Herramientas de gestión pago por uso

Publicado por Daniel Ratto - 03/01/10 a las 09:01:20 am

La empresa MakeSoft ha puesto a disposición de las pymes y empresas españolas una serie de herramientas de gestión, bajo la modalidad de pago por uso, llegando a las pymes y empresas de menor porte, ya que hasta ahora sólo estaban al alcance de las grandes corporaciones.

Las herramientas que actualmente ofrece MakeSoft, están dirigidas a la gestión de fuerzas de venta, campañas de marketing, servicio al cliente o incluso manejo de las comunicaciones internas de la empresa mediante portales corporativos y servicios de mensajería.

Como lo definen desde la compañía de software, este tipo de herramienta, les permite contar con una solución CRM eficiente o gestionar las comunicaciones de la pyme o empresa pudiendo contar con un portal corporativo, siendo de gran utilidad para toda aquella empresa que interactúe con los mercados de gran consumo.

Una de las opciones es la de MakeSaaS (Software as a Service), que les posibilita disponer de la tecnología desarrollada por Microsoft, bajo la modalidad de pago por uso mensual, esto les genera a las pymes y empresas ahorrarse considerables inversiones en TI con la ventaja de no tener licencias, hardware y mantenimiento, pudiendo disponer de estas herramientas más convenientes y con un coste según sus posibilidades.

Memoria RSC ICO para PYMES

Publicado por Daniel Ratto - 23/09/09 a las 09:09:54 am

Unas 822 pymes españolas ya incorporaron una Memoria de Responsabilidad Social Corporativa-, o están por hacerlo, gracias a la iniciativa del Instituto de Crédito Oficial (ICO) conjuntamente con Caja Navarra (CAN) que presta asistencia técnica. Si bien el número es bajo, ya se han interesado más de 2.000 empresas españolas, el mismo permitió, extender en las Pymes el reporting de sus aspectos económicos, ambientales y sociales. Este tipo de información hasta este momento prácticamente solo lo utilizaban las grandes empresas.

Esta iniciativa se puso en marcha para facilitarles a las Pymes esta herramienta, a través de la cual pueden lograr una mejor competitividad, por medio de la Memoria RSC. Las pymes podrán realizar el autodiagnóstico de la empresa en los principales aspectos.

La mayor parte de las empresas que ya han cumplimentado el cuestionario de RSC pertenece a Andalucía con el 18,8%, seguida por Cataluña con el 15,6%, Valencia 13,0%, Madrid 12,6% y Galicia 9,0%.

Si se ven los datos por el tamaño de empresas que participan, Micro-PYMES son las empresas que en su mayoría han apostado por contar con su Memoria RSC. En tanto que del total de documentos entregados, el 66 % pertenecen a empresas de hasta 10 trabajadores; el 26 % a empresas que cuentan con entre 11 y 50 empleados; y el 8 % a empresas que cuenta con una plantilla de entre 51 y 250 empleados.

Últimamente se ha notado que son cada vez más las administraciones y empresas que a la hora de elegir a sus proveedores toman en cuenta los criterios de Responsabilidad Social Corporativa. Una de las conclusiones que se pueden sacar es que las pymes se muestran interesadas a incorporar los criterios socialmente responsables siempre y cuando se les ofrezcan este tipo de herramientas, recursos y facilidades.

Respecto de lo que capta una Memoria de RSC, debemos saber que en ella se reseñan los aspectos más importantes a nivel ambiental, social, laboral y la relación con la comunidad de una empresa. Es una especie de guía, la que permite a las pymes poder medirse según estándares establecidos de desarrollo sostenible y según las conclusiones plantearse objetivos de mejora continua en los respectivos aspectos.

Las empresas interesadas en adherirse, lo pueden hacer previa suscripción gratuita al Newsletter de ICO, esta iniciativa está abierta a las primeras 1.500 empresas que completen de manera satisfactoria el correspondiente cuestionario de RSC que se les enviará.

Pueden hacerlo en http://www.ico.es/web/contenidos/home/home.html , suscribiéndose previamente a la Newsletter de ICO.

MultiÓpticas logró ahorros implantando la e-factura

Publicado por Daniel Ratto - 28/08/09 a las 08:08:11 pm

Comienzan a conocerse las experiencias de aquellas empresas que ya han implementado el sistema de la e-factur, en este caso Multiópticas, quien está muy satisfecha con los resultados obtenidos.

