En los últimos años, gracias a Internet los negocios se han multiplicado y se ha demostrado que no siempre lo más complejo es lo más rentable. La verdad es que la mayoría de las ideas, por simples y a veces malas que puedan ser, con la adecuada publicidad y difusión, pueden llegar a funcionar. Para situarse en Internet, se pueden seguir varias estrategias:

Crear una página web

La creación de una página web supone un coste muy limitado. Anteriormente era necesaria la contratación de profesionales y expertos pero hoy en día existen muchas aplicaciones que permiten a cualquiera crear una web para su negocio. Además existen incentivos para favorecer esto ofrecidas, por ejemplo, por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo.

Las ventajas que supone la creación de una página web son:

• Aumenta las posibles ganancias para el negocio y al suponer pocos costes, las ganancias totales.
• Favorece la visibilidad para el negocio
• Se gana en accesibilidad del cliente
• El cliente confía más en un negocio con una buena página web que en otro sin ella
• Reduce las restricciones horarias, aumentando de esta manera las oportunidades para el negocio
• Si se ofrecen los productos online, se pueden llegar a reducir muchos costes como los de personal o mantenimiento de un local.

Las redes sociales

Conectar con los clientes mediante las redes sociales se conoce actualmente como social media. Crear una cuenta para el negocio en redes sociales como twitter o facebook es totalmente gratuito y permite a la empresa llegar a mucho más consumidores que pueden ayudar a aumentar los beneficios.

La diferencia con las páginas webs es que estas, permiten al posible cliente ver las actualizaciones que el negocio haga, conocer las novedades, ofertas o características de una manera fácil y automática.

Publicidad en Internet

Esto consiste en insertar publicidad del negocio en otras páginas webs. Así, cuando una persona consulte algo, como un vídeo, un artículo o una tienda online, le aparecerán en la pantalla anuncios que el verá y que podrá consultar si le interesan.

De estas tres alternativas, puede elegirse tanto una como todas, de manera que se complementen entre ellas. Especialmente en el caso de insertar publicidad en contenidos de internet, es especialmente importante tener una página web a la que el cliente pueda dirigirse.

Muchos autónomos no le dan la importancia que se merece y se dan cuenta de que no profundizaron lo suficiente demasiado tarde.

No se puede poner un fábrica de hormigón en el centro de Madrid ni es recomendable poner la sede principal de una empresa internacional en un pueblo alejado de cualquier ciudad principal. Los factores que influyen a la hora de elegir la ubicación adecuada son muchos:

Proximidad a los clientes

Depende del tipo de negocio pero en muchos casos es muy importante situarse en una calle principal y transitada. Si es determinante la cantidad de clientes potenciales que pasan por la puerta de tu negocio como puede ser en el caso de una tienda de ropa o de joyas, será mejor pagar más por el alquiler en una calle principal que situarse en una calle nada transitada y no atraer a clientes.

Cuando se valore una zona, la cantidad de personas que pasan por la puerta no debe de ser el único factor a mirar, también la accesibilidad, las comunicaciones, la facilidad de aparcamiento y cómo evolucionará esa zona en el futuro.

Cercanía de la competencia

Habrá quien piense que situarse en una zona sin competidores es lo mejor. A veces puede serlo ya que ayuda en la diferenciación pero en otras ocasiones, lo mejor es ubicar el negocio en una zona que tradicionalmente esté dedicada a tu mismo negocio, ya que los clientes se dirigirán a esa zona. Por ejemplo, una tienda de pescado en un mercado será mucho más transitada que una en una zona que no tiene ninguna tienda de comida.

Cercanía a los proveedores

Esto puede ser determinante a la hora de minimizar costes. Por ejemplo, los costes de transporte que pagará una marisquería serán muchísimo más bajos a la orilla del mar que en Madrid. Además, los productos en ocasiones serán más recientes.

Regulación

Es importante conocer qué permite la ley a la hora de abrir un negocio. Si tu sueño siempre ha sido abrir un bar de copas, ten cuidado con las restricciones en el centro de las ciudades.

Posibilidad de compra

Cuando se elija un local, es importante ver si el propietario sólo está dispuesto a alquilarlo o también a venderlo. Hay autónomos que tras un período de alquiler deciden comprar el local. Si crees que puedes querer comprar, consulta estas condiciones a la hora de elegir local

Posibilidad de obras

Lo más común es que tras alquilar un local, haya que hacer algún tipo de reformas para adaptarlo a tu negocio. Dependiento de la magnitud de la reforma, puede que se necesite un permiso municipal concedido por el departamento de urbanismo, se puede solicitar pinchando aquí.

