En esta nota vamos a mencionar a el Ayuntamiento de Madrid que suministra herramientas a asesoramiento para que las pequeñas empresas puedan mejorar su gestión interna.

El Ayuntamiento de Madrid ha abierto un centro de innovación en Vicálvaro y este se llama Madrid on Rails y su programa estrella está dedicado a facilitar a las pequeñas y medianas empresas conocimiento y herramientas de software libre para mejorar su productividad. El ayuntamiento ha adquirido aplicaciones comerciales que pone a disposición de las pymes para profesionalizar su gestión.

El acceso a estas herramientas puede hacerse de distintos modos,pero el más sencillo es acudir a la web de Madrid on Rails y darse de alta. Y posteriormente a esto, se genera una dirección personalizada donde la pyme podrá emplear sencillas herramientas para gestión de facturación, gastos, clientes, lista de tareas, entre otras cosas.

Según Fernando Blaya, director del centro, y Alejandro Arranz, director de Innovación Tecnológica del ayuntamiento, unas 350 pymes ya lo han hecho y aunque está destinado a empresas madrileñas, se han apuntado pymes de otras partes de España e incluso de Sudamérica.

En principio, no se impide el acceso a estas empresas aunque no tendrán prioridad en servicios complementarios como la resolución de dudas.

Madrid on Rails también ha abierto una plataforma en línea y tutorizada con cursos para iniciarse en el empleo del software libre.

El servicio más complejo es el de asesoramiento directo a las pymes que se trata de atraer a los innovadores para ayudarles a desarrollar su proyecto. Actualmente se han recibido 120 peticiones. Cuando una de ellas se aprueba, se entra en una fase de trabajo conjunto con la pyme que dura tres semanas.

Al término de las mismas, se le habrá suministrado las herramientas que cubren la mayoría de las necesidades planteadas y se la habrá puesto en contacto con desarrolladores de software de código abierto para que terminen la implantación de las soluciones de estas. Esto no se trata de hacer la competencia al sector privado, sino que se trata de introducir a la empresa en el mundo del software libre.

Este centro ofrece un espacio para desarrolladores y empresas y para que la comunidad del software libre,  y un microsector un tanto desarticulado.

Una de las empresas que se acercó a esto es Coolcasc donde su promotor  cuenta su particular aventura. Estefabricaba fundas para que el comprador vista su casco con una piel distinta. El producto nació en 2007 y Ciordia calculaba que vendería unas 5.000. Y ahora se encuentra desbordado con una demanda de 25.000 unidades que viene de distintos países de Europa, además de España.

Aunque este es informático, todo el tráfico de su empresa lo llevaba desde una simple hoja de cálculo ya que era escéptico, pero me se acerco a Madrid on Rails. Este empresario tenia claro lo que necesitaba y lo que quería hacer (gestión de albaranes, representantes, clientes,entre otras cosas,) y empezo a trabajar conjuntamente y la aplicación funciona.

Otro caso es el de una jefa que es el único componente de la empresa Simple Creations, que busca crear productos simples para aliviar la vida cotidiana. Todavía no ha salido al mercado, pero prepara el lanzamiento de un aparato musical electrónico que eduque a los niños y a los hombres a bajar la tapa del inodoro cuando ya lo han usado. Su problema es que parte de los componentes se fabrican en otros países y ha de controlar el flujo de suministros pero debido a este puede ahora controlar ella sola el proceso .

Cuando leemos noticias sobre cuánto vale Google, o que Facebook llega a la Bolsa valorada en millones, el crecimiento de Youtube, pensamos ¿cómo se les habrá ocurrido ese negocio? ¿Por qué no se me ocurrió a mí? Entonces debemos plantearnos que no se trata solo de una idea, se trata de conocer el contexto, de saber leer el futuro, de interesarse por lo que está pasando hoy que cambiará lo que vendrá.

Así, quienes crearon Facebook no se quedaron tranquilos cuando surgió el messenger, pensaron que podía haber algo más allá.

