Reglas para el Director de RR.HH.

Publicado por Daniel Ratto - 02/06/10 a las 02:06:05 pm

Una de las áreas más sensibles de una empresa es Recursos Humanos. Obviamente, según el tamaño de la compañía, varía la organización de la misma.

En una pyme familiar, posiblemente uno de los socios sea el responsable de personal, mientras que una empresa de más de 100 empleados habrá un gerente de Recursos Humanos y en una mayor un Departamento de Recursos Humanos.

Y aunque muchas pymes no lo vean así, es fundamental el papel que desempeñe el director de esta área, ya que está a cargo de satisfacer las necesidades de los propios trabajadores y de la empresa.

Por eso es imprescindible que conozca la estrategia de la compañía para poder diseñar la de su área y anticiparse así a cualquier cambio que se produzca en la empresa, para conseguir sus objetivos, este directivo se vale de los sistemas de selección, evaluación, retribución, formación y desarrollo con los que cuenta su departamento, los cuales deben poner al servicio de los empleados. Para desarrollar su trabajo, es importante que este ejecutivo se relacione, además de con la alta dirección, con los mandos intermedios, ya que son los que habrán de desarrollar parte de sus políticas, y con el personal en general, porque son la base de la satisfacción interna de la empresa.

Sus áreas de trabajo serán las de selección y evaluación del personal, formación y desarrollo, compensación y beneficios, organización, administración de personal y relaciones laborales.

En relación a su función, la consultora Meta4 ha elaborado una lista de “reglas de oro” para el Director de Recursos Humanos:

1. Conocimiento del negocio de la compañía y sus objetivos a corto, medio y largo plazo: Todas las políticas de recursos humanos deben apoyarse en la estrategia de la empresa y apoyar a las diferentes divisiones para la consecución de dichos objetivos.

2. Conocimiento de su plantilla: debe conocer cómo son los empleados, sus necesidades personales y profesionales, sus características y cómo evolucionan en el tiempo.

3. Cultura de servicio: Una de sus misiones principales es proveer de herramientas y soluciones al resto de la organización para conseguir los objetivos. En este sentido, son departamentos equiparables a cualquier área de negocio que se relaciona con clientes. En su caso, sus clientes son los empleados.

4. Capacidad para gestionar la complejidad: En un mundo donde reina la diversidad de culturas, generaciones y en el que se trabaja desde cualquier punto del mundo, es esencial que aporte soluciones específicas a situaciones concretas. La personalización en sus iniciativas es un aspecto cada vez más demandado en las empresas.

5. Conciliación: el director de recursos humanos debe ser la bisagra de entendimiento en las situaciones de conflicto que surjan dentro de las organizaciones.

6. Comunicación: Transmitir valores, objetivos globales e imagen de compañía. Ser transparentes, en la medida de lo posible, adecuando el mensaje a cada momento de la compañía. Ser un foco de información para el resto de directivos y de la plantilla, de manera que facilite la toma de decisiones.

7. Coherencia: es fundamental que desde recursos humanos se transmita una imagen de coherencia que permita reconocer una identidad de compañía más allá de la pluralidad.

8. Orientación a resultados: debe orientar su función y la de su departamento para conseguir resultados concretos que permitan analizar los avances de sus acciones.

9. Apertura de mente y gestión de proyectos: Involucrar a compañeros que no pertenecen al propio departamento para enriquecer los puntos de vista y garantizar la aplicación de estas decisiones.

10. Aprendizaje continuo: Estar al día de todas las posibilidades que existen en el mercado. No se trata de ser expertos en todo, sino de saber a quién o a qué acudir en el caso de necesitarlo.

Beneficios Sociales

Publicado por Daniel Ratto - 26/05/10 a las 06:05:45 pm

La crisis acentúa algunos problemas y genera nuevos, uno de ellos es el tema salarios. En graves situaciones como la que atravezamos, los precios aumentan, el dinero no alcanza, y los empleados comienzan a reclamar ajustes a sus salarios.

El problema está en que el nivel de ventas hace imposible cumplir con las expectativas de salarios, entonces hay que recurrir a otras herramientas de gestión Recursos Humanos, como lo son los Beneficios Sociales, que son muy poco implementados en las pymes, pero que con los años ha ganado terreno en las grandes empresas.

