Ayudas para la competitividad de las pymes turísticas de Galicia

Tanto la Consejería de Turismo de la Xunta a través de su secretaria de Turismo de la Xunta de Galicia, como la Confederación de Hostelería de Galicia (Cehosga), suscribieron un convenio de colaboración que les permitirá llevar a cabo una serie de actuaciones que pretenden mejorar de la actividad empresarial y turística del sector de las pymes turísticas.

Para ello se apoyarán en un presupuesto de 390.700€. Es así que, la Consejería de Turismo de la Xunta se encargará de aportar 241.935€ de la inversión total. Cada noticia por más pequeña o grande que sea las ayudas, créditos, préstamos son bienvenidas por las pymes ante la falta de liquidez y de conseción de créditos por parte de las entidades además de tener el lastre del aumento del IVA.

De todas las actuaciones que se llevarán a cabo, una de las que sobresale es la tendiente a la competitividad de las pequeñas empresas del sector de la hostelería. Para tal fin se organizará una jornada de comunicación dónde se expondrán las experiencias y en la misma las empresas podrán ser asesoradas por las que ya se tutorizó en 2009. Además de organizarse el IV Encuentro de la Hostelería Gallega, dónde se premiará a los profesionales del sector turístico más sobresalientes.

Por otro lado, se dará formación a través de un curso sobre “revenue management”, esta se ha vuelto una herramienta imprescindible a la hora de mejorar la competitividad del sector hotelero basándose en predicciones en la demanda de los clientes en tiempo real.

Además se impartirá otro curso de comercialización, dirigido a las empresas turísticas, dónde se explicará el desarrollo de nuevas tecnologías que son aplicadas a la venta, así como al control y gestión de las empresas de restauración.

Mientras que a partir del presupuesto se lanzarán las guías Cehosga de promoción turística, publicitando el patrimonio gallego, sobresaliendo en cuanto a esto Santiago de Compostela, ligada a los caminos xacobeos. Siendo importante también para las pymes que giran su actividad alrededor de este sector.

Programa Re-Inviste Ferrol para pymes

Las pymes pertenecientes a Galicia, tendrán la ayuda por medio del Instituto Galego de Promoción Económica (Igape), que ha abierto la convocatoria para el programa Re-Inviste Ferrol,

El programa Re-Inviste Ferrol, movilizará para este año unos 3 millones de euros para el fomento de la actividad entre las pymes que pertenezcan a los sectores de servicios, el turismo y hostelería.

Re-Inviste Ferrol, dará apoyo a proyectos de entre 3.500€ y 100.000€, con hasta el 100% del importe financiable, teniendo un plazo de amortización a 7 años y con 1 año de carencia. Mientras que, el Igape subsidiará hasta 4 puntos de los tipos de interés.

Se movilizarán préstamos preferentes, con intereses en algunos casos no existen según la opción elegida por cada beneficiario pudiendo ser fijo o variable, contando con la subsidiación por el Igape de 5 puntos porcentuales, además de la subvención de la comisión del aval, por participar en la operación, de una sociedad de garantía recíproca, y de la entidad financiera.

Este programa se encuentra dentro de una serie de herramientas del proyecto de desarrollo integral de las comarcas de Ferrol, Eume y Ortegal tiene como fin dar impulso a una estrategia de desarrollo para posibilitar el crecimiento y creación de empleo, además de potenciar y mejorar la diversificación productiva en la zona.

Imagen: igape.es

Ayudas financieras a pymes de Córdoba

Las pymes cordobesas a partir del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, y a través de Instituto para la Reestructuración de la Minería y el Carbón y el Desarrollo Alternativo de las Comarcas, recibirán 2,2 millones de euros con cargo a los fondos Miner, dirigidos a 35 pequeños proyectos empresariales pertenecientes a las comarcas cordobesas del Valle del Guadiato y Los Pedroches.

Dichas empresas podrán crear a partir de dichas subvenciones 54 empleos en el Norte de Córdoba. Estas empresas pertenecen a municipios como:
-Fuente Obejuna, con 11 proyectos
-Belmez con 7 proyectos
-Peñarroya-Pueblonuevo, con 7 proyectos aprobados.
-Espiel
-Hinojosa del Duque
-Los Blázquez
-Pozoblanco
-Villanueva del Duque
-Villanueva del Rey
-Villaviciosa de Córdoba.

El perfil de empresas, sobresalen las pymes del sector del turismo rural o de producción agrícola específica, entre las que se especializan el cultivo de pistachos.

