¿Demasiado pequeñas para competir?

A nadie se le escapa que el tejido empresarial español está altamente atomizado y las pyme son mayorías frete a las grandes empresas. En concreto, las pequeñas y medianas empresas suponen un 82,2% de las compañías el país, un porcentaje mucho más elevado que el de otras de las grandes economías de la Unión Europea. ¿Supone esto un lastre para la competitividad de la empresa española?

Apenas un 17,8% de las corporaciones españolas se salen de la definición de pyme que hace la Unión Europea. Esto nos deja con una composición empresarial en el que un 82,2% de pymes, uno de los porcentajes más altos dentro del Viejo Continente. Y es que en comparación con Alemania y Francia, con un 33% de grandes empresas, esta proporción palidece, algo que también ocurría en el caso de Grecia, Italia y Portugal, curiosamente las economías que más están sufriendo con la crisis.

¿Puede esta característica composición del tejido empresarial español estar detrás de la escasa presencia internacional española? Lo cierto es que la competitividad de las exportaciones españolas cayó un 0,8% respecto ala zona euro en los nueve primeros meses del año y que para una pyme salir al exterior es casi siempre más complicado.

Internacionalizarse es una de las fórmulas que tiene una compañía para crecer como también lo es comprar una empresa, pero se trata de una alternativa no exenta de costes y, por supuesto, de riesgo. El primer paso en el proceso, una vez se ha realizado un mínimo estudio de mercado, debería ser acudir al ICEX, y no sólo por cuestiones de financiación. El Instituto de Español de Comercio Exterior ofrece asesoramiento para exportar e implantarse en otros países como una ayuda a las empresas españolas. Este organismo dispone de programas concretos de orientación que servirán para guiar a la pyme durante buena parte del proceso, especialmente en lo que a trámites se refiere, además de proveerle de un contacto en la región en la que desea implantarse.

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“Ranking de competitividad 2011″ del World Economic Forum

El pasado 7 de septiembre se presentó el “Ranking de Competitividad 2011” realizado por el World Economic Forum.  Los resultados de este informe nos muestran cómo mientras la competitividad de las economías avanzadas se ha estancado en los últimos siete años, sin embargo ha mejorado en muchos de los llamados “mercados emergentes”.  Este ranking se basa en el Índice Global de Competitividad (GCI son siglas en inglés) y comprende doce categorías que, combinadas, sirven para ofrecer un panorama integral de las perspectivas de competitividad de un país.

Los rankings se calculan a partir de datos conocidos y expuestos al público, y el informe resultante contiene una amplia sección de datos con un perfil detallado de cada una de las 142 economías presentadas en el estudio.  Este año el informe también incluye un análisis de los efectos del endeudamiento sobre la competitividad.

Suiza, Singapur y Suecia, los primeros del ranking

Suiza ocupa el primer puesto del ranking, seguida de Singapur y Suecia.  El resto de los diez primeros puestos del ranking los ocupan, por este orden, Finlandia, Estados Unidos, Alemania, Países Bajos, Dinamarca, Japón y Reino Unido.  Uno de los datos que podemos extraer de esta primera clasificación es que Estados Unidos retrocede una posición respecto  al año anterior, continuando con su  tendencia descendente por tercer año consecutivo.  Asimismo, y también respecto al año anterior, Japón retrocede tres puestos hasta el novena, pero sigue siendo la segunda economía asiática.  Respecto a otras economías de la eurozona Francia se sitúa en el puesto 18º y Grecia cae hasta el 90º.  España se sitúa en el puesto 36º, por detrás de economías como las de Puerto Rico, Estonia o Corea.

Chile, la economía más competitiva de América Latina

Chile, que se sitúa en el puesto número 31, continúa siendo la economía más competitiva de América Latina y el Caribe, seguida de Puerto Rico, Barbados y Panamá.  Asimismo, el informe también nos muestra cómo Brasil y México, las dos economía más grandes de la región, mejoran su competitividad gracias a sus extensos mercados internos.