Empecemos por definir a qué llamamos Beneficios Sociales: son las prestaciones no en metálico, no retributivas, ni acumulables o reemplazables por dinero que el empresario ofrece al trabajador de forma directa, o a través de un tercero, con la finalidad de mejorar la calidad de vida del empleado o de las personas a su cargo.

Si pensamos en los motivos que pueden tener las empresas para implementar estos beneficios, debemos señalar a las exigencias sindicales, la posibilidad de deducciones fiscales, la propia legislación laboral y las limitaciones gubernamentales a los salarios elevados.

El principio básico de los beneficios sociales para el negocio está en el balance entre su coste, y el beneficio tangible o intangible para la empresa.

Los directivos de recursos humanos interesados en facilitar a sus empleados este tipo de retribución deben plantearse cuáles son las necesidades de sus empleados y si éstas pueden ser satisfechas, con un coste razonable, para atraer, retener y motivar a todos los trabajadores.

Así, los beneficios sociales se conciben como una herramienta de motivación que mejora las condiciones laborales y el ambiente de trabajo.

A continuación un listado de los beneficios sociales más comunes de encontrar en las empresas:

- Seguros médicos, además del seguro social obligatorio

- Servicios dentales

- Comedor de la empresa, vales de comida hasta un tope máximo por día de trabajo que fije la autoridad de aplicación.

- Reintegro de gastos de medicamentos y gastos médicos y odontológicos del trabajador y su familia que asumiera el empleador, previa presentación de comprobantes emitidos por farmacias, médico u odontólogo, debidamente documentados.

- Provisión de ropa de trabajo y de cualquier otro elemento vinculado a la indumentaria y al equipamiento del trabajado para uso exclusivo en el desempeño de sus tareas.

- Los reintegros documentados con comprobantes de gastos de guardería y/o sala maternal, que utilicen los trabajadores con hijos de hasta 6 años de edad cuando la empresa no contare con esas instalaciones.

- La provisión de útiles escolares y guardapolvos para los hijos del trabajador otorgados al inicio del periodo escolar .

- Cursos o seminarios de formación especializada

- Retribución laboral con acciones o ’stock options’.

- Pago de gastos de sepelios de familiares a cargo del trabajador debidamente documentados.

- Búsqueda y acomodo de casa.

- Seguros contra accidentes

- Planes de impulso a las actividades deportivas.

- Prestaciones especiales para los periodos de vacaciones.

- Coche de empresa y/o cheques gasolina

- Móvil de empresa.

- Portátil de empresa y conexión a Internet

- Descuentos en proveedores

Obviamente, dependiendo de la jerarquía de cada empleado, se otorgarán mayores beneficios que a otros.

Estos beneficios pueden significar para los empleados importantes ahorros, además de generar un compromiso adicional con la empresa que se los otorga. Mientras que para las empresas que deban contratar con terceros estos beneficios a otorgar pueden representar un costo menor que si se tuviera que pagar un salario por ese monto con sus respectivas cargas sociales.

Imagen: google

El ayuntamiento de Madrid facilita trámites administrativos a los autónomos

Publicado por Daniel Ratto - 02/05/10 a las 02:05:54 am

El ayuntamiento de Madrid según ha comunicado UPTA, creará un punto de asesoramiento sólo para trabajadores autónomos. De esta forma el Ayuntamiento de Madrid, mediante “Madrid Emprende”, les facilitará los trámites administrativos a los autónomos.

El ayuntamiento creará el Primer Punto de Asesoramiento e Inicio a la Tramitación (Pait) sólo para los autónomos, en el Vivero de Empresas de Vicálvaro.

A partir del primer Pait sólo para autónomos, crearán un grupo de trabajo para poder simplificar y eliminar los trámites al momento de crear una empresa en Madrid además de soluciones a problemas de liquidez ante la falta de créditos.

Ante los problemas de difícil acceso a la financiación, así como el retraso en el pago de facturas, la subida del IVA o las trabas burocráticas es lo que el ayuntamiento desea darle respuesta a los autónomos.

Una de las principales ventajas son la de agilizar la tramitación de licencias a través de una nueva normativa y acortar los tiempos de pago.