Es importante pensar que si hablamos de negocios del futuro, no es algo reservado a las grandes empresas, a aquellas que pueden mover millones y lanzarse a la aventura. Cada uno podrá introducirse en nuevos negocios desde su lugar, como proveedor, como asesor, como prestador de servicios, diseñando una idea y consiguiendo inversores o clientes, etc.

La tecnología ha revolucionado como pocas veces la manera de hacer negocios, y ha creado a través de internet y de la telefonía móvil nuevos consumidores. Al parecer hay mucho por explorar todavía en este sector.

Será un desafío descubrir qué nuevos negocios pueden surgir. Si buscamos a los especialistas como guía orientadora, nos dirán que hay tres sectores a los cuales hay que mirar quienes quieran estar al frente del desarrollo.

- Internet y telefonía móvil: Desde la revolución de amazon, ha pasado mucho tiempo y no solo se ha ampliado el comercio electrónico, sino también los servicios que internet brinda, como las redes sociales, la posibilidad de subir y ver videos, etc. También las prestaciones que brinda a las empresas como medio para darse a conocer.

Por eso, todos piensan que la publicidad on line y las transmisiones por internet, así como las aplicaciones para operar por medio del móvil (comprar, pagar, hacer reservas) son los negocios del futuro. Los softwares adaptados para utilizarse en el móvil están en pleno desarrollo, ya que son cada vez más las operaciones que se ejecutan por ese medio, y por ende está aumentando el número de empresas que utilizan estas aplicaciones y que tiene presencia en la telefonía móvil.

- Energías renovables: Otro sector con inmejorables perspectivas es el de las energías renovables, impulsado por el agotamiento de las reservas de combustibles fósiles y la necesidad de emplear energías limpias para combatir el cambio climático. Desde hace algunos años y más fuertemente en los últimos meses, varios productores han concentrado sus esfuerzos en el desarrollo de otras alternativas como el bioetanol y el biodiésel. Los coches eléctricos o híbridos están de a poco incursionando con gran éxito en todo el mundo, esta industria demandará nuevos insumos. También las grandes empresas están desarrollando energía eólica y fotovoltaica.

Será hora de pensar entonces, qué insumos necesitarán estas empresas, qué capacitación requieren estas nuevas tecnologías sino queremos quedarnos afuera de los negocios más importantes del futuro.

Para los expertos, este es el negocio que hay que impulsar, dado que aún sólo el 0,1% de la energía que se produce en el mundo es renovable.

- Salud: En los últimos años si bien los aparatos y técnicas de tratamiento han evolucionado notablemente, no se han encontrado la cura para las grandes enfermedades. Esto sigue siendo una materia pendiente, a pesar de los avances. Un nuevo problema que deberá afrontar el sector de la salud es el envejecimiento de la población. El mundo parece no estar preparado, para una población tan alta y menos para cuando los problemas de la vejez asomen, ya que se estima que se multiplique la demanda de tecnologías y servicios médicos. En este marco, están surgiendo oportunidades para todos los gustos: desde la biotecnología hasta los aparatos médicos.

El desarrollo de sistemas de detección de enfermedades y el tratamiento personalizado son algunos de las promesas de la ciencia. Las investigaciones están orientadas no solo a la prevención de la enfermedades, al desarrollo de métodos menos invasivos, a la cura de enfermedades, sino al desarrollo de aparatos y servicios que mejoren la calidad de pacientes enfermos, y la calidad de vida, procurando una alimentación sana.

Estos tres sectores son los que más se están desarrollando y a los que más deben prestarle atención quienes quieran dedicar su capacidad no solo económica, sino de conocimiento, para adaptar su empresa a las nuevas necesidades y mercados. Y no ser de aquellos que son devorados por los nuevos negocios, como le sucedió al gigante Blockbuster con Youtube o a las discográficas.

Imagen: google

La crisis acentúa algunos problemas y genera nuevos, uno de ellos es el tema salarios. En graves situaciones como la que atravezamos, los precios aumentan, el dinero no alcanza, y los empleados comienzan a reclamar ajustes a sus salarios.

El problema está en que el nivel de ventas hace imposible cumplir con las expectativas de salarios, entonces hay que recurrir a otras herramientas de gestión Recursos Humanos, como lo son los Beneficios Sociales, que son muy poco implementados en las pymes, pero que con los años ha ganado terreno en las grandes empresas.