Qatar, la más competitiva de Oriente Medio

En Oriente Media Qatar confirma su primera posición, seguida de Arabia Saudita e Israel.  La mayoría de los estados del Golfo continúan con su tendencia ascendente de los últimos años.  En cuanto al África Subsahariana, Sudáfrica, Mauricio y Ruanda son las tres economías más competitivas de la zona.

Para ver el informe completo, pinchar AQUÍ.

La productividad no sólo es un problema de producción

Hace unos años, una empresa de outsourcing de servicios me convocó para comentarme el motivo de su preocupación: la productividad de la compañía -entendida como facturación por empleado- era un quinto de la que presentaban sus competidores de la India. Hoy, un lustro más tarde, este mismo índice duplica la productividad de sus competidores indios (que a su vez, la incrementaron).

La productividad por empleado de la empresa en cuestión aumentó cerca de 15 veces en el transcurso de poco tiempo. Esta historia es una muestra clara de que la productividad tiene límites que normalmente se ubican muy por encima de la imaginación de los propios emprendedores.

Cuando hablamos de productividad, lo importante es comenzar acordando cuál nos interesa. En el caso de la empresa mencionada, el recurso que se estaba volviendo escaso era el trabajador: en consecuencia, interesaba particularmente medir la productividad por empleado.

Sin embargo, las hay de diferentes clases: producción por capital invertido, facturación por local o por máquina, etc. Y detectar cuál es el índice de productividad más apropiado para cada realidad, no es un paso menor: es parte del proceso esencial de planeamiento de toda empresa y entendimiento del propio negocio.  Necesitamos saber en qué negocio estamos, y no lo sabremos, si no conocemos él o los pocos índices de productividad que nos importan.

Otro punto a entender es que la productividad de un recurso depende de la dotación de otros recursos. Por ejemplo, es sabido que la producción de autos por trabajador de la industria argentina es menor que la japonesa; pero también es cierto que la dotación de capital (la inversión por empleado) es mucho mayor en Japón que en la Argentina…  Ergo, que un índice de productividad no sea el que necesitamos, no necesariamente señala un problema con ese factor: lo habitual es que los desafíos se presenten en otros factores.

Yendo ahora al punto que más me interesa señalar: el factor que más habitualmente motiva la falta de productividad, es el diseño organizacional.  Es decir, los propios emprendedores y su concepción del negocio.

En el caso que señalo al comienzo, buena parte del problema residía en que la empresa definía sus propios límites en forma difusa: proveía servicios internamente que perfectamente podía tercerizar (toda una ironía tratándose de una empresa de outsourcing), vendía servicios de bajo valor agregado, apostaba a demasiadas líneas de negocios simultáneamente, y tenía un esquema de dirección y control muy rígido e innecesario. Asimismo, contaba con muchos empleados de baja paga y pocos realmente productivos, etc.

Por eso, al momento de pensar en la productividad, normalmente les pido a los emprendedores que se cuestionen algunas medidas que no son estrictamente productivas:

• ¿Es la cartera de productos la que necesitamos para mejorar la productividad?
• ¿Hay alguien que podría hacer alguna de las funciones que realizamos mejor que nosotros mismos? ¿Podemos subcontratar a ese alguien?
• ¿Es la dotación de otros recursos (maquinaria, capital, etc.) la que necesitamos?
• ¿Podemos organizarnos de manera diferente para evitar la multiplicación de los niveles jerárquicos y de control?
• ¿Por qué no podemos hacer menos tareas y de forma más simple?
• ¿Qué es lo que el cliente realmente nos compra? ¿Cuál es nuestro diferencial? ¿Por qué habríamos de hacer algo de todo lo demás que no es nuestro diferencial?

Para sintetizar, quiero cerrar este artículo con dos ideas fuerza:

1. La productividad rara vez es sólo un “problema de producción” y debe ser analizada con una mirada amplia y sistémica.
2. Definir un índice de productividad apropiado para nuestra empresa es un primer paso, que parece sencillo, pero es crucial y determina la efectividad de todos los pasos posteriores.

Como vimos en el ejemplo anterior: la productividad puede crecer, incluso más allá de lo que nos imaginamos y de lo que nuestros competidores han logrado, por lejanos que parezca estar.

