Ebook gratis sobre las mejores prácticas en Redes Sociales

Publicado por Imanol Glez-Paradela - 08/03/12 a las 01:03:04 pm

Mucho se ha hablado ya de la importancia de las redes sociales en la estrategia de marketing de cualquier empresa, y especialmente en las pequeñas y medianas empresas.  Y desde este espacio lo venimos haciendo y lo haremos pues estamos plenamente convencidos de la necesidad de las empresas de adoptar estrategias y de aprovechar al máximo las posibilidades que la red y la nube nos ofrecen en estos momentos.

 Continuando en esa línea de información sobre las redes sociales y de búsqueda de adaptación de las pequeñas y medianas empresas a las peculiaridades y a las posibilidades de la red, Hipertextual y Movistar han editado un libro, que se puede descargar de forma gratuita, en el que se hace hincapié sobre el éxito de las redes sociales y donde explican por qué una empresa debe utilizar las redes sociales y cuál es la forma correcta de hacerlo.

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Social Media y Pymes

Publicado por Imanol Glez-Paradela - 29/02/12 a las 02:02:59 pm

 Sucedió hace tan sólo quince años, sin embargo tenemos la sensación de que ha transcurrido muchísimo más tiempo.  Todo un mundo de por medio.  Fue en 1997 cuando una empresa creó una página web denominada Six Degrees (Seis Grados). 

Su idea era tan novedosa como extraña en aquél momento: conectar a personas a través del ordenador.  Para ello, los usuarios tenían que dar de alta un perfil, construir una red de contactos y comenzar a compartir.  La web se vio obligada a cerrar en el año 2000.  Simplemente, los usuarios se sentían incómodos compartiendo información y, además, los usuarios no entendían para qué servía todo aquello.

Definiendo el Social Media

Después de Six Degrees vinieron otras páginas web, hasta que en 2003 y en 2004 aparecieron, respectivamente, MySpace y Facebook.  Seguir leyendo Social Media y Pymes…

Nuevo seguro de Responsabilidad Civil comunicación empresas 2.0

Publicado por Daniel Ratto - 08/07/11 a las 06:07:24 am

El nuevo seguro de Responsabilidad Civil comunicación empresas 2.0, se inscribe en la modalidad RCivil o Responsabilidad Civil, dirigido a las empresas que tienen por actividad comunicarse en Internet o medios escritos.

Logra prestar soporte ante riesgos potenciales en redes sociales y se extiende hasta dar cobertura integral en la comunicación de toda empresa. Por eso se puede decir que “Nace el Primer Seguro Español Para Empresas 2.0”.

Desde Crouco, una agencia de suscripción la misma opera en nombre de Sindicatos del LLOYD’s y Lluch & Juelich Correduría, ofrecen el primer seguro de responsabilidad civil español que cubre los diversos riesgos de la presencia de la empresa en las Redes Sociales así como cualquier comunicación en Internet o medios escritos que lleve a cabo la empresa.

Ese seguro se presenta como una herramienta eficaz para las empresas ya que permite hacerle frente a una demanda y las responsabilidades que deriven debido a los contenidos, comentarios, imágenes, personas en las redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn y contenidos en medios escritos.

Extiende su cobertura a responsabilidades como: reclamaciones en protección de datos, con coberturas innovadoras cubre: interrupción de negocio y pérdida de datos en portales de e-commerce.

Respecto a su prima neta mínima es de 1.100€ anuales para asegurar hasta 1.000.000€ por reclamación y anualidad de seguro; podrán asegurar sumas por 3 y 5 millones de euros.

Además cuenta con franquicia mínima por 600 €, también cuenta con retroactividad por toda reclamación que sea por primera desde del momento de contratarlo.

Cobertura es Mundial:
Situaciones de Reclamación:
-Difamación, calumnias e injurias
-Violación de la Propiedad intelectual
-Publicidad engañosa
-Violación de derechos legales
-Exposición On y Offline

Las empresas españolas desaprovechan Facebook

Publicado por Daniel Ratto - 02/05/11 a las 11:05:37 pm

Las empresas españolas desaprovechan Facebook, y es que tal vez piensen que está dirigido a otros fines como la comunicación entre ciertos segmentos de edades y para mero entretenimiento, desconociendo la potencialidad de negocio.

Por lo que así como muchas pymes carecen de una Web propia, es lógico que no tengan mucha de ellas presencia en las redes sociales y yendo más allá de las pymes las empresas españolas no aprovechan el potencial de Facebook.

Tan solo el 7% se encuentra presente en Facebook y un 60% de ellas hace poco menos de 1 año que iniciaron su actividad en Facebook, y un 9% más de 2 años, basado en el estudio de la Asociación Española de la Economía Digital (Adigital).

Otros datos señalan que, el 12% de las empresas con presencia en Facebook hace uso de la red para comercializar sus productos y servicios. Mientras que el 72% su presencia se debe a la imagen de marca, el 47% lo hace para fidelizar clientes y también para buscar generar contactos.

Solamente el 5% de las empresas cuenta con una plataforma de comercio electrónico en Facebook, un porcentaje sumamente bajo.