En este último aspecto, el “Cloud Computing” o nube constituye un elemento importantísimo para las pymes, que todas deberían valorar y utilizar.  En un momento como el actual, en el que el acceso al dinero y al crédito es practicamente imposible, la nube de Internet permite a las Pyme reducir de forma importante las inversiones en informática manteniendo un alto nivel de competitividad.

La nube, una abanico de nuevos servicios

La nube de Internet supone la aparición de un abanico de nuevos servicios que antes tan solo podían permitirselo las grandes empresas.  La nube, por lo tanto, supone una ventaja cualitativa que las pymes deberían aprovechar.  La nube es capaz de dotar a las Pyme de una gran cantidad de servicios necesarios con una gran rapidez, haciendo posible que los plazos de implantación de cualquier nueva necesidad de una empresa se vean reducidos de forma muy significativa, pasando a minutos u horas, en lugar de semanas o meses.

La ventaja de la flexibilidad

La necesidad de crecer en la oferta de la empresa hace que esta aasumir nuevas inversiones en sus recursos informáticos.  Aquí entra en juego otra de las ventajas que el “Cloud Computing” ofrece a las Pyme: su flexibilidad.  Una flexibilidad que permite a la empresa adaptarse a la demanda real, evitando el riesgo de que sus recursos queden infrautilizados durante las épocas menos productivas.

La flexibilidad que aporta el “Cloud Computing” resulta de especial interés para aquellas Pyme que basen su actividad en ciclos de temporada o en promociones especiales.  Esta temporalidad implica picos y valles en la utilización de sus recursos informáticos que la flexibilidad de la nube puede hacer más rentables.

Ahorro en costes y en inversión

Otra de las grandes ventajas de la nube en Internet, por no decir que la mayor de ellas, es el significativo ahorro en costes y en inversión que conlleva.  El coste real del “Cloud Computing” es calculable desde el inicio y se adapta como un zapato a nuestras necesidades, lo que evita que la Pyme deba invertir cnatidades elevadas sin tener la seguridad de tener una demanda asegurada.

Este factor tan importante es señalado por Jordi Torres en su libro “Empresas en la nube”, al señalar que “anteriormente, cuando el escenario que ha abierto el Cloud Computing no era todavía palpable, para poder poner aplicaciones en el mercado se necesitaba que una empresa dispusiera de recursos propios como espacio de almacenamiento, hardware, conectividad, personal operativo,…y todo ello sin tener en cuenta los planes de crecimiento, de seguridad, o cualquier otra eventualidad….Todo ello implicaba unos costes iniciales de inversión que ponían mucha presión al modelo de negocio de una empresa.  Actualmente, con el advenimiento de la nube de Internet, todos estos costes pueden convertirse en variables, además de disponer de más capacidad de recursos en el caso de un crecimiento repentino”.

En la mayoría de los casos, el manejo de la cultura empresarial, el liderazgo organizacional y el cumplimiento de las leyes laborales sirve como enlace  a la compañía; el representante sindical durante el acuerdo de negociación colectiva es también parte de la administración de los recursos humanos. La administración de recursos humanos suele ser dirigida por un director de recursos humanos y está compuesta por un equipo de profesionales.

Aquí se encuentran algunos consejos para encontrar especialistas en recursos humanos que mejorarán la administración de su empresa

1. Los expertos en administración de recursos humanos saben que una de sus principales funciones es tomar el adecuado cuidado de los empleados y mejorar su experiencia laboral. También debe ser capaz de ofrecerle una estrategia empresarial que puede ayudar a su compañía a cumplir con las exigencias de un entorno empresarial más competitivo.

2. Los expertos en administración y recursos humanos deben ser capaces de darle una idea clara sobre cómo van a apoyar los objetivos de la empresa y evitar el bajo rendimiento y escasez de los trabajadores calificados en cualquier momento. Una de las maneras de abordarlo es tener una comunicación constante con la dirección ejecutiva y los jefes de departamento para determinar las necesidades de personal, así como los objetivos de la empresa.

