Expansion.com se reinventa

Una indispensable fuente de información son los diarios, aunque en los últimos años hemos dejado un poco de lado el papel, para informarnos online en los distintos medios en internet. Si bien muchas veces no encontramos el desarrollo de temas específicos, si valen para conocer el mercado y saber qué está pasando.

Por estos días, el medio líder Expansion.com ha pegado un salto de calidad, pensando justamente en ejecutivos y profesionales, que demandan temas más desarrollados y específicos.

Así ha lanzado el espacio ExpansiónPRO en Orbyt y ExpansionInvest.

Por lo tanto habrá distintas maneras de utilizar este medio:

- El medio abierto y clásico Expansión.com: que presenta mejoras en sus contenidos e incorpora nuevas herramientas para los inversores. Será una web más visual, más dinámica y flexible, en la que el lector podrá seguir al minuto todas las noticias económicas del día.

- El medio prepago ExpansiónPRO en Orbyt, una nueva plataforma informativa con la que se podrá acceder, paralelamente, a todos los contenidos del día del periódico, consultar la hemeroteca, leer análisis en profundidad especializados en sectores claves de la economía, así como leer los mejores reportajes de medios especializados líderes, como Financial Times,The Economist y The Banker.

- Expansión.com Invest, en esta plataforma el usuario, además de disponer del seguimiento minuto a minuto de los mercados financieros mundiales, encontrará un sinfín de posibilidades para gestionar y analizar sus inversiones.

Desde Expansión recalcan que tienen una inequívoca voluntad de servicio hacia sus lectores, y que pretende ser una herramienta generadora de valor, una referencia que ayude e informe, que aporte algo más.

Hace tres años, once después del lanzamiento, Expansión.com contaba con 400.000 usuarios, y en mayo de este año alcanzaron los 3.200.000. Expansion se ha planteado como objetivo llegar a los 5.000.000 de visitantes.

Los interesados pueden ingresar a la web de Expansion.com, ExpansionInvest, y ExpansionPro en Orbyt

Help 4U, un centro de negocios muy completo

Help 4U es una empresa joven que surgió en 2008 con el objetivo de prestar un servicio integrado de calidad a las empresas, en el área de gestión de negocio y de instalaciones y  de capacitación del personal a través del departamento de Recursos Humanos y finanzas.

Esta empresa no es simplemente un centro de negocios, su función es crear un espacio de encuentro entre profesionales y empresas con un servicio muy flexible para que puedan gestionar sus respectivos negocios. Ofrece la oportunidad de elegir el modelo de oficinas que mejor se adapte a sus características con absoluta flexibilidad, desde la domiciliación de empresas, hasta el alquiler de un despacho para varias personas o salas de reuniones.

Uno de los servicios ofrecidos a destacar por esta compañía, es el de despacho profesional, destinado principalmente a aquellos que tienen que contar con todas las ventajs de su empresa pero sin ocuparse de su gestión. También va dirigido a aquellos que necesiten eventualmente un despacho de gran respresentación. Para ello se ofrece un amplio abanico de servicios dicionales, como puede el de asesoría contable, laboral y fiscal, soporte de seguridad e informático, servicios adminstrativos, de traducción, viajes y eventos.

Help 4U también propone la Solución emprendedor, que es lo más parecido a una asociación de empresarios, donde cada unos de ellos puede acceder y contratar servicios en función a sus necesidades, tipo de emppresa y asu vez cuenta con un escaparate para sus productos o servicios. Esto se produce gracias a una red asociada de proveedores comunes con servicios a precios reducidos en todas las áreas.

Además y como complemento a los trabajos de consultoría Help 4U ofrece cursos de capacitación y formación, hay cursos diseñados a la medida o cursos ya predeterminados como de Gestión empresarial, Relaciones laborales,  Finanzas para no financieros y de Habilidades directivas.

Los 5 errores clave con los primeros clientes

A la hora de emprender un nuevo negocio, se debe poner especial hincapié en los primeros clientes, ya que ellos mismos serán los que nos proporcionarán las primeras ventas. No obstante, estas primeras ventas serán las de mayor importancia y también las más complicadas aunque finalmente, resultarán las más instructivas de todo.