Artículo de Marcos Fontela, director de 80/20 Consultoría

Plan PI: Resultados de su primer año de aplicación

El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio ha presentado los resultados obtenidos durante el primer año de aplicación del Plan de Promoción de la Propiedad Industrial, más conocido como el PI.  Este Plan tiene como objetivo fundamental la promoción en el tejido empresarial español, y de forma muy especial, entre las Pymes, la utilización de la Propiedad Industrial (Patentes, Marcas y Diseños) como un vehículo para ganar en innovación, calidad y competitividad.

Del estudio presentado, que presenta datos del 2010, se deduce que España es, después de China, el segundo país del mundo que más ha crecido en número de patentes.    Las solicitudes de patentes internacionales de origen español crecieron en 2010 un 13%, pasando del puesto 16 al 14 en el ranking mundial.  A nivel europeo, España se sitúan entre los diez primero países de la Unión Europea en generación de patentes, con un incremento del 14%.

A lo largo del año 2010, casi 180.000 empresas han participado en alguna de las 53 iniciativas promovidas por el Plan de Promoción de la Propiedad Industrial, siendo algunas de ellas las siguientes:

*  Creación de instrumentos específicos de apoyo a las empresas, como los Boletines de Información Tecnológica , o la creación del CEVIPYME, Centro Virtual de apoyo a las Pymes.

*  Firma de numerosos convenios de colaboración con empresas punteras en innovación como Navantia, Repsol o Airbus con otras Plataformas tecnológicas.

*  Incremento del apoyo a Fundaciones u otras organizaciones como el Foro de Marcas Renombradas, ANDEMA y el Consejo Empresarial de Competitividad.

*  Organización de más de 200 jornadas y seminarios con el objetivo de difundir la importancia estratégica de la Propiedad Industrial.

Asimismo, con el objeto de facilitar el acceso de las empresas españolas a las PI, la Oficina Española de Patentes y Marcas ha reducido las tasas en torno a un 30%, al tiempo que se han acortado los plazos de concesión de diseños en un 94% y de marcas en un 25%.  También se han informatizado los procedimientos de presentación y de tramitación de todas las modalidades de Propiedad Industrial, con más de 74.600 solicitudes electrónicas.

AndalucíaDcompr@s portal para las pymes competitivas

A la vez que existen muchas quejas del tejido que conforman las pymes por falta de ayudas, acceso al crédito y demás es bueno informar las iniciativas que existen para las pymes. En este caso trata de AndalucíaDcompr@s portal para las pymes competitivas de Andalucía o mejor dicho esta plataforma busca apoyar la competitividad de las pymes de Andalucía.

Es por ello que, la Junta de Andalucía decidió lanzar la nueva plataforma AndalucíaDcompr@s, que consta de un portal que busca potenciar la competitividad de las pequeñas y medianas empresas comerciales. Si bien el total funcionamiento se dará recién será hacia finales de 2011.

Esta plataforma es gestionada por la Confederación Empresarial de Comercio de Andalucía (CECA) conformada por un presupuesto de 1 millón de euros que salen de las arcas del Gobierno autonómico.

Su primordial objetivo es el de fortalecer y mejorar la estructura del sector comercial de la Comunidad de Andalucía a través de sus pymes, ofreciendo acceso a modelos de gestión integrada y conjunta de negocios, servicios y productos para ello.

Una de las ventajas que le brinda el AndalucíaDcompr@s a los pequeños y medianos empresarios comerciales malagueños es también el acceso a estudios, a diferentes tipos de datos de mercado y soluciones que tenderán a mejorar la gestión de sus negocios.

Con ello las pymes verán ampliar el mercado potencial ya que tendrán un mejor conocimiento de la demanda además de que estas podrán dar atención personalizada y ofrecer precios más competitivos obteniendo más márgenes debido a que lograrán reducciones en los costes directos.

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Premios Nacionales de Comercio Interior

Los Premios Nacionales de Comercio Interior, creados en julio de 1997, tienen como objetivo fundamental premiar las labores de los Ayuntamientos en sus actividades de renovación urbana comercial, y galardonar el esfuerzo de los pequeños comercios en su labor de desarrollo comercial y modernización.