Empecemos por definir a qué llamamos Beneficios Sociales: son las prestaciones no en metálico, no retributivas, ni acumulables o reemplazables por dinero que el empresario ofrece al trabajador de forma directa, o a través de un tercero, con la finalidad de mejorar la calidad de vida del empleado o de las personas a su cargo.

Si pensamos en los motivos que pueden tener las empresas para implementar estos beneficios, debemos señalar a las exigencias sindicales, la posibilidad de deducciones fiscales, la propia legislación laboral y las limitaciones gubernamentales a los salarios elevados.

El principio básico de los beneficios sociales para el negocio está en el balance entre su coste, y el beneficio tangible o intangible para la empresa.

Los directivos de recursos humanos interesados en facilitar a sus empleados este tipo de retribución deben plantearse cuáles son las necesidades de sus empleados y si éstas pueden ser satisfechas, con un coste razonable, para atraer, retener y motivar a todos los trabajadores.

Así, los beneficios sociales se conciben como una herramienta de motivación que mejora las condiciones laborales y el ambiente de trabajo.

A continuación un listado de los beneficios sociales más comunes de encontrar en las empresas:

- Seguros médicos, además del seguro social obligatorio

- Servicios dentales

- Comedor de la empresa, vales de comida hasta un tope máximo por día de trabajo que fije la autoridad de aplicación.

- Reintegro de gastos de medicamentos y gastos médicos y odontológicos del trabajador y su familia que asumiera el empleador, previa presentación de comprobantes emitidos por farmacias, médico u odontólogo, debidamente documentados.

- Provisión de ropa de trabajo y de cualquier otro elemento vinculado a la indumentaria y al equipamiento del trabajado para uso exclusivo en el desempeño de sus tareas.

- Los reintegros documentados con comprobantes de gastos de guardería y/o sala maternal, que utilicen los trabajadores con hijos de hasta 6 años de edad cuando la empresa no contare con esas instalaciones.

- La provisión de útiles escolares y guardapolvos para los hijos del trabajador otorgados al inicio del periodo escolar .

- Cursos o seminarios de formación especializada

- Retribución laboral con acciones o ’stock options’.

- Pago de gastos de sepelios de familiares a cargo del trabajador debidamente documentados.

- Búsqueda y acomodo de casa.

- Seguros contra accidentes

- Planes de impulso a las actividades deportivas.

- Prestaciones especiales para los periodos de vacaciones.

- Coche de empresa y/o cheques gasolina

- Móvil de empresa.

- Portátil de empresa y conexión a Internet

- Descuentos en proveedores

Obviamente, dependiendo de la jerarquía de cada empleado, se otorgarán mayores beneficios que a otros.

Estos beneficios pueden significar para los empleados importantes ahorros, además de generar un compromiso adicional con la empresa que se los otorga. Mientras que para las empresas que deban contratar con terceros estos beneficios a otorgar pueden representar un costo menor que si se tuviera que pagar un salario por ese monto con sus respectivas cargas sociales.

Imagen: google

Un interesante dato se ha dado durante 2009, en cuanto a las subvenciones del Gobierno, más precisamente la diferencia que se da entre las subvenciones asignadas a las grandes empresas y a las pymes, el Gobierno aumento un 202,9% los importes de las subvenciones dirigidas a grandes empresas, y los fondos dirigidos a pymes han subido un 44,2% en 2009 frente a 2008.

Pero el 78% del total de las subvenciones que se concedieron han sido dirigidas a pymes y el otro 22% lo han recibido las grandes empresas, y ambas tipos sociedades obtuvieron prácticamente los mismos fondos.

Durante los 10 primeros meses de 2009, el Gobierno aumentó el capital que dirigió a subvenciones en un 108,14% en comparación a 2008. Hasta el mes de Octubre, el Gobierno central concedió un 60,5% de los fondos totales que otorgó, respecto al 39,4% que había otorgado en similar periodo de 2008.