La Plataforma contra la Morosidad

Publicado por Daniel Ratto - 18/04/10 a las 01:04:39 pm

No todo está dicho en cuanto a la Ley de Morosidad, ya que la Plataforma contra la Morosidad pretende llegar a negociar los plazos transitorios que se han establecidos con esta nueva ley. 

Después de haberse aprobado la reforma en la Ley que se encarga de regular los plazos de pago entre empresas y la Administración pública hacia otras empresas, cuyos plazos ya es han fijado en 60 días para las empresas y pymes y 30 días para la Administración.

Dicha Plataforma Multisectorial contra la Morosidad ha señalado que desea negociar una revisión de los respectivos períodos y plazos transitorios establecidos hasta el año 2013 y poder adaptarla a la nueva normativa.

Esta Plataforma estaría estudiando negociar la revisión de los períodos de adaptación, cuyos períodos para las administraciones públicas fueron fijados en 55 días para 2010 año, 50 días para 2011, 40 días para 2012 y de 30 días desde el 1 de Enero en 2013.

Mientras que, para las empresas privadas, este período transitorio los plazos son: de 85 días para 2011, 75 días en el 2012 y de 60 días en 2013. Ya salido a señalar esta Plataforma contra la Morosidad, que no permitirá excepciones de carácter sectorial.

El problema que hace frente esta ley es el que sufren muchas pymes, empresas e incluso autónomos y el poder ganar terreno en esto les hará más fácil poder enfrentar la actual crisis.

Control Interno

Publicado por Daniel Ratto - 07/04/10 a las 10:04:16 am

Muchas pymes no tienen en cuenta ciertas herramientas de gestión y contables, porque no las creen aplicables a su estructura, dado el tamaño reducido, y prefieren un manejo más familiar de la empresa. Pero poco a poco, cuando van creciendo e incorporando personal, el manejo familiar no puede aplicarse y comienzan a pedir ayuda a profesionales para intentar resolver los problemas de control de gestión.

Es importante entonces hablar del control interno, que es un instrumento de gestión y que ha generado muchas líneas de pensamiento y muchos informes sobre este tema, dado que es un tema amplio, ha sido difícil encontrar una definición mundialmente aceptada.

Para la Organización Internacional de Instituciones Fiscalizadoras Superiores (INTOSAI) el control interno representa el conjunto de los planes, métodos, procedimientos y otras medidas, incluyendo la actitud de la dirección, para ofrecer una garantía razonable de que se han cumplido los objetivos generales siguientes:

a) Promover las operaciones metódicas, económicas, eficientes y eficaces y los productos y servicios de calidad, acorde con la misión que la institución debe cumplir;

b) Preservar los recursos frente a cualquier pérdida por despilfarro, abuso, mala gestión, errores, fraude e irregularidades;

c) Respetar las leyes, reglamentaciones y directivas de la dirección; y

d) Elaborar y mantener datos financieros y de gestión fiables y presentarlos correctamente en los informes oportunos.

También es muy conocido, y muy divulgado en esta década el Informe elaborado por el Comité of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission, conocido por sus siglas (COSO), grupo de trabajo creado en 1985, que reunió la información sobre las principales tendencias a nivel mundial y presentó un nuevo enfoque desde el punto de vista de la gerencia moderna.

Según este Informe Control Interno es un proceso efectuado por el Consejo de Administración, la Dirección y el resto del personal de una entidad, diseñado con el objetivo de proporcionar un grado de seguridad razonable en cuanto a la consecución de objetivos dentro de las siguientes categorías:

a.- Eficacia y eficiencia de las operaciones.

b.- Fiabilidad de la información financiera, y

c.- Cumplimiento de las leyes y normas que sean aplicables.

Para llevar esta definición a un plano más práctico, digamos que el control interno establece un conjunto de acciones estructuradas y coordinadas dirigidas a un fin o resultado, que resultan integradas a la gestión de la entidad como parte inseparable de su actividad.

El control interno lo llevan a cabo las personas, en cada nivel de la entidad y no sólo la dirección, si no todas las personas que componen la organización, las cuales deben tener conciencia de la necesidad de evaluar los riesgos, aplicar controles y estar en condiciones de responder adecuadamente a ello.