Además de iniciativas innovadoras entre ellas una planta incineradora de residuos en Belmez o un centro especial de empleo de pan especial para kebab.

Imagen: Google

Ayudas para modernizar pymes turísticas de Euskadi

Las pymes turísticas, cuentan con un nuevo programa a su alcance, ya que el Consejo de Gobierno del Ejecutivo vasco, ha aprobado un programa que presta apoyo a la modernización de empresas turísticas en Euskadi.

Este programa está conformado por un presupuesto de 400.000€, pretende dar impulso a la modernización de pymes del sector turístico y mejorar las condiciones para aquellos que desean vacacionar, pudiendo estas llevar a cabo cambios de infraestructuras e instrumentos de gestión mejorando su oferta turística. Teniendo como período de solicitud de las ayudas será del 17 de Julio al 30 de Septiembre.

Esta línea, está atendida por el Departamento de Industria, Innovación, Comercio y Turismo que subvencionará inversiones que requieran las empresas para realizar reformas en sus establecimientos.

Dichas ayudas no serán reintegrables y son dirigidas a mejorar instrumentos de gestión y comercialización, por medio de tecnologías de la comunicación y la información, TICs.

Ayudas como para inversiones que tengan como fin adquirir e instalar equipamiento informático y aplicaciones para la gestión empresarial; así como para adquirir e instalar equipamiento para habilitar espacios wifi; además de la adecuación de programas de gestión de establecimientos de los alojamientos hoteleros que incluyan en sus utilidades la generación de un fichero XML lo que les aportará información estadística mensual a Eustat.

También se subvencionará inversiones para modernizar y adecuar establecimientos para satisfacer demandas turísticas, como la mejora de espacios y adquirir equipamiento para degustaciones, catas, aprendizaje y exhibiciones; sistemas de protección y calefactado para terrazas además de equipos de aire acondicionado.

En cuanto a la cuantía de estas ayudas será del 70% del importe admitido en proyectos ligados con la aportación de datos al Eustat y un máximo de 1.200€. Mientras que para los demás, el porcentaje de subvención será el 20% de la inversión admitida. Y la cuantía máxima de subvención a una misma entidad beneficiaria no deberá de sobrepasar los 12.000€ mientras que los importes podrán elevarse en un 5% para empresas que posean certificados de calidad, o acrediten ser socia de alguna de las asociaciones empresariales de turismo de Euskadi

A este tipo de ayudas accederán pymes del sector turístico vasco, entre las que se encuentran:
-Hoteles
-Pensiones
-Apartamentos turísticos
-Agroturismos
-Casas rurales
-Campings
-Restaurantes
-Bares
-Cafeterías
-Agencias de viaje
-Empresas de turismo activo.

Programa gratuito ñTUR para pymes de turismo rural de Aragón

Un nuevo programa se encuentra en marcha en Aragón dirigido a las pymes de turismo rural de esta comunidad, tiene como fin que las pymes puedan modernizar su gestión a través del programa gratuito ñTUR.

El programa gratuito ñTUR, es coordinado por la fundación Fundetec, impulsa un modelo de gestión hotelera eficaz que se basa en las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), para optimizar los procesos, mejorar la productividad y competitividad de dichos establecimientos además de poder impulsar sus índices de ocupación.

Este programa gratuito ya se encuentra en marcha desde principios de año y ya han solicitado su entrada unas 824 empresas. Dicha iniciativa es cofinanciada con fondos del Plan Avanza 2 del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio y de la Unión Europea, y a fecha 1 de Abril dentro de las comunidades que más se han interesados han sido Extremadura (203 empresas), Asturias (123), y Castilla-La Mancha (92) y Aragón (29) para adherirse al programa.

Uno de los principales objetivos de ñTUR es transmitir que las tecnologías son importante a la hora de hacer frente a la crisis, para el sector turístico. Al adherirse permite renovar la cadena de valor de los establecimientos adheridos, reducir sus costes, aumentar la eficiencia en la gestión de los procesos además de aumentar la ocupación de las plazas hoteleras.

Este programa presenta 4 elementos:
-Sistema integral de gestión
-Sistema de facturación electrónica
-Una comunidad virtual 2.0.
-Un sello de calidad TIC turística.

De manera que, por medio del sistema integral de gestión el propietario puede gestionar de manera más fácil las reservas, plazas disponibles, ofertas, control de gasto o ficha policial. Otras de las ventajas es la de comercializar online productos y servicios turísticos y paquetes combinados de alojamiento y actividad turística.