Daniel Porot, autor del libro 250 erreurs à éviter en création d´entreprise (250 errores a evitar en la creación de un negocio) destaca en su libro los cinco fallos más habituales que se suelen cometer con los primeros clientes al crear una nueva compañía:

1. Falta de credibilidad y convicción; Es necesario ofrecer garantías en el producto o servicio que estamos ofreciendo. Se deben presentar referencias sólidas.

2. Escuchar insuficientemente a los clientes o imponerle algo que no quiere; Resulta de extrema importancia, definir perfectamente y por escrito los objetivos o las necesidades de los clientes. Es recomendable hacerles varias ofertas entre las cuales se pueda escoger la más necesaria. También se deben implantar procesos para medir con regularidad la satisfacción de los clientes y difundir los resultados entre ellos.

3. Ser preciso en las ofertas; Hay que suprimir lo que no es esencial. El siguiente paso es presentar o formalizar la oferta por escrito identificando lo que acepta el cliente de ella. Además, sería recomendable hacer una respuesta complementaria.

4. Negarse a analizar los “no”; Para conocer algunos de los errores cometidoses bueno preguntar al cliente el motivo de su rechazo y su opinión sobre el producto o servicio. Una vez obtenida esta información, se debe elaborar una lista con las respuestas negativas con sus razones correspondientes, para después poder analizarlas asiduamente.

5. Ser irrepestuoso; Ante todo hay que mostrar profesionalidad. No se debe dejar ningún detalle descuidado (trato, formas, organización…)

estosololoarreglamosentretodos.org apuesta por la recuperación de la confianza

Manifiesto estosololoarreglamosentretodos.org

Es en tiempos difíciles y complicados cuando el ser humano saca de verdad a la luz su ingenio y grandes dotes de cretividad, que anteriromente tenía más ocultas ya que no era tan necesario o urgente mostrar.

Debido a la recesión económica y todo lo que esto conlleva, como la pérdida de empleo en masa, quiebra de numerosas y consolidadas empresas y un largo etcétera al que lamentablemente nos estamos acostumbrando a ver en la prensa. Sin embargo, no todo iba a ser negativo, como consecuencia de esto, surgen nuevas ideas y nuevos e ingeniosos emprededores.

Un claro ejemplo de ello, es el nuevo portal de internet que ha salido recientemente www.estosololoarreglamosentretodos.org gracias a el impulso de un profesional del marketing que quiso darle la vuelta al desánimo general que se está produciendo movido por los tiempos de crisis. Finalmente y con el apoyo del las Cámaras de Comercio y algunas de las grandes empresas del país se logró dicho objetivo y se hizo realidad.

En estoloarreglamosentretodos.org podemos encontrar numerosas ideas de casos reales de gente normal que perdió su puesto de trabajo, o que tuvieron que cerrar su negocio debido a la situación económica actual. Afortunadamente, estas personas no se quedaron quietas o cruzadas de brazos a esperar a que esto se solucione por sí solo. Ellos fueron más lejos y emprendieron nuevas líneas de negocio, abrieron nuevas compañías y un innumerable de soluciones para afrontar la crisis.

Pero todo esto no quedó sólo ahí, a partir de estosololoarreglamosentretodos.org surgió la Fundación Confianza, que es una sociedad sin ánimo de lucro y que está respaldada por algunas de las compañías más notorias en España como BBVA, Caja Madrid, Cepsa, Endesa, etc. El objetivo principal de esta fundación es inculcar a la sociedad unos valores hasta ahora olvidados que promuevan la recuperación de la confianza perdida en los tiempos actuales.

302 millones de € para la creación de nuevas pymes

Gracias a la línea de avales de AvalMadrid, durante el pasado año, más de 2.000 pymes y autónomos madrileños resultaron benificiados por estas ayudas que fueron de un total del 302 millones de €, lo que supone un incremento del 35% en relación con el ejercicio de 2008.

Además, AvalMadrid generó una inversión inducida que superaba los 431 millones de €, ayudando así al mantenimiento y creación de un total de 23.655 puestos de trabajo en toda la Comunidad de Madrid. Nunca antes la financiera había conseguido mejores resultados.

Los motivos de este crecimiento anual, se encuentran en la creación de productos financieros más ajustados a las necesidades actuales de las pymes y autónomos madrileños, como son el Plan Impulsa Pyme, las Líneas Financieras Bonificadas de la Comunidad de Madrid, el desarrollo del Plan Integral de Apoyo a la Industria, el Plan Impulsa Express o el nuevo Plan de Autónomos, estos dos últimos desarrollados conjuntamente con Caja Madrid.