Es importante entender que las “reglas” establecidas por el control interno no son mera burocracia, sino la mejor manera de evitar riesgos, detectar problemas y lograr la eficacia y eficiencia de las operaciones. Y debe ser visto como un proceso integrado de todas las fases sucesivas o secuencia lógica ordenada de una operación u actividad.

A su vez es una base importante para establecer un adecuado control interno la división del trabajo y la fijación de responsabilidades.

Imagen: google

Ley de morosidad

Publicado por Daniel Ratto - 26/03/10 a las 03:03:05 am

Finalmente la Comisión de Industria, Turismo y Comercio del Congreso de los Diputados ha aprobado la Ley de Morosidad que promueve CiU. Se encarga de establecer plazos máximos de 60 días en lo que respecta a los pagos de empresas a sus proveedores y de 30 días de plazos respecto a las administraciones públicas, a la vez se establece un periodo de adaptación en estos dos casos el que se extenderá hasta 2013.

A la vez se elimina la oportunidad que las empresas negociaran los plazos superiores de pago a los ya establecidos por ley. Dejando de lado la propuesta por parte de los socialistas ya que pretendían que dicha posibilidad se mantuviera en los contratos entre empresas que tuvieran una facturación de más de 100 millones de euros.

De esta manera, se fija un periodo de manera transitoria para que las administraciones públicas tengan el tiempo de reducir su límite de plazo, el que se extiende hasta 2013, con 50 días para este año, 50 días para 2011, 45 días para 2012 y 30 días ya desde el 1 de Enero de 2013.

En el caso de las empresas privadas, -exceptuando el sector de la alimentación y los productos perecederos -quedarán obligados a pagar en 30 días en todos los casos, el período transitorio también se extiende hasta 2013, de forma que desde la entrada en vigor de la ley y a lo largo de 2011 el plazo será de 85 días, de 75 en 2012 y de 60 días ya a partir del siguiente año. Para ello se modificará la Ley de Contratos del Sector público.

También quedó sellado por medio de un acuerdo entre el PSOE con CiU que los acreedores tengan derecho a reclamar indemnizaciones por costes de cobro vía reclamación judicial o financiera, fijando un límite del 15% para las deudas que sean mayores a los 30.000€.

Pero también se les da el derecho a los proveedores para que estos puedan tomar acciones colectivas en contra de empresas que incumplan de con los plazos de pago.

Iamgen: emprendedores

SAGE Road Show Renta 09

Publicado por Daniel Ratto - 22/03/10 a las 08:03:20 am

Desde el 16 de Marzo SAGE desarrolla su Road Show Renta 09, recorriendo las principales ciudades de España hasta el próximo 29 de Abril. Este Road Show Renta 09 tiene por finalidad brindar asesoría profesional a sus más de 17.000 clientes de España.

Dentro del mismo se explicará a clientes o no clientes de Sage, las novedades en la campaña de la Renta ’09 y su adaptación a las diferentes soluciones Sage. Siendo una muy buena oportunidad para actualizar el conocimiento del sector y asesorarse sobre la necesidad de las herramientas.

El Road Show Renta 09 de Sage ya ha pasado, pasa y pasará por estas ciudades y fechas:

-16 de marzo: Hotel Meliá María Pita, en La Coruña.
-18 de marzo: Hotel Nastasi Spa, en Lérida.
-23 de marzo: Palacio de Congresos de Valencia.
-24 de marzo: Hotel Meliá Alicante.
-25 de marzo: Hotel Meliá Girona, en Gerona.
-30 de marzo: Centre Tecnologic Can Domergé, en Baleares.
-6 de abril: Hotel Bahía, en Santander.
-7 de abril: Hotel Silken Zentro, en Zaragoza.
-8 de abril: Hotel Ciutat de Tarragona.
-13 de abril: Hotel NH Málaga.
-14 de abril: Hotel Silken Al Andalus, en Sevilla.
-15 de abril: Hotel NH Ciudad de Valladolid.
-21 de abril: Hotel Puerta de América, en Madrid.
-27 de abril: Hotel Barceló Sans, en Barcelona.
-29 de abril: Hotel Iberostar Mencey, en Santa Cruz de Tenerife.

Rebelión IVA

Publicado por Daniel Ratto - 16/03/10 a las 10:03:14 am

La llamada Rebelión contra la Subida del IVA, llega hoy al Congreso.