Mediante este programa se puede controlar los sistemas de calidad que aseguran la excelencia del servicio, conectar al establecimiento con ilimitados canales mediante Internet y contar con estadísticas de ocupación, procedencia y gasto medio.

Mientras que la Comunidad Virtual 2.0 permite que el empresario entre en contacto con más de 1.500 turoperadores además de foros en los que el propietario podrá participar, enviar consultas a un canal de expertos.

También ofrece una plataforma de e-learning que aporta formación, mediante evaluaciones y tutorías, respecto al turismo de interior y herramientas tecnológicas implantadas.

El otro elemento es el sello de calidad TIC turística, varía según el grado de uso de la tecnología que utilice pudiendo diferenciarse además de ser una herramienta de promoción.

ATA facilita publicidad por sms a negocios y pymes

La tecnología ha llegado en una nueva forma a la Asociación de Trabajadores Autónomos (ATA), dicha Asociación les facilita a diversos negocios un dispositivo para que puedan enviar sus ofertas por bluetooth a los paseantes cercanos.

Es así que los dueños de varios negocios, que han implantado en Badajoz el marketing móvil, así se denomina este nuevo concepto de publicidad que capta al potencial cliente a través del móvil siempre y cuando que tenga activado el dispositivo bluetooth.

De esta manera al aceptar el mensaje, diversos paseantes cercanos al negocio que publicite por medio de este sistema han podido leer felicitaciones navideñas o leer mensajes publicitarios.

Esta es una novedosa iniciativa por parte de la Asociación de Trabajadores Autónomos (ATA), dándoles la oportunidad de un nuevo recurso ante la sostenida crisis económica y siendo otra manera de no recortar del todo los presupuestos de marketing, sino de redirigirlo o reducirlo en parte y maximizarlo a negocios, pymes o empresas.

De manera que ATA le ofrece a sus asociados esta herramienta ‘send blue’ conjuntamente con la empresa Canal Cúbico. Si bien por ahora es un proyecto piloto en cuatro comunidades autónomas, como entre la extremeña, en donde existen 6.000 asociados a ATA, por ahora sólo 100 pymes de varias localidades de la región han apostado por esta herramienta

Dicho dispositivo emisor autónomo ocupa menos que un portátil y presenta un radio de alcance de entre los 100 y 200 metros. Lo único que hay que hacer, es cargar el mensaje y el aparato enviará estos mensajes masivamente a aquellos paseantes que tengan su bluetooth activado y se encuentren en el radio de cobertura.

Su funcionamiento parte de que los textos de la campaña se configuran mediante un ordenador cargándose a través de un lápiz USB. Además de encontrarse programado para no enviarles a las mismas los terminales el mensaje para no acosar a los paseantes que ya hayan recibido los mensajes.

Los Autónomos de Extremadura también pueden aprovechar las ventajas que ofrece este sistema para su trabajo.

Avalmadrid y Caja Sol ayudan a pymes madrileñas

Por estas semanas Avalmadrid, Sociedad de Garantía Recíproca adscrita a la Comunidad de Madrid, ha firmado un convenio con Caja Sol a través del cual la entidad financiera ofrece a las pymes asociadas a la Sociedad de Garantía Recíproca madrileña (SGR) una línea de crédito por 12 millones de euros.

La sociedad se compromete a avalar solidariamente, previa aprobación del riesgo, a sus socios partícipes, en todas y cada una de las operaciones crediticias, que éstos realicen con Caja Sol en uso de esta línea de financiación. El límite que se ha establecido para un único cliente es de 500.000 euros.

El convenio, que fue suscrito, permitirá contribuir al desarrollo de las pymes mediante el establecimiento de productos financieros de calidad, los que facilitarrán una financiación de acuerdo a las diversas necesidades.

Las pymes y trabajadores autónomos madrileños tendrán acceso a las distintas Líneas Financieras Bonificadas, las que están dotadas por la Comunidad de Madrid y gestionadas por Avalmadrid, permitiendo acceder a la financiación para la inversión productiva casi a coste cero, ya que en la mayoría de los casos hay una bonificación de hasta 3 puntos en el tipo de interés, además de estar cubiertos también los costes de Avalmadrid.

Dichas líneas se encuentran establecidas para la renovación de la maquinaria industrial, la innovación tecnológica, la internacionalización, el fomento del pequeño comercio y la hostelería (FICOH), el emprendimiento y el apoyo al autónomo.