El pasado 9 de abril, el Boletín Oficial del Estado publicó la convocatoria de dichos premios para el año 2011, que se reparte en tres modalidades diferentes:

.-  Premio Nacional a Ayuntamientos, destinado a premiar las actuaciones de renovación urbana comercial en el centro de las ciudades.

.-  Premio Nacional al Pequeño Comercio, que premia el desarrollo comercial y la modernización empresarial a través de la mejora de la tecnología y la asociación o fusión de empresas.

.-  Premio Nacional a Centros Comerciales Abiertos, destinado a premiar el asociacionismo comercial orientado a la promoción de Centros Comerciales Abiertos, y la potenciación y desarrollo de sus órganos gerenciales.

Entre todas las candidaturas presentadas se realizará una comparación en función de cumplimiento de los criterios de valoración, pudiendo otorgarse hasta un máximo de 150 puntos.

Los Ayuntamientos que presenten su candidatura deberán tener en cuenta que se valorará especialmente el haber realizado mejoras urbanísticas durante los últimos cinco años, la realización de planes integrales de mejora del equipamiento comercial, la mejora de la accesibilidad global, las actuaciones sobre los locales comerciales y las actuaciones sobre el mobiliario urbano.

Para el Pequeño Comercio se valorará especialmente la búsqueda de mejoras e innovaciones en el comercio que faciliten el desarrollo de la Pequeña y Mediana Empresa y que mejore la competitividad de la misma.   Por lo tanto, se tendrá en cuenta la introducción de las nuevas tecnologías en el proceso de comercialización, la incorporación de Internet en los procesos cotidianos, la mejora de la imagen de la marca, los procesos de formación continua que repercutan directamente en la satisfacción del consumidor, el aumento de la dimensión empresarial y la mejora de los procesos de comercialización.

Respecto a los Centros Comerciales Abiertos, se valorará especialmente  a aquellos que potencien su desarrollo a través de actuaciones de creación y consolidación de unidades gerenciales dependientes del Centro Comercial.

Programas formativos de consolidación de empresas de EOI

La Escuela de Organización Industrial, Fundación EOI, llevará a cabo un conjunto de diez Programas Formativos de Consolidación de Empresas, a partir de que el Consejo de Gobierno de la Junta de Extremadura dio luz verde para estos programas formativos para empresas y que sirven para mejorar la competitividad de las pymes.

Estos programas serán en forma presencial/on line de ambas formas. La Junta de Extremadura desembolsará un importe de 116.000€.

El inicio de los programas será durante el primer semestre de 2011, constando de 400 horas, en fase lectiva y de autorización. La fase lectiva ofrecerá conocimientos teórico-prácticos sobre áreas de gestión de la empresa, entre los que se enmarcan: estrategia, marketing, finanzas y operaciones.

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Nuevo programa de ayudas a Pymes innovadoras

Tras una reunión entre los máximos responsables de CEOE y CEPYME y la ministra de Ciencia e Innovación, Cristina Garmendia, se ha acordado poner en marcha un paquete extraordinario de diez medidas de apoyo a las empresas innovadoras.

Con el ánimo de mejorar la competitividad, poniendo especial atención en las pymes, se han acordado las siguientes medidas:

*  Incrementar un 15%, con respecto a 2010, los fondos dedicados a la financiación de proyectos de innovación empresarial.

*  Lanzamiento del programa INNPRONTA, que estará dotado de 120 millones de euros, en condiciones muy ventajosas para las pymes.

*  Creación de FEDER-INTERCONNECTA, orientada a financiar proyectos de investigación en empresas ubicadas en regiones de convergencia (Galicia, Andalucía y Extremadura).

*  Durante un año, se incrementan las ayudas del CDTI (Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial) en un 10%, pasando del 75% al 85% del presupuesto del proyecto.

*  Se aumenta, durante un año hasta el 35% desde el 25% actual, el límite de gastos indirectos financiables por el CDTI.

*  El CDTI se compromete a agilizar los trámites de concesión de ayudas, concediéndose un plazo máximo de respuesta de tres meses para la evaluación de los proyectos presentados.

*  Asignación de un “agente de referencia” a cada una de las 3.500 empresas usuarias de sus servicios.