No obstante, para que esta progresión sea ya realidad ha sido necesaria la colaboración de los socios protectores de dicha sociedad, entre los que se encuentran la Confederación Empresarial de Madrid-CEOE, la Cámara de Comercio e Industria de Madrid, Caja Madrid y la Comunidad de Madrid. Durante el último año, Avalmadrid ha incrementado y adaptado sus instalaciones. También ha sido indispensable el incremento de su plantilla para afrontar las necesidades de este crecimiento.

Finalmente, para el próximo ejercicio de 2010 está previsto un incremento de la actividad estimada en el 15%.

Twitter, nueva estrategia de marketing empresarial

Desde que en 2006 aparaciese en el mercado la red de microblogging Twitter, no ha parado de crecer y de ganar adeptos. También está aumentando su productividad y efectividad y se calcula que ya pueda contar con más de 70 millones de usuarios repartidos por todo el mundo.

Twitter es un servicio gratuito de microblogging que permite a sus usuarios enviar micro-entradas o “tweets” de texto,  con un máximo de 140 caracteres. También se pueden enviar mensajes a través del teléfono móvil,  o  desde cualquier aplicación de terceros, como por ejemplo Facebook, Twinkle, Tweetie, etc.

Poco a poco apreciamos como cada vez más empresas españolas están empezando a crear nuevas cuentas en Twitter. La finalidad de estas cuentas puede variar dependiendo de la compañía. Para algunas empresas se trata ya de una nueva herramienta de marketing y ventas. Otras lo utilizan como un canal de comunicación con sus clientes y no sólo es una forma de mantener un diálogo con ellos, sino que también se puede obtener así información muy valiosa valiosa para la empresa.

Entre los objetivos pricipales de estas cuentas de Twitter, está el de informar de lo q hacen las entidades a las que apoyan, comunicar futuros eventos y dar a canocer datos empresariales. Sin embargo, uno de los aspectos más positivos que se producen al utilizar este canal es la intercomunicación entre la empresa y sus clientes, lo que impulsa a una mejora del negocio de una forma bastante segura.

Además, se puede utilizar para encontrar y conocer a los competidores directos. También puede resultar muy útil para hacer promociones y liquidar fácilmente el stock.

No obstante, la mayoría de las empresas todavía no saben cómo utilizar esta herramienta ni obtener el máximo partido de ella. Sin embargo, es más notorio en las pymes, muchas de ellas ya lo están utilizando.

Cómo empezar en Twitter

Pricipamente necesitas captar una audiencia que te siga, para ello debes dejar actuar a la creatividad ya que en un sector tan competitivo los métodos tradicionales ni destancan, ni triunfan.

Aprende y escucha cómo funciona el sistema.

Incluye contenido útil. Esto hará que se ganen adeptos y revalorizará el negocio.

Construye y cuida tu propia red.

Transperencia y creatividad deben estar siempre presentes.

Contesta siempre que te escriban. Ser participativo es algo primordial para un buen funcionamiento.

Muestra detrás del Twitter empresarial a una persona, no lo robotices.

Es recomendable crear además otras cuentas en el resto de redes sociales ya que esto permitiría ampliar el abanico del público objetivo al que se pretende llegar.

Otras herramientas de Twitter

Twitter Search; Es un rastreador que busca las menciones que se producen sobre la empresa, se pueden conocer así las opionoes sobre nuestra marca.

My Twitter Cloud se encarga de buscar los usuarios más populares por segmentos y paises.

El ICO y las financieras firman un acuerdo para apoyar a las empresas y autónomos en 2010

El Instituto de Crédito Oficial (ICO), ha publicado el acuerdo de colaboración que ha firmado con las entidades financieras para respaldar y financiar las necesidades de los autónomos y de las empresas en 2010. Dicha alianza, se basa esencialmente en la aplicación de las principales líneas de financiación ICO 2010, la puesta en marcha de la figura del facilitador financiero y el próximo lanzamiento del Fondo de Economía Sostenible.

Este convenio tiene como objetivo principal financiar las necesidades de autónomos y pymes, así como, proyectos de mayor envergadura relacionados con la Economía Sostenible del próximo ejercicio. A lo que habría que incluir, la aplicación de las principales líneas de financiación ICO 2010, el desarrollo del facilitador financiero y el lanzamiento del Fondo de Economía Sostenible.