Como sabemos, desde el 01/07/2010 los tipos de IVA subirán del 16% al 18% para el general y del 7% al 8% en el reducido.
Pero la situación de nuestro país parece aún más hundida, que cuando se aprobó dicho aumento, y no parece que aumento puede ser soportado por los consumidores y que mucho menos, pueda ayudar a una salida de la crisis.

Obviamente se trata de un tema delicado, ya que si bien, teóricamente el IVA se traslada no debería impactar en los empresarios y autónomos, porque así como aumenta el IVA que paga, también aumenta el IVA que cobra, los cobros y los pagos no suceden en el mismo momento. Por lo tanto este aumento influirá directamente en el flujo de efectivo.

Esperanza Aguirre se ha puesto a la cabeza de esta “rebelión” y además de suscitar discusiones sobre el papel que desempeña en su partido y la posición del titular del mismo, ha despertado grandes cuestionamientos, sobretodo por la denominación que le dio a su reclamo. Pero eso es tema para otro blog. La desviación de un problema económico importante en una discusión política, parece hecha a propósito para hacernos olvidar del fondo de la cuestión, y por supuesto diluye lo que podría ser un debate interesante sobre temas vitales.

Así se ha sumado como herramienta para llevar este tema a la gente, a Facebook, donde la misma Aguirre ha creado un grupo y ha sumado muchos amigos.

El PP llevó al Congreso la propuesta para suspender en aumento del IVA. Ante la propuesta del PP, Esquerra Republicana de Catalunya (ERC) e Izquierda Unida-Iniciativa per Catalunya Verds (IU-ICV) han presentado un texto alternativo, para que el Congreso inste al Gobierno a sustituir la subida prevista del IVA por un programa completo de reformas tributarias que establezca un sistema de recaudación progresivo según los ingresos.

Ese programa, según estas formaciones, debería incluir un plan de lucha contra el fraude fiscal; mejorar la progresividad en el IRPF, recuperar el IMpuesto sobre el Patrominio para las grandes fortunas, reducir el IVA para algunos bienes y servicios de primera necesidad y aumentarlo únicamente para la compra de productos de lujo y suntuarios, tales como yates y aviones privados, metales preciosos y joyas, automóviles de gran cilindrada y productos de peletería.

Veremos esta tarde como resulta la votación, pero al parecer el PP no lograría la cantidad necesaria, y por lo tanto la norma que resolvió el aumento seguirá vigente.

Devolución IVA

Publicado por Daniel Ratto - 15/03/10 a las 06:03:09 pm

Hablábamos cuando finalizaba 2009 sobre el Modelo IVA 390, y la obligación de llenarlo. El mismo arroja la posición final del año en el IVA, y de la cual puede surgir un monto a pagar a la Administración Tributaria, o bien un saldo a favor del contribuyente, el que podrá solicitarse en devolución o compensarse con otro impuesto.

Hasta hace un año, la devolución del IVA se producía solo en forma anual, pero actualmente puede optarse por obtener ese reembolso mensualmente.

Para ellos es necesario inscribirse en el Registro de Devolución Mensual, a través del Modelo 036 “Declaración Censal de alta, modificación y baja en el Censo de Empresarios, Profesionales y Retenedores” (marcando la casilla 129) o Modelo 039 “Comunicación de datos relativa al régimen especial del grupo de entidades en el Impuesto sobre el valor Añadido” (casilla 12)., y podrán hacerlo quienes estén al corriente de las obligaciones tributarias, y no realicen actividades en régimen simplificado del IVA.

La opción implica la obligación de la presentación telemática de las autoliquidaciones mensuales del IVA , así como la presentación mensual del modelo 340.

Los sujetos pasivos que opten por esta posibilidad deberán liquidar el IVA con periodicidad mensual y las autoliquidaciones se presentarán exclusivamente por vía telemática.

La devolución que corresponda se efectuará exclusivamente por transferencia bancaria a la cuenta que indique al efecto el sujeto pasivo en cada una de sus solicitudes de devolución mensual.

Esta posibilidad de hacerse del dinero, conlleva como vimos algunas cargas administrativas extras. Por ejemplo, los sujetos pasivos están obligados a presentar una declaración informativa con el contenido de los libros registro IVA-IGIC, por cada periodo de liquidación del Impuesto (Modelo 340). Dicha declaración contendrá los datos anotados hasta el último día del periodo de liquidación a que se refiera y deberá presentarse en el plazo establecido para la presentación de la autoliquidación del impuesto correspondiente a dicho periodo.