En tanto las empresas de Madrid han sido las que más subvenciones obtuvieron por parte del Estado, excluyendo las ayudas autonómicas, con un total de 2.086 ayudas, le siguieron las empresas vascas con 2.080, hasta Octubre.

En total –las ayudas que proceden del Gobierno central y de los autonómicos- del ranking, lo lideraron las empresas andaluzas, registrando un total de 7.561 ayudas, pero el 90% de las subvenciones han procedido de la Junta de Andalucía. Luego le siguieron las compañías vascas, que obtuvieron 7.393 subvenciones en total.

Mientras que, en términos relativos, hasta el mes de Octubre, el Estado pudo redoblar sus esfuerzos para Aragón y Galicia, en donde incrementó el importe de las dotaciones que otorgó en un 247,60%para Aragón y en 207,34% para Galicia, respecto a 2008.

Por el lado contrario se han ubicado las empresas de Canarias, el Gobierno les redujo el importe en sus ayudas en un 87,09% pasando de más de 41 millones de euros distribuidos hasta Octubre de 2008, a los 5,3 de 2009.

Arsys, ofrece 5 GB de espacio a los internautas y hasta 50 GB a las empresas durante el primer año, hasta el próximo 15 de Febrero.

De esta manera Arsys amplía la gama de servicios en la nube a través de una nueva plataforma de cloud storage. En este tipo de soluciones, la información no se almacena en un único disco duro, se almacenará en una avanzada plataforma en red garantizando la máxima disponibilidad, además de flexibilidad y escalabilidad de los datos.

Arsys ofrece a través de su gama de cloud storage tres soluciones:
-Disco Duro Online Personal
-Application Storage
-Almacenamiento Externo.

Las empresas, pueden acceder a la solucón Application Storage, la que amplía la capacidad de almacenamiento dirigida a aplicaciones externas, las que acceden a los datos a través de una API (interfaz para aplicaciones).

Va dirigido a desarrolladores o empresas que manejan un alto volumen de archivos y la versión de 50 GB es totalmente gratuita durante 1 año para los usuarios que lo contraten antes del 15 de Febrero.

También, las empresas pueden llegar a aumentar la capacidad de sus servidores con Almacenamiento Externo, dicha solución suma espacio de almacenamiento extra a los servidores alojados en Arsys e incorpora tecnologías con mayor conectividad y máxima tolerancia a fallos, como unidades de Red de Alto Rendimiento (NFS).

Es una muy buena solución y gratuita por un tiempo que seguramente servirá para probar el servicio y decidirse por este tipo de soluciones.

Estamos llegando a fin de año, y no todo es pensar en fiestas y en el alivio que produce que un año malo en aspectos económicos se termine, también hay que empezar a pensar en el cumplimiento de las obligaciones anuales de los impuestos.

En esta oportunidad nos ocupa el IVA, ya que días atrás, el 5/11/2009, se publicó la Orden EHA/3111/2009, que aprueba el modelo 390, correspondiente al modelo de resumen anual del IVA para el año 2009.

Adicionalmente también se aprobaron los nuevos modelos 036 y 037, de declaración de alta, modificación y baja en el censo de empresarios, profesionales y retenedores. En la declaración censal 036, en las casillas B1 y B2, se eliminaron las palabras constituida en España/constituida en el extranjero.

Recordemos que el Modelo 390 es el que se debe confeccionar con el fin de comunicar el resumen anual de operaciones realizadas en el IVA para todos los sectores y regímenes de aplicación de este impuesto y donde se determina el saldo final de IVA de la empresa a la Agencia Tributaria.

El modelo en sí tiene muy pocas novedades, la mayor novedad de la norma anteriormente citada, es que se elimina el Modelo 392, que era el utilizado para las grandes empresas.

De ahora en más, solo está vigente el Modelo 390 para todo tipo de empresas.

Un detalle distinto que trae la norma, es que será obligatorio en el caso de presentación en papel, presentar el modelo 390 de manera conjunta con la última declaración de IVA del trimestre o del mes de diciembre.

Recordemos por otro lado que el modelo 390, como sabrán, se debe presentar en los primeros 30 días naturales del mes de enero siguiente al año al que se refiere la declaración. En nuestro caso y para esta próxima presentación, al caer el día 30 en sábado y no ser este día hábil a efectos fiscales, la presentación terminará el día 1 de febrero.