Además podrán acogerse al Plan Impulsa, el cual se encuentra dirigido a cubrir necesidades de circulante de las pymes y autónomos. Dicho plan presenta dos divisiones (Impulsa Pyme e Impulsa Express). Impulsa Pyme-contempla mayores cuantías de financiación y mayores plazos- mientras que Impulsa Express- está gestionado junto con Caja Madrid, y canaliza las operaciones, además de permitir una financiación rápida de una semana como plazo máximo, del circulante una vez que es completada la documentación.

Ante el casi nulo acceso al crédito, cada vez que existen este tipo de líneas son una esperanza más para la sobrevivencia de las pymes.

Se agota un tercio de los fondos extra del Fogasa

Así como la crisis le seca los bolsillos a los trabajadores y pymes, también hace que sequen los recursos del Fondo de Garantía Salarial (Fogasa). Así el organismo, que se encarga de abonar los sueldos e indemnizaciones a los trabajadores que no los reciben de su propia empresa, en Agosto agotó el presupuesto de 551 millones de euros que disponía para 2009. Si bién desde el Gobierno inyectaron 348 millones de euros extra, pero ante tal situación, casi un tercio han sido consumidos.

Por lo que, el Fogasa ya ha abonado unos 653.828 millones de euros durante los diez primeros meses de 2009, esto significa un 83,15% más que en el mismo período de 2008. De esta cifra 214 millones de euros correspondieron al pago de salarios y 440 millones de euros al pago de indemnizaciones y unos 137.653 empleados han tenido que recurrir al fondo público, de los que casi el 80% pertenecían a una empresa con menos de 25 asalariados.

Si se ve por sectores, la mayor parte de los afectados son del sector servicios 43,12%, seguido por la industria 29,32%, la construcción un 26,08%. Mientras que su cobertura está asegurada en el medio plazo a partir del superávit de 4.468 millones de euros con que cuenta. Para 2010, el Gobierno ya ha presupuestado 900 millones de euros.

Como asegurar los datos en las pymes

Cada vez son más las amenazas para la seguridad informática en las pymes, a medida que estas adquieren más tecnologías. Este tipo de amenazas son cada vez más difíciles de detectar. David Kelleher, analista de comunicaciones e investigación de GFI, respecto a esta problemática realizó un muy buen artículo de cómo afrontarlo.

En lo que es una idea equivocada con los tiempos que corren, muchas de las pequeñas y medianas empresas mantienen el convencimiento de que un firewall y una solución de software antivirus y antispam le es suficiente para mantener protegidas sus redes de TI. En varios casos se debe más a una reducción de presupuesto que a un convencimiento, por lo que los responsables de este tipo de empresas no ven necesario invertir en mejores medidas de seguridad, las que creen innecesarias.

Una de las amenazas se encuentra en el malware, este es un término que se refiere a los virus informáticos, gusanos y troyanos, y cualquier tipo de software malicioso. Este virus es introducido en la red de diferentes maneras: al abrir los empleados un archivo EXE malicioso, al recibir un email con un gusano adjunto o al descargar spyware de una página Web maliciosa. Lo que contribuye a esto es la instalación de software pirata, ya que es otro medio para terminar infectando el ordenador de un usuario final.

Otra de las amenazas que pueden sufrir las pymes, son los ataques de ingeniería social y el phishing. El phishing es definido como un ataque de ingeniería social que se centra en un sector específico de la sociedad. Viene en forma de e-mail y tiene apariencia genuina y su propósito es obtener la mayor información privada y confidencial de los usuarios, como ser contraseñas o los números de tarjetas de crédito.

Otro de los que son víctima de este tipo de ataques, son los servidores de información, ante el aumento de las aplicaciones Web ha generado nuevas vulnerabilidades, las que son aprovechadas por los criminales para tener acceso a estas aplicaciones de forma de obtener información confidencial para cometer fraudes o incluso robar datos comerciales sobre la empresa o robar datos sobre proyectos.

Uno de los mayores peligros, también se debe a que a los ordenadores portátiles y los móviles suelen contener información sensible en lo empresarial y personal. Por lo que además de cuidarlos en cuanto al software de seguridad, también se debe cuidarlo por si se pierden, siendo un problema grave para la empresa.