La compañía instaló, de la mano de Drago, el sistema de factura electrónica de ipsCA y ha informado que ello le permitió ahorrar cerca de 60.000 euros al año.

MultiÓpticas, es un claro ejemplo de empresas que si bien no son grandes, también adoptan sistemas que la mejore en diferentes aspectos.

Esta empresa de servicios ópticos y que brinda estos servicios desde hace más de 30 años, cuenta con unos 540 puntos de venta en todo el país, anteriormente a adoptar la e-factura, tenía que imprimir unas 132.000 facturas al año y a doble cara, con el alto coste de unos 60.000 euros en papel, sobres, sellos y franqueado.

Con el objetivo de ahorrar, dada la importante pérdida que le generaba la impresión de facturas, decidió el cambio, sin dudas un ejemplo hacia las pequeñas y medianas empresas.

Si lo que se buscaba era evitar un alto gasto y además innecesario dado la existencia de algunas tecnologías como es la e-factura, el objetivo se logró. Además la puesta en marcha de este sistema le permite agilizar los procesos de gestión, ahorrarse los costes y por si fuera poco proteger el medio ambiente.

La tecnología elegida fue la de ispCA Drago, que es un miembro de IT Vision Group y tardó cerca de un mes en la instalación del sistema.

Por medio de este nuevo sistema, el usuario ahora puede visualizar la factura en la intranet de MultiOpticas, pidiendo consultarla en un sistema ERP, llegar a crear el documento en PDF, firmarlo y almacenarlo de una forma sencilla e inmediata.

Otra de las ventajas que ofrece esta factura electrónica para MultiÓpticas, es que logró reducir los gastos de gestión, logística y transporte, además de ahorrarse recursos humanos durante más de tres días para imprimir, clasificar y ensobrar las facturas.

Seguramente que si cualquier pyme le preguntara a los gerentes o encargados de MultiÓpticas sobre la e-factura, les dirán que es una de las mejores herramientas con que se cuenta hoy en día para agilizar procesos y el ahorro de costes.

Las pymes pueden apoyarse en la ayuda de HP y su centro de formación online gratuito

Publicado por Daniel Ratto - 22/08/09 a las 05:08:43 am

HP no diferencia a la hora de ayudar, si se trata de ayudar a las Pymes a que tengan una herramienta más a la hora de competir y no hacerlo en desventaja, además de ofrecerles un servicio de mejor calidad y rapidez hacia sus clientes. Con este objetivo HP lanzó el centro de formación online para pymes. Es bueno recordarle a las pymes que cuentan con herramientas como estas, ya que no siempre las empresas pequeñas pueden acceder a conocer todos los servicios que están a su alcance.

Dentro de este programa se incluye un centro de formación online donde se pueden encontrar cursos para mejorar y aprender habilidades en el sector empresarial, como lo es la utilización del software, el networking y el marketing. Estarán supervisados por expertos de la industria tecnológica, y contarán con el acceso en formato digital de fácil descarga.

La duración de los cursos están disponibles las 24 horas del día y los 7 días de la semana, se puede acceder desde cualquier ordenador que cuenten con conexión a Internet, y por medio de diferentes idiomas, como el español, el inglés, el francés, el alemán e italiano.

Así como dentro de cada curso puede contener entre 2 y 6 temas y los que estudien pueden seguirlos a su propio ritmo, poder obtener atención personalizada de su tutor asignado. También se le da la posibilidad al alumno de poder interactuar con otros alumnos que realicen el mismo curso, esto por medio de una pizarra de discusión. Una vez terminado cada curso, el alumno podrá solicitar una certificación que les acredite que aprobaron los cursos.

Es un paso más el de las pymes en ser cada vez más competitivas y sobre todo el de una empresa como lo es HP las apoye y las ayude en su camino y con la tecnología que dispone. De esta manera cada vez más las pymes podrán valerse por sus propios medios y a medida que se especialicen y adquieran más tecnologías podrán crecer y dejar de ser pymes en muchos sentidos.

Ventas por Internet: una buena salida ante la crisis para autónomos, pymes o usted.

Publicado por Daniel Ratto - 19/08/09 a las 10:08:34 am

En épocas de crisis general o personal en cuanto a lo laboral nada mejor que Internet, la cual funciona como una herramienta para salir adelante incluso para varias pymes.