Líneas de Financiación ICO 2010

Gracias a este acuerdo se llevarán a cabo las 5 principales líneas de financiación en 2010:

1. Inversión Nacional (antigua línea ICO Pyme y la línea ICO Crecimiento); Agrupa a las antiguas línea ICO Pyme y línea ICO Crecimiento Empresarial. Los plazos de amortización son de 3, 5, 7,10 ó 12 años con periodos de carencia.

2. Inversión Internacional; Cuenta con una bonificación del tipo de interés para los autónomos y pymes de menos de 50 empleados.

3. Emprendedores; Los emprendedores que comiencen un nuevo proyecto empresarial a partir de 2010 podrán beneficiarse de una bonificación de hasta el 1,5%.

4. Liquidez; Incluye como principal novedad la fusión de las dos líneas de liquidez para pymes y medianas empresas que empezaron en 2009.

5. Vivienda; Destinada a promover la vivienda en alquiler, se renueva en condiciones similares a las que ha tenido en 2009, incluyendo la posibilidad de que el ICO pueda formalizar operaciones con una entidad de crédito distinta de la que inicialmente concedió el préstamo promotor.

Fondo de Economía Sostenible e ICO

Este acuerdo prevé también la puesta en marcha del Fondo de Economía Sostenible, dotado con 20.000 millones de euros para los próximos años 2010-2011. Por su parte, el ICO aportará 10.000 millones, y el resto las entidades financieras suscritas en el convenio. Según las previsiones, este fondo será aprobado antes de que acabe el año.

Facilitador Financiero del ICO

Según las indicaciones de la Comisión Delegada del Gobierno, el Instituto de Crédito Oficial ha desarrollado el instrumento del facilitador financiero para mejorar el acceso al crédito de autónomos y pymes, a los cuales las financieras les hayan denegado créditos de hasta 2 millones de euros. Al mencionado facilitador, se podrá acceder a través de la web oficial del ICO www.ico.es o bien llamando al teléfono 900 567 777.

La empresa familiar no supera la 2ª generación

Según el estudio publicado por la escuela de negocios de la Universidad Europea de Madrid, el IEDE Business School, siete de cada diez empresas familiares no superan la segunda generación. La falta de profesionalidad, junto con la confusión de sus representantes entre el entorno laboral y familiar hacen que estas empresas desaparezcan al caer en manos de los hijos de los fundadores.

Desafortunadamente, esta situación puede provocar un gran impacto en la economía española, ya que este tipo de sociedades supone casi el 80% de las empresas del país. Dicho manual, a través de las profesoras de la escuela Cristina López-Cózar Navarro y Tiziana Priede Bergamini recomienda concretar un protocolo de actuación para combatir las eventuales dificultades que se puedan producir. Aunque lamentablemente, son muy escasas las compañías que lo impulsan.

Uno de los principales problemas destacados por las expertas ante esta situación, es que cuando se quiere llevar a cabo el protocolo suele ser demasiado tarde porque “mientras no haya conflictos, no se echa de menos el protocolo”. Cristina López Cózar cree necesario desarrollar “un instrumento que regule las relaciones personales, económicas y profesionales entre los miembros de la familia y la empresa” ya que “la confusión de intereses personales y profesionales suelen ser un escollo importante, además de que en algunas empresas los miembros de la familiar no tienen la profesionalización que requiere un puesto directivo”.

Fortalezas de las empresas familiares en época de crisis

- Unidad y fortaleza de la familia empresaria.
- Intención de permanencia a largo plazo.
- Estructura financiera conservadora.

Por último, para los profesionales del IEDE Business School la principal diferencia entre las empresas familiares y el resto de compañías es “la dedicación que pone una familia al cuidado de su negocio no tienes límites ya que es la base de su sustento”, mientras que “un escenario económico hostil y la incertidumbre general que esto provoca, lleva a muchos directivos a plantearse el futuro hasta considerar su venta o disolución”.

Observatorio de la Internacionalización, herramienta de apoyo a la empresa en el exterior

En los tiemos que corren las pymes saben muy bien que exportar sus productos y servicios es eje clave para sobrevivir. Para ello se construyen herramientas que apoyan estas medidas.

Tal es el caso de Observatorio de la Internacionalización, que se acaba de crear, y es un órgano de seguimiento y análisis de la economía internacional y del desarrollo empresarial desde la perspectiva específica de la internacionalización.