Un 50% de las páginas de empresa en la red presenta menos de 500 seguidores, y solo la mitad actualiza la página una o varias veces al día.

Entre las secciones más utilizadas son: Muro, información, fotos, enlaces y noticias de la empresa en Facebook. Mientras que el 40% posee secciones personalizadas en las que brindan promociones.

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Guía sobre Facebook para pymes vascas

Publicado por Daniel Ratto - 19/05/10 a las 02:05:17 am

No todo está dicho en tecnología para las pymes principalmente, y entre ellas se puede decir que las redes sociales pueden ser una plataforma para que las empresas accedan a vender sus productos a sus potenciales clientes. Los directivos de las pymes vascas no suelen contar con el conocimiento suficiente preciso para gestionar el nicho de mercado de las redes sociales que ofrecen 400 millones de seguidores.

Para ello es que ha sido creado un manual básico que se basa en la gestión de redes sociales Facebook para empresas vascas, el Instituto de la Máquina–Herramienta de Elgoibar decidió diseñar una guía para empresas vascas donde figuran las claves que tiene que saber utilizar todo gestor.

Esta guía se debe a la cada vez más cantidad de empresas se vuelcan por Internet, y el principal déficit se da en que les falta una página Facebook. Siendo de una gran utilidad el manual de redes sociales, especializado en Facebook y que trae capítulos sobre la creación de un perfil de usuario, consejos para implementar una página o gestión de información para el portal.

A través de dicha guía, los empresarios pueden informarse respecto como poder crear perfiles que les sirvan para estar en contacto con sus empleados, o hacerse miembro de un grupo y seguir páginas de otras empresas de su propio sector. Permitiéndoles acceder a mayores mercados e introducir sus productos siendo una salida de bajo coste sin tener que invertir demasiado por lo que no genera pedir créditos o líneas financieras.

Además de las anteriores ayudas, el manual ofrece información de cómo relacionarse con otros usuarios de la oficina, poder subir las fotos a la página, como interactuar en foros de actualidad o saber las diferencias entre grupos y páginas Facebook, ya que esto último es clave en el marketing empresarial.

También existe un catálogo sobre temas de actualidad cibernética, de los más visitados se encuentran los de cómo preservar la privacidad en redes sociales o desarrollar una figura dentro de la red que contacte con sus clientes. Los que se encargan de este tipo de tareas dentro de la empresa de los llama “community manager”.

Imagen: noticiasdenavarra.com

Mozilla Firefox 3.5: Software Libre al servicio de su PyME

Publicado por Fabian Sinibaldi - 01/07/09 a las 04:07:22 am

Mozilla, una organización sin fines de lucro, ha lanzado su más reciente versión de su navegador Firefox: la 3.5, con una serie de importantes mejoras

Tener una PyME implica, si uno quiere hacerse conocido rápidamente, conectarse al mundo a través de Internet. Y para hacerlo, necesita un navegador. Mientras más potente, rápido y completo sea, más va a rendir el tiempo de conexión. Y usted bien sabe que el tiempo es dinero.

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Las redes sociales pueden ser un peligro para la seguridad de la empresa

Publicado por marta - 12/06/09 a las 08:06:07 pm

Hoy en día las redes sociales se han convertido en una forma de comunicación y de promoción muy útil para el ámbito empresarial y personal. Tienen muchas posibilidades para que un negocio funcione y la rentabilidad que se le da por el momento podría aumentar considerablemente en pocos años.

Cada vez son más los empleados de una empresa que ponen sus perfiles que tales redes, como por ejemplo Facebook, algo parece del todo normal, pero que los entendidos en el tema han establecido que puede perjudicar seriamente a la empresa a la que pertenecen con graves problemas de seguridad.

Por ello, las redes sociales han de ser utilizadas siempre de forma segura porque sino lo hacemos puede desembocar en una recepción masiva de correos maliciosos.

Así, el spam puede multiplicarse por momentos. El problema radica que en tales redes podemos encontrar una gran parte de los correos electrónicos de los empleados de las empresa que han puesto su perfil. Los spammers las pillan y las utilizan directamente y cuando envían spam parece que se envía desde los contactos directos.

Todo ello puede afectar de virus a los ordenadores de las empresas, siendo algo fastidiosos y trabajoso, e inecesario en los tiempos que corren.

Además, hay que tener en cuenta que algunas redes sociales son más seguras que otras. En las más populares es muy fácil incorporarse a una red profesional o crear un grupo o comunidad. Sin embargo, en otras redes como Linkedin no es tan sencillo porque para formar parte de una red social es necesario recibir la invitación de un conocido y ser aceptado.

Según la empresa antispameurope, los spammers pueden atacar redes sociales creando una cuenta bajo un perfil falso, con una identidad falsa, desde el cual el spammer puede enviar spam a otros, o bien, atacando directamente una cuenta existente y comenzar a enviar spam desde esa cuenta.

Los spammers han desarrollado nuevas formas de correo no deseado a raíz de la aparición de las redes sociales. Por ejemplo, hace algunas semanas, se propagó un gusano en Twiter, “Don’t Click”, en el que se distribuía un link que conducía a un botón mediante el cual se difundían mensajes Twiter a los contactos del usuario a través de su cuenta.