Sin embargo la mayor vulnerabilidad en varios sistemas, siguen siendo las contraseñas. Lo mejor para ello es implementar políticas de seguridad, ya que si bien el riesgo siempre está, pueden ayudar a disminuir el peligro, aunque también deben ser fáciles de adaptar para los empleados. Es que cuando el régimen de contraseñas es muy estricto, los empleados pueden tratar de evitarlas, sería conveniente que los empleados que tengan a cargo contraseñas que de acceso a datos confidenciales, realicen cursos de formación sobre este tipo de tecnología y el daño que implica para la empresa. Tratando de anotarlas en post-it o incluso compartirlas con compañeros o tratar de encontrar un patrón que sea fácil de recodar aunque también será fácil de adivinar. En cuanto a esto los factores no tecnológicos pueden transformar en inservibles, incluso a las más complejas políticas de contraseñas.

El volumen de malware que puede alcanzar a las empresas suele ser alto. Por lo que si las empresas no aplican alguna solución antivirus, la seguridad de los ordenadores quedará en manos de los propios empleados. La protección de los ordenadores en muchos casos no basta, ya que la mayoría del malware cuenta con la capacidad para deshabilitar los programas anti-virus, cortafuegos, etc.

Una solución a implementar es el de desplegar un filtro de contenido en el gateway. Dado que ciertos spam traen adjuntos maliciosos, por lo que no es buena idea dejar al usuario final la decisión de abrir el archivo o no. De esta manera, al bloquear el malware desde el gateway, se logra reducir la posibilidad de que los usuarios abran por error un adjunto malicioso.

Hay un gran número de ataques que más que aprovechar las vulnerabilidades técnicas, aprovechan la predisposición de las personas de confiar en los demás. Así como se le debe dar a los empleados la oportunidad de trabajar y compartir datos, también él de tener consciencia de la importancia y asuntos de seguridad que resultan de sus propias acciones.

Toda toma de decisión se debe tomar a partir de las políticas, siendo que son la base de cualquier programa de seguridad de la información en una empresa, sea grande o pymes. Ya que las políticas reflejan lo que está permitido y se encarga de definir los procedimientos de aplicación en diferentes situaciones.

Las copias de seguridad se mantienen como una de las soluciones de mayor confianza. Ya que los problemas a veces ocurren y puede suceder que en algún momento una empresa se encuentre ante situaciones en las que el hardware falla o un usuario borra información de manera inintencionada o bien a propósito. Por lo que, un sistema de backup que se encuentre bien gestionado le restará muy poco tiempo a la empresa respecto a otras soluciones de recuperación ante desastres. Es fundamental que los backups no estén sólo para evitar errores humanos, también se deben probar de forma periódica.

También se debe tener en cuenta los sistemas de gestión de parches. Pero no es fácil ponerse al día y actualizar el software para solucionar las diversas vulnerabilidades, dado esto varias empresas usan un sistema de gestión de parches para llevar a cabo dicha tarea. Aunque se debe evaluar el impacto de la vulnerabilidad antes de aplicar el parche.

Como conclusión se puede decir que, la seguridad en las pymes va más allá de prevenir los virus y bloquear el spam. Para este año 2009, se prevé que el cibercrimen se eleve a partir que los ciber criminales aprovechen la debilidad de los sistemas y de las propias personas.

Si bien cada empresa más allá de su tamaño, son diferentes, lo que las une son las amenazas comunes para todas ellas. Como muchos lo piensan, la seguridad es un coste del negocio, pero también es cierto que los que se adecuen ante las amenazas lo agradecerán al largo plazo.

Se debe garantizar la seguridad de los sistemas de TI corporativos, a través de esto, habrá que realizar inversiones en productos de hardware y software. Además de un mayor conocimiento, concientización y un entendimiento más profundo de las políticas de seguridad, en muchos casos se lograrán reducir los riesgos de infecciones por malware, del robo de información y otros fraudes. Hay que crear conciencia entre los empleados para hacerle frente desde adentro.

Cada vez cierran más pymes en Las Palmas

No es novedad que la actual crisis económica está lastrando fuertemente a los pequeños empresarios y los autónomos.

Sólo en el último año, unas 8.000 pequeñas y medianas empresas (pymes) de las 53.000 que han sido censadas en la provincia de Las Palmas han tenido que dejar su actividad y cerrar, como lo han señalado los directivos de la nueva asociación Unión Empresarial Gran Canaria Siglo XXI (UNEC-XXI), basándose en los datos de la Agencia Tributaria.

Se espera que la situación empeore antes de mejorar, estiman que podrían ser el doble ya que dicho cierre ha afectado al 30 ó 40% del tejido empresarial de la provincia.

UNEC-XXI, ha sido creada para hacer frente a esto, siendo que representa a 7.000 pequeñas empresas. Seguramente también para aunar pensamientos y reunir recursos ante la falta de ayudas que tarden en llegar o que no lleguen nunca.