Está impulsado por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, y compuesto por representantes de la Administración, el sector privado y el mundo académico. Entre sus objetivos está en el dar a conocer la base exportadora e inversora y su capacidad para adaptarse a los cambios registrados en el entorno internacional.

El propio Gobierno establece que el sector exterior esta ejerciendo un efecto amortiguador ante la débil evolución de la demanda interna, ofreciendo aportaciones positivas al crecimiento del PIB. Así, prevén que en el próximo año se registraran tasas positivas de crecimiento de las exportaciones de mercancías, frente a las cifras negativas cercanas a dos dígitos con las que cerraremos el presente año.

La meta final no es otra que reforzar estructuralmente nuestro sector exterior para hacerlo más competitivo y menos vulnerable ante futuras crisis, contribuyendo de esta forma a un crecimiento más equilibrado.

Las líneas principales del informe que anualmente debe elaborar el Observatorio para ser remitido al Congreso son el análisis de las tendencias y expectativas de evolución del comercio mundial y español, detectando patrones geográficos y sectoriales; y la evalución de la base exportadora española, determinando su grado de adecuación a las tendencias mundiales detectadas y las actuaciones necesarias para favorecer su progresiva adaptación.

El pleno del Observatorio se reunirá una vez al año y se constituirán una serie de Grupos de Trabajo para dar continuidad a los trabajos del foro.

Nueva ley liberalizadora del comercio, turismo y hostelería

La nueva “Ley de medidas de apoyo a la empresa madrileña” está lista para salir y su mayor ventaja es que suprime de una vez las trabas al comercio, el turismo, la hostelería y actividades que estén relacionadas con la industria y la energía.

Muchos han opinado que esta ley además de acabar con ciertas trabas, promueve la creación de empleo y modernización de la economía madrileña, además de reducir el poder de la Administración autonómica en distintos sectores.

Mientras que la aprobación definitiva en el parlamento regional puede que llegue antes de finales de año y significará suprimir o modificar más de 70 normas de rango autonómico existentes.

A través de esta nueva ley se facilitará la creación de nuevos centros comerciales y la ampliación de los ya existentes, por medio de la supresión de la autorización que hasta ahora es necesaria de la administración autonómica, según han señalado en el Ejecutivo regional.

De ahora en más, las empresas del sector sólo necesitarán comunicar a la Comunidad su plan de establecimiento o ampliación, una vez que hayan conseguido la licencia municipal.

Esta nueva ley impulsará la creación de nuevas áreas de servicio en carretera, por medio de la supresión de la distancia mínima de 10 kilómetros entre áreas de servicio de carretera. También otorgará derecho a las gasolineras a ofrecer servicios de hostelería y hospedaje en áreas de servicio que estén ubicadas cerca de los núcleos de población, una de las ventajas que son bienvenidas, ya que hasta ahora estaba prohibido.

En cuanto al turismo, la Comunidad ya no tendrá que autorizar la puesta en marcha de nuevos alojamientos hoteleros, servicios de restauración y agencias de viaje, sólo bastará con una comunicación o una declaración responsable. Desde ahora si un empresario está interesado en abrir un hotel, una casa rural o un hostal se podrá ahorrar hasta 6 meses de espera de la autorización con clasificación de estrellas, pudiendo comenzar su negocio inmediatamente.

Otra de las posibilidades que brinda la nueva ley, se refiere al permiso para que los restaurantes de los hoteles reciban público en general y no sólo clientes del hotel como estaba regulado hasta este momento.

A partir de esta nueva Ley se simplifican los trámites administrativos que se les pedían a los trabajadores de los servicios industriales y energéticos, como a los electricistas, revisión y mantenimientos de ascensores, instalación y mantenimiento de aparatos de calefacción, climatización y gas, instalaciones frigoríficas y eléctricas.

Cuando entre en vigor, todos estos trabajadores podrán comenzar su negocio automáticamente sin tener que esperar 3 meses o obtener el permiso autonómico de actividad. Ampliándose de forma indefinida la validez del carné profesional, que ahora es de 5 años. En cuanto a las empresas procedentes de otras comunidades podrán presentar este tipo de servicios sin tener que inscribirse en un registro cada 4 años.

Una de las conclusiones que deja la ley es que se reducirá a la mitad los plazos de más de 50 procedimientos que llevan a cabo tanto particulares como empresas con la administración regional.