Con la aprobación del modelo 308, de solicitud de devolución mensual del IVA y el establecimiento del correspondiente registro, el modelo 390 deberá recoger la información correspondiente a las cuotas soportadas deducibles en la adquisición de vehículos afectos a la actividad del transporte de viajeros por carretera o transporte de mercancías.

Formas de presentación:

La normativa prevé distintas formas de presentación del formulario.

-Telemática.

Esta modalidad es obligatoria para:

a) Las empresas/empresarios acogidos a la devolución mensual.

b) Las Sociedades Anónimas

c) Las Sociedades de Responsabilidad Limitada

d) Todos aquellos cuya declaración, Modelo 303, correspondiente al 4T/2009 decidan presentarla por Internet.

- Pre-impreso (comprado en la AEAT).

- Impresión en blanco realizadas con el módulo de impresión en papel blanco elaborados por la AEAT.

Lugares de presentación en impreso:

Los lugares de presentación, varían según el resultado que arroje la autoliquidación correspondiente al 4° Trimestre, por lo tanto si el resultado es:
a) Saldo a Ingresar a la AEAT: La última liquidación periódica y la declaración-resumen anual se presentarán en cualquier entidad de crédito situada en territorio español que actúe como colaboradora en la gestión recaudatoria.

b) Saldo a compensar o sin actividad: La última autoliquidación periódica y la declaración-resumen anual deberán presentarse directamente o enviarse por correo certificado a la Delegación o Administración de la Agencia Estatal de Administración Tributaria correspondiente al domicilio fiscal del declarante.

c) Saldo a devolver: La última autoliquidación periódica y la declaración-resumen anual se presentarán en la entidad de crédito situada en territorio español que actúe como colaboradora en la gestión recaudatoria donde se desee recibir la devolución.

Dentro de la organización de cada empresa además de plantear la estrategia y proyectos a seguir, se debe considerar a los empleados, quienes deben entender la estrategia e implementarla. Pero en muchas de las empresas existe una enorme distancia entre la propia estrategia y su aplicación, al reducirse esta distancia se puede mejorar el rendimiento y entendimiento del empleado.

Si bien son muchas las empresas que ya han definido su estrategia de organización futura respecto a recursos humanos, en su búsqueda de aplicación y de resultados.

Como se sabe para lograr ese objetivo entre la aplicación y los resultados, se encuentran para la ejecución de las ideas y de objetivos establecidos, las personas, pero casi siempre esto genera un abismo, el que por supuesto se debe tratar de reducir al máximo para logar el éxito buscado, es decir la eficiencia. Para ello se debe evitar las pérdidas de tiempo.

Según estudios realizados alrededor de este tema, registran que el 95% de las personas “empleados” no logra entender del todo la estrategia de su organización, y sobretodo cuando presenta una evolución cada vez más rápida.

Asimismo, dentro de las empresas la cúpula directiva de dichas empresas le dedica el 50% del tiempo a tareas que no suelen finalmente aportar valor, siendo una pérdida de tiempo.

Por otro lado, las compañías gastan un 75% de la jornada laboral en gestionar la ejecución de los objetivos. Por lo que si se busca el éxito, la aplicación de una estrategia de cambio también depende de una mejor ejecución y de que la comprensión entre sus empleados sea lo más efectiva posible.

Al encontrarse claros los objetivos para los empleados, se debe decidir si los empleados y colaboradores se encuentran en sus puestos de trabajo adecuados para poder realizar la tarea que les asignaron. Ya que la promoción del empleado hacia su puesto de trabajo adecuado, conjuntamente con la instalación de una correcta plataforma informática logra mejorar la productividad, es la llamada facturación por empleado hasta un 3%.

Un 84% de las organizaciones estima que no utilizan todo el potencial de su capital humano, y es por ello que el 86% de los empleados no se encontrarían motivados.

Aproximadamente entre el 60% y el 70% de los costes fijos de las empresas de servicios pertenecen a personal, es así que cualquier mejora en el rendimiento significa un aumento de la productividad.