Muchas pymes no se atreven a utilizar la red para vender en Internet por el solo hecho de creer que es una inversión o que requiere un coste mayor del que es, pero cuando se animan la utilizan y sobre todo les traen ganancias o clientes que nunca hubiesen llegado de otra forma y así ven las ventajas.

Existen varios ejemplos en los que reflejarse, hay empresas reconocidas como Ebay, la cual demuestra su eficacia en comercializar artículos nuevos o de segunda mano a precios reducidos.

Por lo que si sé es un simple ciudadano o un Autónomo con ganas de progresar o se es una pyme con necesidades de mejorar la comunicación y las ventas debería:

Realizar un inventario:

Hay que hacer un inventario de lo que se posee o en caso de ser una pyme hacer el inventarío de la mercadería que comercializa.

Publicar un anuncio en un sitio que genere confianza si no se tiene un sitio Web propio:

Una vez seleccionados los objetos que estén en buen estado y sean comercializables, habrá que poner un anuncio con las descripciones de los objetos o mercaderia. Utilizar todas las herramientas que tengan al alcance, otra forma es colgar un vídeo para promocionar los artículos.

El precio es determinante:

En el caso de no comercializar en grandes cantidades, el precio máximo que se aconseja para un objeto usado es un 50% con respecto al precio del producto nuevo. Si el artículo en cuestión no se vende rápido, habría que revisar el precio.

De tener un blog, es útil para publicar un anuncio:

Varios portales ofrecen la oportunidad de crear un propio blog o página Web de manera fácil.

¿Ha que declarar las ventas personales por Internet?

Si el vender dichos productos no representan una actividad profesional, no es necesario declarar los importes percibidos dentro del marco de la reventa de artículos personales, por lo que es un 16 % más barato que cualquier otra tienda.

Si uno vende bien, venderá cada vez más:

El sistema de boca a boca es una de las mejores ventajas de Internet, los foros o las calificaciones de los propios compradores son las principales armas. Mientras que los clientes valoran la rapidez de la expedición, el cuidado en cuanto al embalaje y otros ítems. De  cuidar a los clientes, se obtendrá una inmejorable puntuación que aparecerá al lado del seudónimo de cada vendedor.

Así  como hay que vender hay que comprar, aunque en sitios seguros:

Hay que aprovechar Internet para ganar dinero si se es un trabajador Autónomo, un simple ciudadano o una pyme, se puede ahorrar mucho dinero comprando productos a precios más baratos de lo que se encontraría en tiendas tradicionales.

Hay que comparar los productos y su estado de uso o no:

No es simplemente encontrar un precio interesante, no se debe comprar a la primera oferta que se encuentra del producto buscado. Antes se debe comparar el precio y su estado, otro tema a tener en cuenta es la puntuación que otros compradores le han dado al vendedor.

De no estar de acuerdo con las ofertas que se ven, hay que negociar:

Si no se está de acuerdo con la oferta o se cree que los vendedores sobrevaloran alguno de los productos, hay que negociar y hacer una oferta.

Cuando se realiza la compra y se recibe el producto, hay que puntuar:

De esta forma se contribuye a que el comercio por Internet sea cada vez más útil y eficaz.

10.000 m2 en el Parque Científico en Valencia para pymes, empresas y Spin-Off de I+D+i

Publicado por Daniel Ratto - 13/07/09 a las 07:07:57 am

La empresas interesadas en I+D+i, podrán encontrar en el Parque Científico de Valencia unos 10.000 m2, que constituyen un complejo de edificios e instalaciones.

A los que estén interesados, pueden ubicar este Parque en el Municipio de Paterna, próximo al Campus Universitario de Burjasot-Paterna y a 12 kilómetros del centro de Valencia y a 5 kilómetros del aeropuerto.

Cuenta con 270.000 m2 de superficie y está dividido en dos zonas: el Area Académica Científica, donde están los centros e instituciones de investigación, y el Area Empresarial donde están ubicadas las empresas y las Spin-Off de la Universidad de Valencia.

Estos 10.000 m2 serán para las empresas que les interese investigar y para el desarrollo tecnológico e innovación, pero no sólo para este tipo de empresas, también a los emprendedores que quieran y tengan nuevos proyectos tecnológicos.

Dentro de los servicios que se pueden encontrar y que presta el Parque Científico están el soporte a la Investigación Experimental, servicios como asesoramientos, financiación, bolsa de empleo, formación y apoyo a los emprendedores.