Como muchos saben la AEAT debe además controlar que las devoluciones que efectúa realmente correspondía, y para ello se valdrá de todas las herramientas que dispone, como el de solicitar información a los sujetos del impuesto o iniciar inspecciones. Si bien no es condición una inspección previa para aprobar la devolución, es una posibilidad que existe.

Pero ello no debe asustar a nadie, ya que si bien es una idea muy generalizada, pensar que el solicitar la devolución del IVA, puede atraer a la Administración, pensemos que este es un régimen automático, no sujeto a la resolución de una inspección, y que cuanto más se generalice la opción de solicitar la devolución del IVA y no su compensación, menor será la posibilidad que la Administración Tributaria se vea tentada de inspeccionar a cada empresa que lo solicita.

Imagen: google

Proponen 125 medidas para reducir cargas administrativas

Publicado por Daniel Ratto - 10/03/10 a las 12:03:42 pm

Dentro de las medidas que CEOE y Cepyme propusieron al Gobierno de un total de 125 medidas dirigidas específicamente a poder reducir las cargas administrativas, muchas ellas producirían un alto efecto positivo.

Si bien por ahora se ha estimado el impacto económico que podrían generar solamente 94 de ellas, generando un ahorro para las empresas de hasta 3.026 millones de euros anuales, lo que significaría el 0, 31% del PIB. Y sobretodo el 15% de dichas medidas llegarían a concentrar el 50% del ahorro.

El total de estas propuestas se encuentran dentro del Informe 2009, y que corresponde al convenio de colaboración establecido entre CEOE-Cepyme y el Ministerio de la Presidencia.

Dentro de las 125 medidas se encuentran 44 iniciativas de carácter general, y que se centran en (las áreas de impuestos, contratación pública y laboral y de Seguridad Social), además de 81 que se centran en los ámbitos sectoriales, entre ellos el sector financiero y de la construcción.

Este tipo de medidas propuestas, viene a acompañar lo que se ha propuesto el Gobierno que es nada menos que lograr reducir las cargas administrativas en un 30% hasta 2012, siendo 5 puntos porcentuales por sobre el objetivo fijado por la UE.

Durante este 2010 se tratará de reducir las cargas administrativas en 5 sectores estratégicos que equivalen al 30% al PIB estos sectores son: turismo, transporte, agroalimentación, telecomunicaciones y construcción, además de realizar informes de otros 10 sectores, se espera que para Noviembre, se pueda cerrar un informe definitivo.

Dentro de la lista de propuestas de la patronal estas son alguna de ellas:

-La eliminación de la hoja de control de clase de las autoescuelas, que deben firmar tanto alumno como profesor, significaría ahorrar de forma anual 7, 3 millones de euros más los posibles 400€ a 600€ de multa que pueden derivarse de una inspección rutinaria.

-Racionalizar la ficha de entrada de los viajeros en hoteles, pudiendo conectar los hoteles directamente con comisarías y la Guardia Civil por medio de un lector de DNI o Pasaportes, que significaría un ahorro de 40, 3 millones de euros al año.
-Incrementar de 3.000€ a 6.000€ el límite inferior para la presentación de operaciones con terceros a la Agencia Tributaria, esto generaría un ahorro anual de 235,6 millones de euros, beneficiando a la vez a muchas pymes.

-Suprimir la legalización previa de libros contables ante el Registro Mercantil, logrando un recorte de 118,6 millones.

-Racionalizar la petición de datos estadísticos por parte de las administraciones, (475 millones).

-Unificar los registros de licitadores en los contratos públicos (183,7 millones menos para las empresas).

-La eliminación de la tasa por utilización del dominio público radioeléctrico (100 millones).

-La flexibilización del régimen de revisión de los vehículos comerciales en las ITV (33,3 millones).

-Simplificación de la expedición de la “Tarjeta del conductor”, lo que evitaría un gasto de 4 millones de euros.

-No recabar la firma del asegurado en seguros colectivos de vida, esto generaría un ahorro de 35,2 millones de euros.

Imagen: Google
Fuente: ABC