A todo esto, se debe tomar con mucho cuidado el perfil del empleado, a la hora de contratarlo en:
-Evaluación
-Eficiencia
-Calidad operativa
-Compensación
-Alineamiento de objetivos, mapa y desarrollo de talento
-Motivación y compromiso
-Orientación
-Retención
-Sucesión.

Como conclusión, para potenciar el rendimiento de los empleados, se debe basar en poder asegurar que el trabajo se realice, contando y manteniendo a la gente ideal y en el puesto adecuado y facilitándoles información y medios para que puedan hacer el trabajo rápidamente.

Dentro de toda crisis hay nichos que explorar y explotar, se está poniendo de moda “aunque todavía no marca tendencia”, los llamados Business center. Este tipo de centros de negocios brinda ventajas como la de evitarse la gestión de su oficina o el de pagar solamente por la superficie que utiliza al día.

Los centros de negocios son firmas que aúnan el alquiler de oficinas con la prestación de servicios. Son empresas que se encuentran vinculada al negocio inmobiliario, y no sólo se ocupan del arrendamiento de una superficie para empresas y profesionales de diferentes sectores. Se definen como empresas de servicios, como los hoteles, ya que su actividad no es inmobiliaria. Por lo que, los centros no se deben manejar como si fueran inmuebles, según señalan desde la Asociación Española de Centros de Negocios (ACN).

Dicha organización, es reciente ya que fue fundada en 2008, agrupa 170 empresas de centros de negocios en España, en las que se incluye Regus.

Por medio de una única gestión, los centros de negocios ofrecen el alquiler de despachos incluyendo las prestaciones de una oficina como: servicio de recepción, gestión de correspondencia, servicios de secretariado, gestión de teléfono e internety catering. Otro de los servicios que ofrecen estos centros de negocios son la recepción y gestión de llamadas a empresas, con la posibilidad de derivarlas a cualquier teléfono.

Este tipo de servicios es ideal ante un momento de expansión, para optimizar los recursos disponibles y ahorro de costes, sobre todo en estos momentos tan acuciantes para las pequeñas y medianas empresas, aunque también lo han adoptado alguna multinacional y pequeñas firmas corporativas.

La crisis obliga a las empresas a buscar estrategias para bajar costes y reducir riesgos. Una de las que ofrece este servicio es Regus, desde la misma señalan que desde hace un par de años, notan un incremento de la demanda de sus productos en cerca del 20%.

Este incremento se da a partir del aumento de superficie de oficinas que se encuentran disponibles en el mercado español y a la bajada de precio del metro cuadrado, lo que produce que la oferta de centros de negocios crezca.

El ahorro en los gastos de oficinas comienza al momento de la implantación, por lo que al no tener que invertir en mobiliario o incluso en una dotación tecnológica, como las líneas de telefonía e Internet, se genera el ahorro buscado. Mientras que, el desembolso inicial que debe hacer un usuario de un centro de negocios es un 82,35% inferior respecto al que se instala en una oficina convencional.

En cuanto a los gastos mensuales, el ahorro que se genera es de un 60,3%. Y una oficina puede costar de media unos 550 euros por persona al mes. En el caso de una oficina virtual, su precio es de 90€ en Madrid o Barcelona.

Otra de las ventajas que brindan, además del ahorro en los costes, es la inmediatez entre los usuarios de centros de negocios. Ya que la ubicación de una empresa o filial es prácticamente inmediata y se elimina la inversión. Lo que significa un ahorro de tiempo y dinero, si hay alguien que aprecia esto son los emprendedores ya que requieren de tiempo para iniciar la actividad empresarial y las mínimas cargas posibles.

Por el lado de los contratos, estos son variables; de esta manera, el usuario puede ampliar o reducir la superficie y servicios contratados, ante las necesidades de la empresa.

Con todas estas ventajas, en muchos casos lo único que deben hacer los empresarios es llegar, conectar su ordenador y comenzar con sus actividades, dentro de una oficina a medida. Evitándose invertir su capital en activos, ni perder tiempo en buscar y montar su oficina. Uno de los ejemplos de espacio y coste es el que se da en el distrito financiero de Madrid, puede encontrarse un despacho de 30 m2, por sólo 240€ al mes, incluyéndose todos los servicios.