Para saber qué estilo de empresas son las que se ubican en este Parque, les adelantamos que son Empresas o Instituciones intensivas en I+D, por ejemplo los departamentos de I+D de las grandes empresas, pymes innovadoras o actividades conjuntas de I+D, que hacen diferentes empresas dentro de la Asociación de Investigación Subsectorial u organizaciones de otro tipo.

Una novedad son las empresas Spin-Off, que están recién creadas. No todas las empresas de este tipo pero algunas son generadas por los graduados y los profesores universitarios.

También pueden encontrarse a las empresas grandes y que son las líderes en I+D, otras empresas o instituciones que dan servicios a los clientes dentro y fuera del Parque.

Por lo que se conoce por el momento ya se han ubicado a una 23 empresas, de ellas nueve son Spin-Off originadas por universitarios o profesores y otras catorce son externas.

El Ayuntamiento de Madrid promueve el software libre entre las pymes

Publicado por Daniel Ratto - 11/07/09 a las 08:07:54 am

Hemos estado hablando ya del software libre y del abaratamiento de costos que significan. El Ayuntamiento de Madrid ha creado el llamado Centro Madrid on Retails con el fin de promover el software libre entre las pymes, que pueda utilizarse como una herramienta más que contribuya a la salida a la actual crisis.

En este centro hay una participación de referentes del sector muy importante: AMD, Avanzit, Google, HP, Intel y Sun.

Por otro lado la Administración Pública siempre ha defendido el uso del software libre, pero esta iniciativa del Ayuntamiento de Madrid está dentro del proyecto la Catedral de las Nuevas Tecnologías, que se apoya en la ayuda económica del Ministerio de Industria y Comercio.

Además de promover el software libre Madrid podría llegar a ser un referente a nivel mundial en lo referido a este rubro, tratando que las pymes puedan adoptar esta tecnología y logren tener más innovación.

Este Centro Madrid on Retails ofrece varias aplicaciones abiertas, haciendo posible que las pymes puedan aplicar de forma gratis estas aplicaciones, en lo que es la facturación, las ventas o los pagos.

Como se accede a este tipo de soluciones? Muy fácil, es por medio del modelo de Software como Servicio (SaaS). Las pymes la única inversión que deben hacer es tener una PC y disponer de acceso a Internet.

Esta iniciativa le dará la posibilidad a las pymes de ingresar a Madrid on Retails y obtener un estudio de sus planes de negocios, el asesoramiento y el desarrollo de las soluciones tecnológicas que necesiten, claro está, esto basado en el software libre.

¿Alguna vez han oído hablar del EBIDTA?

Publicado por Daniel Ratto - 10/07/09 a las 09:07:23 am

Para quienes se introducen en el mundo de los negocios y comienzan a analizar los números de la empresa, su contabilidad, estado financiero, etc., habrán visto por ahí una línea que dice EBITDA y algunos por vergüenza no se habrán animado a preguntar: qué es eso? y aún hoy, siguen con la duda.

EBIDTA es una sigla de:

E. Earnings, es decir Beneficios

B. Before o Antes

I. Interests o Intereses

T. Taxes o Impuestos

D. Depreciation o Amortizaciones del Inmobiliario

A. Amortizaciones o Amortizaciones de Intagibles y Gastos Amortizables.

Por lo tanto traducida al español la significa Beneficios Antes de Intereses, Impuestos y Amortizaciones.

El EBIDTA es un indicador, para muchos es una trampa que ha caído en desuso. Tuvo su mejor época cuando todavía la burbuja tecnológica no se había pinchado. En esa época las compañías compraban todo lo que se ponía por delante con tal crecer más y más o ganar cuotas de mercado, por medio de apalancamiento y sin que el precio les hiciera pensar dos veces, aún siendo precios demasiados altos.

Generalmente el EBIDTA es considerado un “Cash flow” mucho más fácil de calcular, porque aparentemente representaría la capacidad de una compañía para generar tesorería, pese a que en su determinación se omitan impuestos, gastos financieros, supone que todo lo que se ha vendido se ha cobrado y que todo lo comprado se ha pagado.

Pero a pesar de ello se ha consolidado en muchos países como el indicador de la rentabilidad operativa de una empresa, porque para los defensores del EBIDTA, su ventaja principal radica en que permite conocer el estado de la empresa sin considerar los factores externos como entorno fiscal o por la estructura financiera del momento, llevando todo a un análisis meramente operativo de la marcha del negocio.