*  Se aumenta en un 20% el anticipo del presupuesto aprobado para todas las ayudas concedidas por el CDTI a las pymes facilitando su liquidez.  Las empresas recibirán, anticipadamente y sin garantías, el 30% de la ayuda concedida en lugar del 25% actual.

*  Se mantiene la exención de avales y garantías financieras a las pymes, en los mismos términos en que fueron aprobadas como parte del Plan Anticrisis.

*  El Ministerio de Ciencia e Innovación fomentará las actuaciones de compra pública innovadora y capital riesgo.

Plan de promoción exterior Cámara de Madrid 2011

La Cámara de Madrid llevará a cabo una serie de 84 acciones de promoción con el claro objetivo de identificar negocios en 74 países que abarcan los cinco continentes. Este Plan de Promoción en el Exterior de empresas madrileñas, a través del que desarrollará unas 84 acciones, sectorial y multisectorial, que pretenden posibilitarle a empresas madrileñas una apertura comercial en mercados del exterior y que puedan internacionalizarse, además de misiones comerciales, encuentros empresariales y diferentes ferias.Todo sea por obtener nuevas oportunidades de negocio cuando en territorio nacional muchas de las pymes y empresas madrileñas no logran acceder a préstamos o se les dificulta obtener liquidez.

Esto les permitirá una mejora en su competitividad en otros mercados. Ya que actualmente es notoria como ha disminuido la demanda del mercado nacional español, es por ello que empresas pertenecientes a Madrid de la mano de la Cámara de Comercio, se volcarán a identificar negocio en 74 países de ellos: 21 son europeos de los cuales unos 17 son de la UE; 20 americanos 18 de Latinoamérica; 17 del continente asiático; 14 de África y los restantes 2 pertenecen a Oceanía.

De las 84 acciones, 24 se encuentran en Latinoamérica; unas 20, en la UE; 15, a Asia; 12, a África; 5, a Estados Unidos; 2, a Rusia; 4, a Serbia, Croacia, Ucrania y Turquía; y una, última a Canadá.

Los sectores involucrados son los de ingeniería, construcción, tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y medio ambiente.

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Talleres en materia de excelencia en la gestión empresarial para empresas riojanas

Con el nuevo curso, iniciado este septiembre, muchas son las actividades y acciones de formación que tienen a su alcance las pymes españolas. Un ejemplo concreto lo tenemos con la Agencia de Desarrollo Económico de La Rioja (ADER) que ha programado para los meses de septiembre y octubre cuatro talleres prácticos de excelencia dirigidos a empresas riojanas.

Los aspectos que se tienen en cuenta en estos talleres son totalmente necesarios para los directivos de hoy en día en su buena marcha laboral y establecer contactos con otras empresas. Así, destaca la formación en comunicación interpersonal y la gestión de conflictos; el liderazgo; los grupos de mejora continua; o las siete herramientas de mejora de la calidad.

En 2010, la ADER tiene programadas diez actuaciones en materia de formación. Ello engloba 295 horas lectivas, a los que está previsto que asistan más de 160 alumnos, y contando con un presupuesto de 68.000 euros.

Ser líder y madurar en la pymes es uno de los objetivos de las empresas españolas. En especial, las riojanas imponen esfuerzos para garantizar una salud plena de sus acciones. Para ello se realizan estos cursos, con la mirada frente a nuevas modalidades formativas para acompañar a las empresas, tanto en la implantación de los principios de excelencia en la gestión como en la presentación de una memoria candidata a un Premio o Reconocimiento Externo, según Modelo Europeo EFQM.

Este excelencia pretende aumentar la competitividad de las empresas, en todas sus áreas, desde la financiera, a la de marketing, pasando por personal y comunicación. Con ello, se emplean nuevas técnicas en Recursos Humanos y la dirección de llevar a cabo productos y servicios más competitivos con el fin de llegar a nuevos mercados.

Entre los diversos talleres apuntados anteriomente destaca el de herramientas de mejora, que dará a conocer las 7 Herramientas de Calidad, y tiene lugar el 8, 15 y 22 de octubre, con horario de 16:00h a 21:00h y con la cuota totalmente gratuita.