La crisis hace crecer el negocio de servicios como la domiciliación y la oficina virtual, a precios muy razonables ante la actual situación y por costes y espacio. Además de que dicho servicio permite contratar la recepción de correo o la gestión de llamadas sin tener que contratar una superficie.

Ante esto, desde la Asociación de Centros de Negocios pusieron en marcha el “Plan 22.000”. El cual cuenta con una inversión de 10 millones de euros, además de ofrecer 22.000 bonos de 450€ para sufragar el pago de una oficina virtual durante 1 año, además de 4 horas de despacho o de sala de reuniones. Dicha oferta, se puede aplicar en 170 centros y significa un ahorro de entre el 25% y el 50% del precio final.

El perfil medio de usuario de estos servicios pueden ser emprendedores, pymes, multinacionales que para evitarse costes innecesarios y que buscan una primera ubicación en España, o empresas que necesitan abrir nuevas delegaciones y no quieren generarse un gasto elevado.

Por otro lado, en los centros de ciudades medianas, el cliente medio es el definido como usuario fijo discontinuo, que son aquellos que utilizan las oficinas del centro los días que está en esa ciudad, para después volver a su ubicación habitual de trabajo.

En total existen en todo el territorio español más de 350 centros, con 5.000 despachos y con 140.00 metros cuadrados.

Madrid y Barcelona llegan a concentrar más del 50% de los centros de negocios.
Son cerca de 20.000 clientes, entre profesionales, pymes y multinacionales.
España es el tercer país a nivel europeo con mayor número de centros.
En facturación, estos centros de negocios registran un volumen de facturación de 68 millones de euros.

La Asociación Española de los Impagados de la Construcción (Aepic) y la Federación Nacional de Trabajadores Autónomos (ATA), han señalado que los ayuntamientos deben a las pequeñas y medianas empresas (pymes) que les prestan servicios, más de 30.000 millones de euros.

A partir de datos aportados, se sabe que a 1 de Enero de 2009 la deuda viva de los ayuntamientos con las pymes incluyendo las proveedoras de materiales de construcción, además de otras de servicios como papeleras o talleres de automóviles llegaba a 26.128 millones de euros y va en aumento.

Por el lado del Ayuntamiento de Madrid, este es el que más dinero le adeuda a las pymes, con un total de 7.800 millones de euros, la deuda de Barcelona asciende a 2.600 millones de euros y las comunidades autónomas no se quedan atrás, también son morosas con las pymes, su deuda asciende a 15.000 millones de euros, siendo la mitad de lo que adeudan los ayuntamientos.

Mientras que Aepic ha denunciado dicha situación desde hace ya más de 1 año y medio, tiempo en que empezó el declive de la construcción, desde entonces las administraciones públicas, y los ayuntamientos, dejaron de pagar a sus empresas proveedoras. Dicho problema se extendió a los otros sectores, además de que las administraciones locales no están cumpliendo con sus pagos, asimismo Aepic también ha denunciado que se ha frenado la línea ICO-Ayuntamientos, ya que sólo se han reconocido 152 millones de euros de los 3.000 millones de euros aportados por el Gobierno Central.

Además se agregan al incumplimiento de los pagos, las grandes empresas que, dicha deuda asciende a miles de millones de euros, lo que lo hace difícil de cobrar por las deficiencias de la Ley Concursal, trayendo como consecuencia el retraso en años, la recuperación de las facturas que deben aquellas constructoras e inmobiliarias que han cerrado por la crisis. Incluso los procedimientos de reclamaciones de cantidad y procedimientos concursales suelen durar hasta 4 años.

Por todo esto Aepic, solicita mayor agilidad en el cobro de los clientes, en los procedimientos judiciales y en las tramitaciones administrativas.

Una de las que más sufren las diversas consecuencias, son las pymes de la construcción, ante esto se reclama una reforma de la Ley de Morosidad por la que se obligue a pagar las deudas, en un plazo que no sea superior a 60 días y de 30 días para las administraciones públicas.