3. Al igual que la mayoría de los jefes de las organizaciones, en particular, las pequeñas y medianas empresas, podrían estar pensando en externalizar la gestión de administración de los recursos humanos. El outsourcing es sin duda rentable y, al mismo tiempo, permite encontrar al mejor personal para el trabajo. Sólo tiene que asegurarse de que el equipo empresarial se encargará de sus preocupaciones y que la gestión de estos recursos humanos estará compuesta por profesionales y expertos capacitados en las diferentes funciones de este importante departamento empresarial.

El outsourcing de los recursos humanos también le ahorrará tiempo y, a menudo da a las empresas una amplia gama de servicios de este importante sector empresarial. Esto es particularmente adecuado para las empresas que están ampliando la estructura de su organización.

Otras compañías encuentran que el outsourcing les permite centrarse en tareas operativas y otras funciones superiores que son prioritarias en la empresa. Las funciones del departamento de recursos humanos suelen ser subcontratadas incluyendo el manejo de la contratación, las nóminas, la capacitación, evaluación y organización de los empleados y, en algunos casos, la actualización de los procedimientos de administración del departamento.

4. El equipo de especialistas del departamento de recursos humanos debe tener conocimiento en el uso de las tecnologías más modernas y plataformas técnicas que hacen que varias funciones empresariales sean más convenientes.

A la vez que existen muchas quejas del tejido que conforman las pymes por falta de ayudas, acceso al crédito y demás es bueno informar las iniciativas que existen para las pymes. En este caso trata de AndalucíaDcompr@s portal para las pymes competitivas de Andalucía o mejor dicho esta plataforma busca apoyar la competitividad de las pymes de Andalucía.

Es por ello que, la Junta de Andalucía decidió lanzar la nueva plataforma AndalucíaDcompr@s, que consta de un portal que busca potenciar la competitividad de las pequeñas y medianas empresas comerciales. Si bien el total funcionamiento se dará recién será hacia finales de 2011.

Esta plataforma es gestionada por la Confederación Empresarial de Comercio de Andalucía (CECA) conformada por un presupuesto de 1 millón de euros que salen de las arcas del Gobierno autonómico.

Su primordial objetivo es el de fortalecer y mejorar la estructura del sector comercial de la Comunidad de Andalucía a través de sus pymes, ofreciendo acceso a modelos de gestión integrada y conjunta de negocios, servicios y productos para ello.

Una de las ventajas que le brinda el AndalucíaDcompr@s a los pequeños y medianos empresarios comerciales malagueños es también el acceso a estudios, a diferentes tipos de datos de mercado y soluciones que tenderán a mejorar la gestión de sus negocios.

Con ello las pymes verán ampliar el mercado potencial ya que tendrán un mejor conocimiento de la demanda además de que estas podrán dar atención personalizada y ofrecer precios más competitivos obteniendo más márgenes debido a que lograrán reducciones en los costes directos.

Además dicha plataforma ofrecerá un punto de encuentro y negociación para los comerciantes, proveedores, distribuidores y clientes. También brindará cinco herramientas como:

-Una central de compras
-Un sistema de fidelización
-Escaparates virtuales
-Un canal multitienda
-Herramientas de comunicación y promoción.

Un ejemplo es la central de compras que será puesta en marcha durante el próximo mes de Junio y les ofrecerá un servicio de ferias virtuales, por medio de la que los comerciantes tendrán la posibilidad de visitar expositores de proveedores especializados, y adquirir sus productos, además de acceder a ofertas especiales e incluso negociar acuerdos.
Junto a estas herramientas habrá herramientas Web 2.0 que le servirá para el intercambio de experiencias o recomendaciones.

Por otro lado se encontrará incluido un sistema de e-fidelización que pretende mejorar las relaciones comerciales entre las empresas y los consumidores. Llevando adelante promociones periódicas para los consumidores y para las empresas el acceso a información individualizada del perfil de sus clientes.

Una nueva versión de Salón Miempresa 2011 se llevará a cabo durante este año, esta será la 2ª edición a celebrarse el 15 y 16 de febrero de 2011.

Los patrocinadores son el BBVA, el ICO y Vodafone, junto a Mastercard y el co-patrocinio de Enisa, el ICEX y Sage.

Esta iniciativa es una de las mejores formas de que las pymes y emprendedores encuentren apoyo para su desarrollo, permitiéndoles una mayor competitividad, e internacionalización.