Cuando aparecieron las empresas .com, a fines de la década de 1990, se convirtieron en las impulsoras del EBITDA, ya que la mayoría hacía gigantescas inversiones en desarrollo de programación y en darse a conocer en todo el mundo. Por lo tanto producían pérdidas pero se esperaba que a medio plazo comenzaran a dar beneficios de forma continuada. Así entonces comenzaron a proliferar informes sobre empresas .com referidos al EBITDA e incluso aún hoy aparecen comentarios sobre los resultados de estas empresas referidos a este índice.

El EBITDA tiene sentido cuando las provisiones de gastos de amortización son en proporción a todos los gastos no excesivamente grandes, y sobre todo si la no amortización de unos cuantos ejercicios se puede compensar con una amortización acelerada del bien en el resto

Las empresas.com rara vez hacen inversiones en instalaciones, maquinaria y otros bienes productivos duraderos, diferentes de ordenadores de todo tipo y programas de software, como consecuencia los plazos de amortización aplicables son extraordinariamente cortos. Dada esta situación de amortización rápida pierden enseguida el capital y obliga a los accionistas a ingresar más fondos.

Por lo tanto si bien es una herramienta fundamental, el EBIDTA debe ser considerada según el contexto de la empresa a la que se analice, para saber si este indicador es realmente confiable o no.

Qué tiene que tener en cuenta una pyme para exportar

Publicado por Daniel Ratto - 08/07/09 a las 09:07:52 am

Las pymes tienen varias dudas a la hora de poder exportar.

Uno de las primeras cosas a tener en cuenta, ya sea al empezar a exportar o consolidarse, es poder segmentar de forma adecuada la búsqueda de nuevos mercados.

La empresa Informa, que presta el servicio de suministro de información a empresas, pone a disposición de los clientes bases de datos, las cuales poseen documentos de más de 140 millones de empresas. Otros de los servicios que presta es el aportar datos sobre la solvencia de los posibles clientes, control y seguimiento y vigilancia sobre esas empresas.

Un dato a tener en cuenta es que antes de considerar exportar las pymes deben usar las mejores herramientas y fuentes para informarse sobre los posibles clientes y saber todos los datos requeridos para entablar un negocio y si el posible cliente es solvente, si es una empresa seria o el estado por el que atraviesa la empresa y el país, así como la situación social, económica y cultural de dicho país.

Otro dato a tener en cuenta es poder tener una presencia en la zona, al realizar los primeros contactos con la empresa que está interesada en sus servicios, el empresario para evitarse sorpresas y tener un mejor conocimiento de quién o quienes son los posibles adquirientes de sus productos o servicios, es bueno que viaje a ese país y pueda conocer a sus clientes y hasta los proveedores.

La empresa Cesce ofrece a empresarios el servicio integral de sondeo de mercado o la indemnización por impago. Por eso cuenta con el servicio de Póliza Master, adaptándose según las necesidades, donde el cliente podrá asegurar sus ventas en cualquier punto del planeta.

Para las empresas que estén haciendo negocios y sus ventas sean a crédito, para prevenirse de poder cobrar, deben protegerse ante eventualidades como el impago, para eso es posible asegurar las operaciones.

Otra de las empresas que prestan servicios en este sector es Taim Weser. Sus servicios se encargan de ayudar a los empresarios a comercializar en el exterior.

Taim Weser, se especializa en proyectos de alto nivel tecnológico aportando soluciones y pudiendo optimizar los procesos industriales.

Es bueno para las pymes crecer pero no a cualquier precio, evitando adquirir servicios como los mencionados que aunque conlleven un costo pueden evitarles sorpresas desagradables como no saber las leyes, la fiscalidad o legislación del país a donde comercialice sus productos o servicios, considerado para muchos una inversión necesaria.

PyMEs en la bolsa

Publicado por Fabian Sinibaldi - 19/06/09 a las 07:06:34 pm

Los mercados de capitales son una interesante forma de financiamiento para las empresas, pero estar en el Mercado Continuo puede resultar complejo y caro.

Las barreras de entrada -como la complejidad y la onerosidad- hizo que muchas empresas, sobre todo Pymes, quedaran afuera de la operativa -o directamente no entraran- porque les era más costoso conseguir entrar que los beneficios financieros que se podían obtener.

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