las tecnologías más adoptadas en las microempresas (de 0 a 9 empleados) son el teléfono móvil con un 69,1%, el ordenador (64,7%) e Internet (53%). En las pymes y grandes (más de 10 empleados) la penetración es en primer lugar el ordenador (97,8%), seguido de Internet (94,9%) y, por encima del 90%, la telefonía móvil.

La facturación del sector TIC superó los 114.320 millones de euros en 2008. Por áreas, el 53% de esta facturación se debe a las empresas de tecnologías de la información, seguida de las telecomunicaciones, con un 34%, y de las empresas de contenidos digitales y servicios audiovisuales, con un 9%. Esto supone un crecimiento del 16% en el período 2005-2008.

Las TIC benefician directamente a sectores económicos que generaron en 2008 en conjunto un valor añadido bruto total de 246.160 millones de euros, o lo que es lo mismo, un impacto global sobre la economía española que alcanza el 22,5% del PIB.

Tales empresas generan empleo. En concreto, el número de trabajadores en este mercado asciende a 1,52 millones de trabajadores, lo que supone cerca del 7,5% del total de ocupados en España. La actividad de estas compañías da empleo a más de 400.000 personas, un 5,5% más que en 2007, y su capacidad de inversión fue de casi 13.000 millones de euros durante 2008.

Las pymes vascas lideran en acceso a Internet y páginas Web

En cuestión de tecnologías se sabe que siempre falta un paso más en las empresas, sea cual sea el tamaño y sobre todo en las pymes. Por eso es relevante el dato que un 32,4 % de las empresas vascas y el 46,6 % de las que cuenta con Internet dispone de una página Web, aunque la presencia en Internet es más del 70 % en cuanto a las empresas que cuentan con diez o más empleados. Un 98,1 % de estas páginas Web ofrecen su acceso en el idioma castellano, mientras que un 35,7 % tiene su acceso en euskera.

En cuanto a las empresas vascas, han mejorado en sus equipamientos TIC -Tecnologías de la Información y de la Comunicación- durante este 2009, lo que representa un avance significativo ya que en estos momentos, las empresas de menor tamaño son las que registran un mayor crecimiento porcentual, en la gran mayoría de este tipo de empresas ya disponen de estos equipamientos.

Aclaran que el ritmo de crecimiento durante este año fue inferior, se atribuye a la mejora de los varios equipamientos TIC, como el principal factor que permite que, el 76 % de las empresas cuenten con ordenador, habiéndose incrementado 1,2 puntos porcentuales en este último año.

Un 69,6 % disponen de acceso a Internet, registrando un crecimiento de 3,2 puntos, y un 66,9 % tienen correo electrónico, mejorando unos 3,4 puntos.

Mientras que un 32,4 % de las empresas ya pueden utilizar sus páginas Web, registrando un incremento en unos 2,1 puntos durante el último año. Si se les suma a las empresas que tienen solamente Internet sería de un porcentaje más alto, un 46,6 %.

Claro está que los vascos no son los únicos que registran incrementos en lo referido a estas tecnologías. En Guipuzkoa existe una disponibilidad del ordenador, el correo electrónico e Internet y en Alava hay mayor disponibilidad del móvil y página Web.

En el sector de las empresas de diez o más empleados destacan que han mejorado sus equipamientos TIC, llegando a alcanzar lo que llaman el umbral de disponibilidad. El 71,8 % tiene una página Web, mientras que un 98,2 % cuenta con ordenador, un 92,1 % dispone del teléfono móvil, un 95,9 % cuenta con acceso a Internet y un 96 % dispone del correo electrónico.

Por el lado de los empleados de estas empresas, el 62,5 % utiliza el ordenador, un 52,8 % cuenta con el correo electrónico y el 52,7 % cuenta con acceso a Internet. Estas cifras dejan en claro que en cuanto al porcentaje de empleados que disponen de las diferentes tecnologías, no varía tanto como se pensaba, por el tamaño de sus respectivas empresas a la hora de comparar, suelen ser parecidos entre las grandes empresas y las pymes. Muchos explican a que en las pyme se han incrementado este tipo de tecnologías y en las grandes empresas no todos los empleados que trabajan disponen o deben utilizar las tecnologías, por eso se suelen achicar las diferencias.

El modo por el que se accede a Internet es por medio de las líneas de ADSL, representando el 86,7 % del total de las empresas con acceso. Por cable acceden el 16,4 %, por medio de la conexión móvil (teléfono móvil, PDA, módem USB; GSM, GPRS), el 16,3 %; por medio del módem, el 9 %; las líneas RDSI el 7,3 %; y otras conexiones fijas llegan al 1,9 %.

En las empresas de diez o más empleados, se vuelcan también por las líneas ADSL como acceso, registrando un 90,6 % de utilización, le siguen las conexiones móviles con un 26,3%, el cable 19,9%, las líneas RDSI 10,7%, el módem 7,3% y demás conexiones fijas 5,5 %.

Mientras que en la forma que utilizan Internet las empresas, suelen usarla para buscar información, también para la obtención de los servicios bancarios o financieros y trámites administrativos.

Sabiendo que el poder estar en Internet, les da ventajas que de otra forma no y sobre todo contar con una página Web propia, por medio de la cual les ofrece a los potenciales clientes y a los clientes, acceder a información general sobre la empresa, la relación productos-servicios que ofrecen con respecto a las demás empresas del rubro, servicios post-venta, entre otra variada información de interés.

Un 98,1 % de estas páginas Web se encuentran en idioma castellano, y en la lengua euskera es del 35,7 %, en el idioma inglés un 31,4 % y demás idiomas un 14,6 %.

En una comparación más general, las empresas vascas se encuentran en primer lugar en acceso a Internet con un 97%, llegando a ser mayor que la media de la Unión Europea que es del 93%, logrando posicionarse al frente, registrando un mayor porcentaje en cuanto a la utilización de la banda ancha con un 95%.