Bajo el Salón Miempresa se encontrará diversas soluciones, además de productos y servicios que son específicos para las pymes, y que estas puedan mejorar su nivel información al respecto además del networking.

También permitirán realizar diferentes tipos de negocios, contando en medio con la participación de instituciones públicas y empresas privadas.

Una nueva versión de este Salón viene en momentos en que el sector de la pyme busca salir de la profunda crisis de liquidez y de necesidad de acceso al crédito. También se preocupa por fomentar el emprendimiento a través del desarrollo de franquiciados.

Se darán lugar más de 200 ponentes y expertos de la Administración Pública, así como notorios empresarios, emprendedores, académicos, expertos. Estos darán charlas temáticas, junto a mesas redondas, debates, talleres, casos prácticos y presentación de productos.

Aquellos que concurran tendrán acceso a novedosos medios que les permite apoyar las iniciativas emprendedoras además del desarrollo de la empresa y detectar nuevos negocios, además de asesoramiento personalizado ligados a temas jurídicos, contables, tecnología, marketing y comunicación, desarrollo de ventas, medidas de ahorro.

Sabemos que las quejas de las pymes son muchas y justificadas y algunas de ellas se vuelven costumbre como el solicitar financiación a través de créditos o la simplicación para acceder a los préstamos ICO, pero les quedan otros caminos por recorrer para ganar en competitividad y dinero como es salir al extranjero.

Para ello es que, Instituto de Comercio Exterior (Icex) les ofrece un plan de asesoría a través de videoconferencia por el que pueden potenciar sus ventas las pymes españolas.

De ahora en más las pymes pueden acceder a una nueva herramienta por la que podrán acercarse a los mercados exteriores con la ventaja que les permitirá ahorrar más ya que evitarán invertir as usuales cantidades de dinero en desplazamiento y gestiones en los países de destino. Esta nueva herramienta se denomina “Conecta con el mercado”.

Conecta con el mercado, el programa de comercio exterior de ICEX, les permite a las empresas españolas contar con asesoramiento para inversión en el extranjero mediante videoconferencias directas con oficinas económicas y comerciales del propio Icex que poseen en diferentes países.

Con este tipo de herramientas se pretende impulsar las exportaciones y las inversiones de las pymes españolas en mercados extranjeros recibiendo asesoramiento personalizado gracias a la red principal de oficinas que se encuentran en el exterior.

En tanto que, las ciudades de españolas a partir de las que pueden establecerse la videoconferencia son: Barcelona, Madrid, Valencia, y Valladolid, Murcia, Badajoz, Vigo, Zaragoza, San Sebastián, Sevilla, siendo las principales regiones más exportadoras.

Por el lado de las oficinas de destino que posee el Icex, están ubicadas en:
París, Copenhague, Düsserdolf, Londres, Bombay, Moscú, Brasili, Yakarta, Delhi, Varsovia, Praga, Budapest, Bogotá, Monterrey, México DF, Sao Paulo, Pekín, Shangai, Cantón, El Cairo, Argel, Omán, Dubai, Rabat, Nueva York, Chicago, Washington, Los Ángeles y Miami.

Una de las principales ventajas del servicio para el empresario es que este podrá tener una entrevista de forma individual con profesionales pertenecientes al destino que se haya escogido pudiendo resolver sus dudas respecto al mercado, dudas que suelen estar ligadas a las normas, la distribución, el etiquetado, ferias o sectores para poder invertir.

De esta forma Conecta con el mercado, se encontrará operativo durante Noviembre, pudiendo conectar las principales ciudades exportadoras de España con 29 ciudades alrededor del mundo a través de la videoconferencia, que además de ahorrar costes de desplazamiento pueden encontrar alguna oportunidades de negocio, además de asesorías personalizadas que provienen de los países de destino, previamente a llevar a cabo la inversión.

A partir del Servicio de Diagnóstico Empresarial de la Cámara de Comercio de Madrid, es que las pymes madrileñas tienen la oportunidad de poder conocer cuales son sus puntos fuertes y débiles, así como el de establecer de dónde provienen sus puntos débiles, pudiendo acceder a alternativas y soluciones, logrando mejorar su rentabilidad a partir de este análisis.

En cuanto a las principales causas por las que las pymes madrileñas deciden recurrir a este tipo de servicio que es de carácter gratuito, se deben principalmente a la caída de las ventas y del consumo, los diversos problemas de obtener financiación y a la morosidad.

De esta manera, los asesores de la Cámara llegan a elaborar un análisis de la pyme y, a partir de los resultados, les recomendarán tomar medidas como de emergencia, pudiendo frenar las amenazas que pudieran sufrir, que puedan garantizar la supervivencia de la misma empresa.

Desde que se creo dicha herramienta, en Octubre de 2009, ya pasaron 56 pymes de la Comunidad de Madrid fueron las que concurrieron a este Servicio de Diagnóstico de la Cámara.

Este Servicio de Diagnóstico Empresarial, se dirige a las pymes madrileñas que posean un mínimo de 2 años de actividad, de esta forma los expertos de la Cámara pasarán a realizar un análisis de viabilidad y diagnóstico de cómo se encuentra la situación de la empresa el que será emitido en un plazo de 15 días hábiles desde la entrevista.

Uno de los principales objetivos de esta herramienta, es la de evitar la desaparición de empresas y poder ayudarles en medio de la dura situación económica. Sobre todo cuando se conoce el dato que unas 59.989 empresas españolas tuvieron que cesar su actividad durante el primer semestre de 2010, de ellas un 97% eran pymes, y más de una quinta parte provenían del sector de la construcción.

Además de esto, la Cámara pone a disposición otros tipos de servicios para empresarios y emprendedores dónde ofrece asesoramiento y formación, además de acceso a financiación bajo condiciones preferenciales por medio de convenios suscritos con entidades, por más de 17.600 millones de euros. Es así que desde la Cámara de Comercio y CEIM, y la Comunidad de Madrid, ofrecen financiación por debajo de las condiciones de mercado, para inversión y para capital circulante.

Las pymes siempre requieren de nuevas herramientas y muchas de las veces no es necesario que sea a través de un préstamo o línea financiera, ya que el ahorrar en costes por parte de las pymes es algo que puede lograrse por diferentes caminos.

Una de las mejores maneras que hoy presenta el mercado es el open-source. Por ello, el software gratuito, teniendo muchas de las ventajas y prestaciones que los de pago es una de las mejores alternativas para las pymes que no puedan hacer frente a los costes actuales con el aumento del del IVA de por medio.

Algunos de los que se pueden escoger son Microsoft Office, Windows OS, Adobe Photoshop o el Microsoft Exchange Server, estos cuentan con su versión entre otros, tienen su versión open-source, pudiendo las pymes utilizarlos sin ningún tipo de problema legal y sin coste.

Uno de los mejores ejemplos es el de OpenOffice, que puede reemplazar a Microsoft Office a coste (0). Para ello existen una serie de programas en versión open-source para la gestión del negocio de las pymes:

-OpenProj
-Ubuntu
-OpenOffice
-GNUCash
-OrangeHRM
-GIMP
-ZimbraClamwin

Imagen: muylinux

Fuente: muypymes

Hoy por hoy las pymes no pasan por su mejor momento, en sus diferentes sectores y en muchos casos deciden implementar la reducción de costes dejando de lado la oportunidad de adquirir productos o servicios que mejoren sus rendimientos y por ello desconocen de nuevas novedades.

Uno de los principales segmentos dónde se puede lograr un mejor rendimiento es en cuanto a la impresión que aunque no parezca en muchas pymes implica un alto coste. El poder acceder a dispositivos de impresión que les pueden ofrecer ahorro de costes y al ser pymes deciden tomar otras opciones ya que se les complica adquirir productos o servicios que les generen un ahorro en sus costes por falta de créditos, liquidez o ofertas específicas.

El renting de impresión es una de las mejores opciones, ya que les brinda poder contar con equipos que les posibilitan reducir costes, eficiencia, calidad, y a la vez la ventaja de no tener que tener que llevar a cabo un gran gasto.

Otra de las ventajas que implica optar por el renting de impresión, es el de tener un control de costes, debido a que la empresa solamente debe pagar únicamente por lo que imprimirá y además de no tener que adquirir consumibles y de ahorrarse el mantenimiento o tener que invertir en nuevos aparatos ya que muchas empresas pueden renovarlos por otro que sea más avanzado y no perder el tren de la tecnología.

Existen empresas que brindan este servicio, que además incluyen soluciones ante averías, solucionándoles el problema que pudieran surgirles y retrasarles en sus objetivos.

Imagen: Google